处理不同地位的策略技巧有哪些？
题目
处理不同地位的策略技巧有哪些？
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第1题：
开局亮相的策略技巧包括（）
A探测对方底细的策略技巧
B施加消除压力的策略技巧
C创造洽谈气氛的策略技巧
D提出谈判方案的策略技巧
E处于不同地位的策略技巧
C,D
略 -
第2题：
简述处理异议的策略与技巧。
正确答案: 1、转折法预期效果：
保持良好的洽淡气氛，为自己的谈话留有余地
2、转化法预期效果：
太极法，借力使力，突破僵局
3、补偿法预期效果：
产品的价格与售价一致的感觉。产品的优点对客户是重要的，缺陷对客户而言是较不重要的
4、复述法预期效果：
缓和气氛，削弱对方的气势
5、询问法预期效果：
把握住客户真正的异议点直接化解客户的反对意见
6、反驳法预期效果：
导正客户不正确的观点 -
第3题：
降职处理的技巧有哪些？
正确答案: （1）明升暗降，员工获得阶层上的提升，有时连薪资也没有增加，只是被冠上一个较高的新头衔，然后被调到偏远的角落去。
（2）长时间不晋升。对于一些能力不符合组织发展要求，但又不轻易解除劳动合同的员工，组织可以很长时间都不对员工进行晋升，让其在原来的岗位上原地踏步，这样也起到了类似降职的效果。
（3）建立内部人才市场。内部人才市场是指在组织内部的部分岗位实行重新竞聘上岗，做到员工能上也能下。
（4）做好降职计划。如果公司希望降职处理的员工继续留下来工作，这时候就要仔细考虑，并投入相当多的时间和精力去制定一个让他们留下的计划。 -
第4题：
处理客户的异议有哪些技巧?
正确答案: ①强调产品的价值
②规避产品的弱点
③解决客户的问题
④增强客户的信心 -
第5题：
处理不同地位的策略技巧有哪些？
正确答案: 处于平等地位的策略技巧
（1）尽量避免无谓争论。
（2）摆出问题坦诚协商。
（3）讨价还价留有余地。
（4）避免过早暴露目标。
处于被动地位的策略技巧
（1）忍耐克制等待机会。
（2）尽量让对方多说话。
（3）抓住关键先入为主。
处于主动地位的策略技巧
（1）坚持标准规定期限。
（2）提出要求先苦后甜。 -
第6题：
破解“以战取胜”的策略技巧有哪些？
正确答案: 破解以战取胜的方法措施
（1）阻止进攻
（2）控制局势
（3）针蜂相对
（4）避免冲动
“以战取胜”的表现形式：
（1）闪电战术
（2）咄咄逼人
（3）先取后予
（4）嘻笑怒骂
（5）不露真面
（6）玩弄措辞
（7）拒绝成交
（8）越级上告 -
第7题：
问答题处于平等地位的策略技巧有哪些正确答案： 1.尽量避免无谓争论
2.摆出问题坦诚协商
3.讨价还价留有余地
4.避免过早暴露目标解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题创造洽谈气氛的策略技巧有哪些？正确答案： （1）服饰整洁大方
（2）寒暄恰到好处
（3）破题引人入胜
（4）动作自然得体
（5）讲究表情语言
（6）注意察言观色解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题处于主动地位的策略技巧有哪些正确答案： 1.坚持标准规定期限
2.提出要求先苦后甜解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题处理不同地位的策略技巧有哪些？正确答案： 处于平等地位的策略技巧
（1）尽量避免无谓争论
（2）摆出问题坦诚协商
（3）讨价还价留有余地
（4）避免过早暴露目标
处于被动地位的策略技巧
（1）忍耐克制等待机会
（2）尽量让对方多说话
（3）抓住关键先入为主
处于主动地位的策略技巧
（1）坚持标准规定期限
（2）提出要求先苦后甜解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题开局亮相的策略技巧包括（）A探测对方底细的策略技巧
B施加消除压力的策略技巧
C创造洽谈气氛的策略技巧
D提出谈判方案的策略技巧
E处于不同地位的策略技巧
正确答案： B,D解析： 暂无解析 -
第12题：
物业项目投标的策略技巧有哪些？
正确答案: 物业项目投标策略有：
1.招标文件解读。
2.基础资料及数据收集。
3.投标的组织策划。
4.项目的现场踏勘。
5.投标书的编写。
6.投标报价的策略和技巧。
7.现场答辩的技巧。
8.签约谈判的技巧。 -
第13题：
谈判的程序有哪些？需要使用哪些策略与技巧？
正确答案: 谈判的程序：
1）开局：有谈判双方负责人各自介绍谈判小组成员的姓名与身份。
2）询盘：指双方探测、摸底的阶段。
3）发盘：是双方报价的阶段。
4）还盘：是双方交锋的阶段。
5）接受：是建立在让步或妥协的基础上的，经过讨价还价，最后双方作出让步，达成妥协。
6）签约。
谈判策略技巧：
1）平等待人策略；
2）留有余地策略；
3）休会策略；
4）利用竞争策略；
5）折中妥协策略。 -
第14题：
员工关系危机的处理技巧有哪些？
正确答案: （1）确认员工关系危机的阶段
（2）找到团体中的核心人物
（3）进行宣传
（4）个别应对
（5）争取支持
（6）充分考虑员工利益
（7）进行谈判，说服 -
第15题：
创造洽谈气氛的策略技巧有哪些？
正确答案: （1）服饰整洁大方；
（2）寒暄恰到好处；
（3）破题引人入胜；
（4）动作自然得体；
（5）讲究表情语言；
（6）注意察言观色。 -
第16题：
处理反对意见的策略技巧和方法有哪些？
正确答案: 技巧：
（1）加以区别
（2）实施就是
（3）慎重认真
（4）避免冲突
方法：
（1）引例法
（2）逆转法
（3）置之不理法
（4）正面回击法 -
第17题：
问答题谈判的程序有哪些？需要使用哪些策略与技巧？正确答案： 谈判的程序：
1）开局：有谈判双方负责人各自介绍谈判小组成员的姓名与身份。
2）询盘：指双方探测、摸底的阶段。
3）发盘：是双方报价的阶段。
4）还盘：是双方交锋的阶段。
5）接受：是建立在让步或妥协的基础上的，经过讨价还价，最后双方作出让步，达成妥协。
6）签约。
谈判策略技巧：
1）平等待人策略；
2）留有余地策略；
3）休会策略；
4）利用竞争策略；
5）折中妥协策略。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题处理反对意见的策略技巧和方法有哪些？正确答案： 技巧：
（1）加以区别
（2）实施就是
（3）慎重认真
（4）避免冲突
方法：
（1）引例法
（2）逆转法
（3）置之不理法
（4）正面回击法解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题处理反对意见的策略技巧有哪些正确答案： 1.加以区别
2.实事求是
3.慎重认真
4.避免冲突解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题破解“以战取胜”的策略技巧有哪些？正确答案： 破解以战取胜的方法措施：
（1）阻止进攻
（2）控制局势
（3）针蜂相对
（4）避免冲动
“以战取胜”的表现形式：
（1）闪电战术
（2）咄咄逼人
（3）先取后予
（4）嘻笑怒骂
（5）不露真面
（6）玩弄措辞
（7）拒绝成交
（8）越级上告解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题演讲的策略与技巧有哪些？正确答案： 1、欲擒故纵，出奇制胜。
2、悬念吸引，呼应作答。
3、主动出击，先声夺人。
4、未完风趣，曲径通幽。解析： 暂无解析