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  • 第1题:

    以普通话作为工作语言的播音员、节目主持人、影视话剧演员和( )的普通话水平应当分别达到国家规定的等级标准。

    A.教师、公共服务行业的员工

    B.教师、国家机关工作人员

    C.国家机关工作人员、公共服务行业的员工


    参考答案:B

  • 第2题:

    本市召开或者举办的各类会议、展览、大型活动的工作用语应当以()为基本用语。

    • A、本地方言
    • B、普通话
    • C、英文
    • D、本地方言、普通话和英文

    正确答案:B

  • 第3题:

    公共服务行业以什么为基本的服务用字?


    正确答案: 以规范汉字为基本的服务用字

  • 第4题:

    本市范围内的广播电台、电视台的播音、主持和采访用语,电影、电视剧用语,汉语文音像制品、有声电子出版物用语中以本地方言为基本用语。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    下列应当以普通话为基本用语的情况有()

    • A、学校教育教学
    • B、电影、电视剧用语
    • C、主持和采访用语
    • D、本市召开或者举办的大型活动的工作用语

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    装维人员在服务工作中应说普通话,在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下,允许适当使用方言。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    根据铁路旅客运输的特点,客运服务语言由两大内容构成:即()

    • A、社交用语和服务行业用语
    • B、基本礼貌用语和服务行业用语
    • C、基本礼貌用语和客运服务专业用语
    • D、社交用语和客运服务专业用语

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是()。

    • A、提倡使用普通话
    • B、根据乘客需要使用地方方言
    • C、提倡掌握外语接待外国乘客
    • D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言

    正确答案:D

  • 第9题:

    泉州地区的方言以()为主,通用语言为普通话。

    • A、客家话
    • B、闽南话
    • C、粤语

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    下列关于普通话的表述正确的有()。
    A

    学校及其他教育机构以普通话和规范汉字为基本的教育教学用语用字

    B

    各民族有使用和发展自己语言文字的自由

    C

    国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字

    D

    各地方电视台、广播电视台应尽量发展地方特色

    E

    广播电台、电视台以方言为基本的播音用语


    正确答案: B,E
    解析: 根据《中华人民共和国家通用语言文字法》第二章的规定,广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。故D、E项错误。

  • 第11题:

    单选题
    教师与家长谈话时以采用(   )进行交谈为宜。
    A

    专业术语

    B

    日常用语

    C

    普通话

    D

    方言


    正确答案: C
    解析:
    教师在于家长谈话时切忌使用专业术语,要采用家长听得懂的日常普通语言与家长交谈。

  • 第12题:

    单选题
    根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》,广播电台、电视台以()为基本的播音用语。
    A

    普通话

    B

    方言


    正确答案: A
    解析: 《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十二条规定,广播电台、电视台以普通话为基本的播音用语。

  • 第13题:

    下列哪些情形应当以普通话为基本用语? ( )

    A.国家机关、人民团体、事业单位的公务活动用语;

    B.幼儿园、学校及其他教育机构的教育教学和校园用语;

    C.广播电视和网络等媒体的播音、主持、采访用语,电影、电视剧及话剧用语,汉语文音像制品用语;

    D.公共服务行业直接面向公众的服务用语。


    参考答案:A B C D

  • 第14题:

    《国家通用语言文字法》第十三条规定:公共服务行业以规范汉字为()。提倡公共服务行业以普通话为()。

    • A、基本的服务用字/服务用语
    • B、规定场合用字/特定场合服务用语
    • C、公文用字/大型活动服务用语

    正确答案:A

  • 第15题:

    提倡公共服务行业以()为服务用语。

    • A、普通话
    • B、当地方言
    • C、普通话和当地方言

    正确答案:A

  • 第16题:

    公共服务行业的服务用语是什么?


    正确答案: 提倡公共服务行业以普通话为服务用语。

  • 第17题:

    本市应当采取措施,提高公共服务行业工作人员的普通话水平,直接面向公众服务的工作人员的普通话水平达到二级乙等以上。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    在国家通用语言文字的使用中,正确的有()

    • A、国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字,法律另有规定除外
    • B、学校及其他教育机构可根据自身条件选择是否以普通话为基本教育教学用语用字
    • C、公共服务行业以规范汉字和英语为基本的服务用字
    • D、广播电视台以普通话和地方方言作为基本的播音用语

    正确答案:A

  • 第19题:

    当听不懂乘客所讲方言时,驾驶员规范的服务用语是()。

    • A、听不懂,请说普通话
    • B、很抱歉,请您使用普通话
    • C、不要讲方言
    • D、你说的是什么

    正确答案:B

  • 第20题:

    泉州地区的方言以()为主,通用语言为普通话。

    • A、英语
    • B、闽南话
    • C、粤语

    正确答案:B

  • 第21题:

    办理业务时,坚持首问使用普通话,如客户使用当地方言的,也可根据需要使用当地方言,努力实现语言无障碍服务。与客户进行交流,要求语气平和、文明礼貌;遇到客户使用本地方言的,可用本地方言与客户进行交流,以增进亲切感。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    《国家通用语言文字法》第十三条规定:公共服务行业以规范汉字为()。提倡公共服务行业以普通话为()。
    A

    基本的服务用字/服务用语

    B

    规定场合用字/特定场合服务用语

    C

    公文用字/大型活动服务用语


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    公共服务行业以什么为基本的服务用字?

    正确答案: 以规范汉字为基本的服务用字
    解析: 暂无解析