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  • 第1题:

    客户已经签约或注册建设银行网银渠道的,如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的()。

    • A、必须通过柜台注销重签
    • B、可通过渠道互动注销重签
    • C、可以直接在柜台购买新网银盾,柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可,不需重签
    • D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签

    正确答案:C

  • 第2题:

    个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。

    • A、网银自助
    • B、电话银行
    • C、柜台签约

    正确答案:A,C

  • 第3题:

    银行汇票挂失不可以通过()渠道办理。

    • A、手机银行渠道
    • B、自助渠道
    • C、柜面渠道
    • D、网银渠道

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    客户通过企业网银可以撤销通过网银或柜面渠道发起的、尚未清算的理财产品交易委托挂单。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    通过个人网银开通手机银行,转账汇款功能与网银一致。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    在2011年12月4日投产的总行后批次中,对通过BPS(批量预处理系统)批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化支持仅为个人客户批量开通查询版网银,而不开通查询版手机银行如仅为客户开通查询版网银,则填写制作上传批量文本时,数据项设置组合可以实现()

    • A、“手机号码”栏位,填写;“开通渠道”栏位,设WM
    • B、“手机号码”栏位,填写;“开通渠道”栏位,设W
    • C、“手机号码”栏位,不填;“开通渠道”栏位,设WM
    • D、“手机号码”栏位,不填;“开通渠道”栏位,设W

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账,后台通过()渠道完成汇款。

    • A、电子清算
    • B、支付系统
    • C、网银
    • D、超级网银

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    个人网银中客户可以通过()方式开通网上银行转账汇款功能。
    A

    网银自助

    B

    电话银行

    C

    柜台签约


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    在网银系统中,个人网银客户一个证件号码可以绑定多个动态口令牌。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    通过网银上“转账汇款”菜单中的“转账记录”功能您可以查询最近1年内通过柜台、手机银行、网银等各种渠道进行的转账汇款交易明细信息,记录内包含有交易成功和交易失败的信息,以及收款人姓名、账号(账号仅能看到前4位和后4位)、备注等详细信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户购买理财产品后,在产品清算前,()申请撤销。
    A

    可在原认购、申购营业机构的柜面申请撤销

    B

    可在任何农行的营业机构申请撤销

    C

    如在网银渠道认购、申购的可通过网银撤销

    D

    如在网银渠道认购、申购的可在开立网银的营业机构柜台撤销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    自助票据机业务功能优化新增支持单位结算卡跨行转账,后台通过()渠道完成汇款。
    A

    电子清算

    B

    支付系统

    C

    网银

    D

    超级网银


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于网银来账查询,以下说法正确的是:()

    • A、个人网银只能查询当天的卡账户来账记录
    • B、个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录
    • C、个人网银只能查来账,不能查往账
    • D、个人网银不仅能查电子渠道的往来账,还能查柜台、ATM转账记录

    正确答案:B,D

  • 第14题:

    柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()

    • A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询
    • B、输入注册网银的证件号码进行查询
    • C、输入网银客户号进行查询
    • D、输入网银客户名称进行查询

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    个人网银可以实现在网银上申请存款证明后柜台打印。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    在网银后台,网银主管与网银管理员可以相互兼任。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    在总行后批次中,对通过BPS系统批量开查询版网银及手机银行功能进行了优化:支持仅为个人客户批量开通查询版网银,而不开通查询版手机银行。如仅为客户开通查询版网银,则填写制作上传批量文本时,数据项设置组合可以实现。()

    • A、“手机号码”栏位,填写;“开通渠道”栏位,设WM
    • B、“手机号码”栏位,填写;“开通渠道”栏位,设W
    • C、“手机号码”栏位,不填;“开通渠道”栏位,设WM
    • D、“手机号码”栏位,不填;“开通渠道”栏位,设W

    正确答案:B,D

  • 第18题:

    不论是大众版(直接在网银上开通)还是专业版,同一个证件号码可以开立多个网银。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    客户购买理财产品后,在产品清算前,()申请撤销。

    • A、可在原认购、申购营业机构的柜面申请撤销
    • B、可在任何农行的营业机构申请撤销
    • C、如在网银渠道认购、申购的可通过网银撤销
    • D、如在网银渠道认购、申购的可在开立网银的营业机构柜台撤销

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    单选题
    通过网银渠道进行汇款,如果汇票号码遗忘了,可以在网银上的()中查询到。
    A

    汇款查询

    B

    账户查询

    C

    日志查询

    D

    公告查询


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    银行网银开通国际汇款业务后,客户进行国际收支申报仍需在银行柜面填报纸质申报单,无法在网银上直接申报。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行汇票挂失不可以通过()渠道办理。
    A

    手机银行渠道

    B

    自助渠道

    C

    柜面渠道

    D

    网银渠道


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于网银来账查询,以下说法正确的是:()
    A

    个人网银只能查询当天的卡账户来账记录

    B

    个人网银可以查询龙卡通、活期存折等账户的来账记录

    C

    个人网银只能查来账,不能查往账

    D

    个人网银不仅能查电子渠道的往来账,还能查柜台、ATM转账记录


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析