以下属于出班揽收环节的有()
第1题:
A、收寄、分拣、发运、派送
B、揽投、分发、运输、投递
C、收寄、分拣、运输、投递
D、揽收、内部处理、运输、配送
第2题:
A、揽收员在规定时间内到岗后,应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作
B、检查手持终端、手机电量是否充足,状态是否正常,出班时注意携带
C、参加班前会,接受当班负责人布置的工作,安排好当日工作
D、备足揽收用品用具:名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等
第3题:
A、揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接
B、揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认
C、查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传
D、揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认
第4题:
A、发货时效要求
B、揽收时效要求
C、承诺时效要求
D、到货时效要求
E、派送时效要求
F、营销活动及节假日发货要求
G、异常报备
第5题:
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是()。
第6题:
以下不属于特快专递邮件出班投递环节的是()。
第7题:
揽投人员就应按照规定的()及客户的时间要求,及时向客户担供上门揽收服务。
第8题:
上门揽收后回班交接主要包括:区分业务种类、粘贴标签、点验签收、上缴款额、维护用户欠费台账等环节。
第9题:
揽收协议规定
上门揽收时限
邮件封发频次
揽收归班时间
第10题:
指导详情单填写
检查车辆状况
检查有遗漏邮件
邮件复核
第11题:
对
错
第12题:
上门揽收
窗口收寄
支局收寄
驻点收寄
第13题:
A、点验签收
B、卸车点数
C、归拢分类
D、上缴款额
第14题:
A、开拆录入
B、分拣处理
C、道段处理
D、装车出班
第15题:
A、指导详情单填写
B、检查车辆状况
C、检查有遗漏邮件
D、邮件复核
第16题:
以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是()。
第17题:
揽投员出班前应检查()、手机电量是否充足,状态是否正常,出班时注意携带。
第18题:
根据快递服务的定义,快递服务包括的四大环节是()
第19题:
邮件的全部传递过程要经过收寄、()四个环节。
第20题:
以下关于揽收邮件回班交接的表述错误的是()。
第21题:
揽收员出班要第一时间开机登录PDA,以确保及时接收到派揽订单
揽收员在正常使用PDA过程中,应保持设备运行正常,信号接收畅通
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收
揽收员接收到PDA揽收信息后,应立即电话联系客户,如工作繁忙,应要求用户自己到窗口交寄
第22题:
揽收员将处理完毕的邮件,依据交接清单所填写的揽收邮件种类与数量,与内部处理人员分户、分种类进行实物点验交接
揽收员应根据当日收取的款额,填写缴款单,一并交内部处理人员签字确认
查看揽收核对中是否有未上传邮件,如有未上传邮件,切不可关机,并进行手动触发无线上传
揽收员与内部处理人员依据交寄清单进行实物点验交接,核对客户名称及客户代码,核对无误后,双方在交接清单上加盖名章,双方确认
第23题:
验视内件
指导详情单填写
邮件复核
粘贴标签
第24题:
揽收员在规定时间内到岗后,应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作
检查手持终端、手机电量是否充足,状态是否正常,出班时注意携带
参加班前会,接受当班负责人布置的工作,安排好当日工作
备足揽收用品用具:名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等