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  • 第1题:

    能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

    A.善于激发下级的谈话愿望
    B.善于启发下级讲真情实话
    C.善于抓住重要问题
    D.运用倾听技巧
    E.直接批评下属

    答案:E
    解析:
    不属于谈话技巧的是直接批评下属。

  • 第2题:

    某化学教师在一次化学测验中设计了下列试题,并对部分学生的考试结果进行了统计和分析。

    【试题】下列叙述中,正确的是(  )。


    根据上述信息.回答下列问题:?
    (1)本题的正确答案是____________。

    (2)如果你要讲解本题,请写出你的正确解题思路。

    (3)请对学生答题错误的原因进行分析和诊断。


    答案:
    解析:
    (1)C。

  • 第3题:

    人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()

    • A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答
    • B、搞清对方问题的核心,不要答非所问
    • C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答
    • D、对对方的谈话要作出适当的反应
    • E、针对问题的实质,给予解答

    正确答案:A,B,D,E

  • 第4题:

    关于药师与患者及患者家属的沟通技巧,叙述正确的是()

    • A、患者叙述时,对叙述不清的问题应随时打断予以询问
    • B、交谈时,为提高效率,可一边听患者谈,一边查阅相关文献
    • C、尽量用封闭式提问,以获得患者的准确回答
    • D、对患者交代越多,谈话时间越长,效果越好
    • E、对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法

    正确答案:E

  • 第5题:

    倾听是非语言交流技巧之一,其正确方法是()。

    • A、病人叙述时,护士要思考问题
    • B、避免眼神的接触
    • C、用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
    • D、避免看清对方表情
    • E、说话声音宜大,避免听不清楚

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列对问题设计技巧叙述正确的是()

    • A、问题数量最好不超过70个
    • B、尽量不用专业术语与俗语
    • C、可以采用双重否定的句子或词语
    • D、避免出现意思不明确的词语

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    问题的设计技巧很重要,其中有些不可忽略的技巧,请简述之。


    正确答案:问题的数量要合适;尽量不用专业术语和俗语;避免出现带偏见或暗示性的问题;不要出现双重否定的或词语;避免出现不明确的词语;避免一个问题中出现两个调查点,尽可能是问题简短。

  • 第8题:

    银行调研问卷的设计技巧有问卷不同问题的()应注意的问题。

    • A、事实性问题
    • B、提问技巧
    • C、用字简单
    • D、提问设计

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    问答题
    问题的设计技巧很重要,其中有些不可忽略的技巧,请简述之。

    正确答案: 问题的数量要合适;尽量不用专业术语和俗语;避免出现带偏见或暗示性的问题;不要出现双重否定的或词语;避免出现不明确的词语;避免一个问题中出现两个调查点,尽可能是问题简短。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    有关调查问卷设计的叙述,下列哪项是正确的()。
    A

    可采用诱导性询问

    B

    一个问题只能问一件事

    C

    合理设计问题,不必考虑排列顺序

    D

    调查不需要考虑隐私问题


    正确答案: D
    解析: 设计问卷时应注意以下问题:1.一个问题只能询问一件事。避免一题多问,以便调查对象做出明确的答复。2.避免诱导性问题。3.慎重处理敏感与隐私的]司题。4.研究问卷的信度和效度应处于可接受范围。5.认真考虑问题的排列顺序。

  • 第11题:

    多选题
    下列对问题设计技巧叙述正确的是()
    A

    问题数量最好不超过70个

    B

    尽量不用专业术语与俗语

    C

    可以采用双重否定的句子或词语

    D

    避免出现意思不明确的词语


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    护患沟通中正确的倾听技巧是()
    A

    患者叙述时,护士要思考问题

    B

    避免直视患者的眼睛

    C

    用心倾听,表示对所谈话题有兴趣

    D

    避免看清对方表情

    E

    回应患者声音宜大,避免听不清楚


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列谈话技巧不正确的是( )。

    A.做好谈话计划
    B.体现领导的权威性
    C.掌握发问技巧,善于抓住重要问题
    D.善于启发下属讲真情实话
    E.善于运用倾听技巧

    答案:B
    解析:
    谈话技巧包括:①内容明确。一次谈话围绕一个主题,避免涉及内容过广。②重点突出。重点内容应适当重复,以加强对象的理解和记忆。③语速适当。谈话的速度要适中,适当停顿,给对象思考、提问的机会。④注意反馈。交谈中,注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式,以及时了解对象的理解程度。

  • 第14题:

    护患沟通中正确的倾听技巧是()

    • A、患者叙述时,护士要思考问题
    • B、避免直视患者的眼睛
    • C、用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
    • D、避免看清对方表情
    • E、回应患者声音宜大,避免听不清楚

    正确答案:C

  • 第15题:

    布局是园林建筑设计方法和技巧的中心问题。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    检查财务舞弊常用的询问技巧所包含的要素有()。

    • A、制定询问计划
    • B、创造轻松的谈话氛围
    • C、对设计提问的问题需注意技巧
    • D、问话的技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    简述问题的设计技巧(问题设计的原则)


    正确答案:避免复杂性,避免诱导性问题,避免负载问题,避免含糊,追求具体,避免双关问题,避免使用超出回答者能力的问题。

  • 第18题:

    有关调查问卷设计的叙述,下列哪项是正确的()。

    • A、可采用诱导性询问
    • B、一个问题只能问一件事
    • C、合理设计问题,不必考虑排列顺序
    • D、调查不需要考虑隐私问题

    正确答案:B

  • 第19题:

    关于计算机算法,下列叙述不正确的是()。

    • A、算法一定是深奥的,包含了复杂的数学知识
    • B、算法是对问题求解的方法及求解过程的描述
    • C、算法是程序设计的基础
    • D、算法可以用自然语言描述

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    检查财务舞弊常用的询问技巧所包含的要素有()。
    A

    制定询问计划

    B

    创造轻松的谈话氛围

    C

    对设计提问的问题需注意技巧

    D

    问话的技巧


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    银行调研问卷的设计技巧有问卷不同问题的()应注意的问题。
    A

    事实性问题

    B

    提问技巧

    C

    用字简单

    D

    提问设计


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    布局是园林建筑设计方法和技巧的中心问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述问题的设计技巧(问题设计的原则)

    正确答案: 避免复杂性,避免诱导性问题,避免负载问题,避免含糊,追求具体,避免双关问题,避免使用超出回答者能力的问题。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列选项中,关于检查人员对设计提问的问题需注意技巧表述不正确的是()。
    A

    问题应该具体、明确,避免被询问人可随意应付

    B

    提问时尽量提出一些具体的问题使谈话对象只用回答“是”或“不是”,答案明确

    C

    问题应该通俗易懂,用词造句不要太专业或者生硬

    D

    提问时可以适当加入我们已经了解或掌握的问题,迫使被谈话对象不敢说谎或避重就轻


    正确答案: B
    解析: 暂无解析