通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().A、只需要确定是本人就可以办理B、需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件C、需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡D、需要提供客户本人有效身份证件和银行卡

题目

通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().

  • A、只需要确定是本人就可以办理
  • B、需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件
  • C、需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡
  • D、需要提供客户本人有效身份证件和银行卡

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  • 第1题:

    如果个人网上银行客户需要修改U盾密码,可通过以下哪些方式修改?()

    • A、到营业网点修改
    • B、登录个人网上银行修改
    • C、通过U盾厂家提供的证书客户端软件修改
    • D、拨打95588电话修改

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    网上银行个人客户遗忘了网银登录密码,可以()

    • A、直接在网上银行重置密码
    • B、在服务管理里修改密码
    • C、向建行网点申请重置密码

    正确答案:A

  • 第3题:

    个人电话银行客户的身份确认工具有().

    • A、电子银行口令卡
    • B、U盾
    • C、工银电子密码器
    • D、支付密码器

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    柜员再次进入综合业务系统,进行网银U盾发放,打印交易凭条,客户签字,随当日传票进行装订并通知客户()内下载个人网银证书。

    • A、10
    • B、11
    • C、15
    • D、14

    正确答案:D

  • 第5题:

    个人及对公客户可通过()渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第6题:

    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey?()

    • A、“[660006]个人网银登陆密码重置”
    • B、“[660010]usbkey初始化”
    • C、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
    • D、“[660008]个人网银证书管理”

    正确答案:B

  • 第7题:

    严禁将客户购买的重要空白凭证、网银U盾等交与非购买客户。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    企业网银客户需到开户网点办理U-key初始化,证书下载,登录密码重置。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后,将成为()。
    A

    手机银行(WAP)静态密码客户

    B

    手机银行(WAP)动态密码客户

    C

    手机银行(WAP)U盾(证书)客户

    D

    手机银行(WAP)可查询客户


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    个人网银高级客户的登录密码忘记后,可以进行()处理.
    A

    选择“忘记密码”,通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码

    B

    到柜台重置

    C

    打95533重置

    D

    以上都可以


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人网银客户的私密信息忘了,应该()
    A

    柜台重置

    B

    通过交易密码找回

    C

    通过登陆密码找回

    D

    注销网银重开


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户重置网上银行登陆密码?()
    A

    “[660006]个人网银登陆密码重置”

    B

    “[660004]个人网银动态口令管理”

    C

    “[660008]个人网银证书管理”

    D

    “[660001]个人网银客户签约”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人网银客户的私密信息忘了,应该()

    • A、柜台重置
    • B、通过交易密码找回
    • C、通过登陆密码找回
    • D、注销网银重开

    正确答案:D

  • 第14题:

    个人网银高级客户的登录密码忘记后,可以进行()处理.

    • A、选择“忘记密码”,通过预留的手机号码进行验证并重置登录密码
    • B、到柜台重置
    • C、打95533重置
    • D、以上都可以

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为()。

    • A、柜员办理非本人业务
    • B、代客户签名、设置、重置、输入密码
    • C、代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备(如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等)
    • D、代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务

    正确答案:B,C,D

  • 第16题:

    网上银行个人客户信息管理包括()。

    • A、个人客户基本信息维护
    • B、个人客户账户信息维护
    • C、个人网银冻结、解冻
    • D、个人网银密码重置

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()

    • A、U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载
    • B、U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作
    • C、U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作
    • D、二代U盾需灌入密钥

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后,将成为()。

    • A、手机银行(WAP)静态密码客户
    • B、手机银行(WAP)动态密码客户
    • C、手机银行(WAP)U盾(证书)客户
    • D、手机银行(WAP)可查询客户

    正确答案:A

  • 第19题:

    个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户初始化usbkey?()
    A

    “[660006]个人网银登陆密码重置”

    B

    “[660010]usbkey初始化”

    C

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁”

    D

    “[660008]个人网银证书管理”


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码,客户().
    A

    只需要确定是本人就可以办理

    B

    需要提供《电子银行个人客户变更(注销)事项申请书》和本人有效身份证件

    C

    需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡

    D

    需要提供客户本人有效身份证件和银行卡


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()
    A

    客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码

    B

    客户拨打服务热线申请密码信封

    C

    客户在网银系统中进行密码重置

    D

    客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    以下关于U盾(个人客户)的说法不正确的有()
    A

    U盾(个人客户)申请后只能通过工行内部管理系统进行下载

    B

    U盾(个人客户)密码重置只能通过工行内部管理系统进行操作

    C

    U盾(个人客户)展期只能通过工行内部管理系统进行操作

    D

    二代U盾需灌入密钥


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析