白金法则

题目

白金法则

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1.行动是改变的关键和基础,以下()行动法则可以完美主义者促进改变。A.不抵抗法则B.二八法则C.白金法则D.积极的自我暗示

2.将白金法则具体到中国涉外人员的身上,白金法则的主要要求有二:其一,必须摆正自己的位置;其二,必须调整自己的心态。()此题为判断题(对，错)。

3.“别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们。”——史蒂芬·柯维的（）A、“黄金定律”B、“白金法则”C、“黑铁法则”D、“青铜定律”

4.人际沟通“白金法则”的出发点是他人。()

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  • 第1题：

    就本质而言，白金法则包括哪些要点？


    正确答案: 第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法；
    第二、交往的成功有赖于凡事以对方为中心；
    第三、交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
    具体到中国涉外人员身上，白金法则的主要要求有二：其一，必须摆正自己的位置；其二、必须调整自己的心态。

  • 第2题：

    黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


    正确答案:托尼.亚历山德拉；人际交往

  • 第4题：

    白金法则是谁提出的？


    正确答案:美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于20世纪80年代末期提出了白金法则。

  • 第5题：

    以他人希望的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法，这一点被称为人际交往中的“（）”。

    • A、白金法则
    • B、黄金法则
    • C、希望法则
    • D、交往法则

    正确答案:A

  • 第6题：

    以（）的方式来对待他才是洞察他人需要、满足他人的方法，这一点被称为人际交往中的“白金法则”。


    正确答案:他人希望的

  • 第7题：

    领导用人的“白金法则”是你希望别人如何待你，你就如何待别人。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    现在旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径是（）
    A

    消费者非常满意理念

    B

    定制化理念

    C

    白金法则

    D

    黄金法则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    领导用人的“白金法则”是你希望别人如何待你，你就如何待别人。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    白金法则及其本质是什么？

    正确答案： 白金法则，是美国最具影响的演说家托尼.亚历山德拉博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。它的基本内容是：在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。在国际社会白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。
    就本质而言，白金法则包括以下三个要点：
    第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法；
    第二、交往的成功有赖于凡事以对方为中心；
    第三、交际必须有效地满足交往对象的实际需要。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下对“白金法则”描述正确的有（）
    A

    1988年，美国学者发表阐述“白金法则”的论文

    B

    认为在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么

    C

    白金法则赞同首先平等永远是相对的

    D

    在人际交往中必须行为合法

    E

    交往应以对方为中心


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    黄金法则是白金法则的一个更新的、更富有人情味的版本。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    现在旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径是（）

    • A、消费者非常满意理念
    • B、定制化理念
    • C、白金法则
    • D、黄金法则

    正确答案:B

  • 第14题：

    白金法则的要点之一：交往应以对方为中心，对方需要什么我们就要尽量满足对方什么。（）


    正确答案:正确

  • 第15题：

    白金法则及其本质是什么？


    正确答案: 白金法则，是美国最具影响的演说家托尼.亚历山德拉博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关人际交往的基本法则。它的基本内容是：在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。在国际社会白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。
    就本质而言，白金法则包括以下三个要点：
    第一、在人际交往中必须自觉地知法、懂法、守法；
    第二、交往的成功有赖于凡事以对方为中心；
    第三、交际必须有效地满足交往对象的实际需要。

  • 第16题：

    以下对“白金法则”描述正确的有（）

    • A、1988年，美国学者发表阐述“白金法则”的论文
    • B、认为在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么
    • C、白金法则赞同首先平等永远是相对的
    • D、在人际交往中必须行为合法
    • E、交往应以对方为中心

    正确答案:B,C,D,E

  • 第17题：

    我们常常用自己希望的方式来对待他人。在人际交往中这被称为“（）”。

    • A、黄金法则
    • B、白金法则
    • C、希望法则
    • D、交往法则

    正确答案:A

  • 第18题：

    遵循（），交际应酬就会得心应手，游刃有余。

    • A、公正平等
    • B、社交礼仪
    • C、白金法则
    • D、黄金法则

    正确答案:B

  • 第19题：

    “你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待别人。”——戴尔·卡内基的（）

    • A、“白金法则”
    • B、“黄金定律”
    • C、“青铜定律”
    • D、“黑铁法则”

    正确答案:B

  • 第20题：

    问答题
    白金法则是谁提出的？

    正确答案： 美国著名学者亚历山拉、奥康消等人于20世纪80年代末期提出了白金法则。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    遵循（），交际应酬就会得心应手，游刃有余。
    A

    公正平等

    B

    社交礼仪

    C

    白金法则

    D

    黄金法则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    白金法则它的基本内容是什么？

    正确答案： 在人际交往中，尤其是在服务岗位上，若想获得成功，就必须做到：交往对象需要什么，就应当在合法的条件下努力去满足对方什么。在国际社会白金法则早已被人们广泛视为交际通则和“服务金律”。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。

    正确答案： 托尼.亚历山德拉,人际交往
    解析： 暂无解析

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