邮政速递物流的职业道德核心（）。A、爱岗敬业B、尽职尽责C、文明创新D、文明生产

第1题：

第2题：

第3题：

客户仅可以到各邮政和速递物流营业窗口办理思乡月业务。

正确答案:错误

第4题：

邮政内部重组改革主要是邮政储蓄银行改革和邮政速递物流专业化经营改革。

正确答案:正确

第5题：

邮件包装箱、盒应用不透明邮政速递物流专用胶带封固。

正确答案:错误

第6题：

简述邮政速递物流就《快递服务》国家标准的主要安排。

正确答案: （一）以“标准”颁布实行为契机，加强学习培训，深刻理解“标准”的实质和精髓，将通过多种方式，有重点、有计划地开展本企业学习和应用。
（二）将进一步改进邮政速递物流服务标准，认真落实重要环节和关键质量控制点的基本规范要求，建立统一、规范、标准的服务制度，切实提高服务质量和水平和客户服务满意度。

第7题：

邮政速递物流公司的速递业务部主要有哪些人员岗位？

正确答案:业务管理岗位、分拣员、揽投员、内务员、速递专职营销员、揽收邮件资费稽核兼信息录入员、代收货款管理员、投递信息录入员、各项业务（国际速递、电子商务及代收货款、同城速递、礼仪业务）专项业务员、大客户及资费管理员。

第8题：

邮政速递物流公司在快递行业中的优势是品牌优势、（）。

正确答案:网络优势

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

邮政速递企业为市场提供的各种速递物流业务，如次晨达、次日递、礼仪速递、同城单证照速递业务等都是有形产品。

正确答案:错误

第15题：

中国邮政速递物流股份有限公司旗下的全球速递物流服务，由（）两个品牌整合而成。

• A、特快专递
• B、包裹
• C、邮政物流
• D、分销物流

正确答案:A,C

第16题：

在跨境电子商务常见的国际物流中，时效性较快的是（）。

• A、邮政小包
• B、邮政速递
• C、商业快递
• D、专线物流

正确答案:C

第17题：

邮政速递物流公司成立后，中国邮政集团公司的业务可分为（）三大业务板块。

• A、公共服务
• B、速递物流类
• C、金融性服务
• D、普遍性服务

正确答案:A,B,C

第18题：

邮政速递物流生存发展的基础是邮件的（）

• A、安全
• B、服务
• C、时限
• D、价格

正确答案:C

第19题：

列举出中国邮政速递物流公司向全网提出速递物流“八提倡，八不准”。

正确答案: 提倡全网协作，不准推卸责任。
提倡诚实自律，不准信息造假。
提倡实际效果，不准只看指标。
提倡良性发展，不准超标打折。
提倡安全生产，不准违规收寄。
提倡文明操作，不准野蛮装卸。
提倡当面妥投，不准随意代收。
提倡以质增效，不准透支发展。

第20题：

邮政速递物流公司的口号是新机制、（）、新起点、（）。

正确答案:新形象；新跨越

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：