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  • 第1题:

    为何要提示客户使用完网银后需及时拔出USBkey()

    • A、避免USBkey损坏,
    • B、节约用电,
    • C、防止电脑被黑客控制,导致资金损失,
    • D、防止USBkey中病毒。

    正确答案:C

  • 第2题:

    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。

    • A、个人网银证书作废
    • B、更改个人客户信息
    • C、删除一账通网银
    • D、个人网银证书下载

    正确答案:A

  • 第3题:

    USBKEY客户网银注销后重新开通,原USBKEY还可以使用吗?


    正确答案: 可以,原先USBKEY可重新绑定,但只能给本人绑定,不能给他人绑定。

  • 第4题:

    网银客户在柜台完成协议支付签约后,可在网银中解除签约关系()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下哪种情况,客户可到重庆银行营业柜台申请USBkey介质密码解锁()

    • A、USBkey介质密码遗失
    • B、USBkey介质密码泄露
    • C、USBkey介质密码遗忘
    • D、USBkey介质密码输入错误次数达到一定限额后锁定

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    为何要提示客户使用完网银后需及时拔出USBkey()
    A

    避免USBkey损坏,

    B

    节约用电,

    C

    防止电脑被黑客控制,导致资金损失,

    D

    防止USBkey中病毒。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    客户USBKey丢失重新申请前,需先进行()交易,解除个人网银客户与原USBKey的绑定关系。
    A

    个人网银证书作废

    B

    更改个人客户信息

    C

    删除一账通网银

    D

    个人网银证书下载


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    网银客户的USBKEY遗失后,需在柜台进行()。
    A

    补发

    B

    换发

    C

    USBKEY挂失

    D

    替换


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    网上银行客户在使用网银输入USBKey口令时提示“签名失败”不可能因为()
    A

    客户浏览器有问题,换个浏览器试试

    B

    客户USBKey里没有证书

    C

    客户未正确安装网银安装向导

    D

    客户忘记USBKey口令


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    企业网银客户注销网银时,应收回客户的USBkey,已收取的工本费需退还客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    客户在柜台新开通理财版个人网银,如不申请、绑定实体认证工具(ETOKEN或USBKey),将不能进行网银跨行转账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    USBKEY客户网银注销后重新开通,原USBKEY还可以使用吗?

    正确答案: 可以,原先USBKEY可重新绑定,但只能给本人绑定,不能给他人绑定。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用,资金用来购买了游戏点卡,交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户,平时用店内的公用计算机上网,K宝从不随身携带,只是放在店内柜台的抽屉内。对使用K宝的个人网银客户来说,应怎样防范操作风险?()

    • A、需要防范USBKey的遗失,并注意保护USBKEY的保护密码。
    • B、经常扫描一下电脑是否有木马病毒或者被远程控制。
    • C、交易的时候接入USBKey,交易完成后,立即取走USBKey。
    • D、重要款项还是到银行柜台去办理,尽量不使用网银转账。

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    客户遗忘企业网银USBKey密码,需对USBKEY进行初始化,初始化后原USBKey中的证书将会删除,密码恢复为(),即视同客户重新申请证书。

    • A、666666
    • B、123456
    • C、888888
    • D、12345678

    正确答案:D

  • 第15题:

    客户在柜台新开通理财版个人网银,如不申请、绑定实体认证工具(ETOKEN或USBKey),将不能进行网银跨行转账。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    企业开通网银,购买USBKEY后,需在重空登记本上签收USBKEY。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    单选题
    对于柜台进行协议支付签约,以下描述正确的是()
    A

    客户填写的商户端账户需在商户网站已完成注册,且保留了真实的姓名、证件信息

    B

    客户可随意填写商户端账户

    C

    柜台签约的协议支付关系,该客户开通网银后,无法在网银中进行查询

    D

    在柜台仅可进行协议支付签约,无法进行修改和解除


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    个人客户在柜台填写网银开户资料时,需输入()并经过校验。
    A

    网银登录密码

    B

    网银交易密码

    C

    柜台取款密码

    D

    任意设臵密码


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程()。
    A

    银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书,须按企业网银业务相关管理规定,填制相关申请表格。

    B

    参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。

    C

    凭证柜员在生产系统进行业务处理,付出USBKey。根据付出的USBKey种类,凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。

    D

    柜员收取USBKey工本费


    正确答案: A,C
    解析: 业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第二节

  • 第20题:

    多选题
    被锁定的USBKey将无法正常使用,客户可到柜台办理补发。下列对于补发的描述正确的是()。
    A

    针对个人用户,需要携带本人有效身份证件和一张关联了中行网银的银行卡或存折到柜台办理证书补发

    B

    针对企业用户,需填写相应网银申请表格,并携带企业客户证明材料(包括:企业授权书.办理人有效身份证件等)前往企业网银开户行办理补发

    C

    柜台办理补发后,还需进行USBKey的初始化和证书自助下载后,才能再次正常使用USBKey

    D

    补发手续对于遗忘USBKey密码的客户同样适用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    企业开通网银,购买USBKEY后,需在重空登记本上签收USBKEY。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    我行个人网银客户叶某突然发现自己的银行卡账户被人先后6次盗用,资金用来购买了游戏点卡,交易IP地址都是自己商店的计算机地址。叶某是K宝用户,平时用店内的公用计算机上网,K宝从不随身携带,只是放在店内柜台的抽屉内。对使用K宝的个人网银客户来说,应怎样防范操作风险?()
    A

    需要防范USBKey的遗失,并注意保护USBKEY的保护密码。

    B

    经常扫描一下电脑是否有木马病毒或者被远程控制。

    C

    交易的时候接入USBKey,交易完成后,立即取走USBKey。

    D

    重要款项还是到银行柜台去办理,尽量不使用网银转账。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户在USBKEY遗失后,可通过信用社柜面申请办理USBKEY挂失,购置新的USBKEY,并进行()。
    A

    证书补发

    B

    证书绑定

    C

    证书换发

    D

    证书替换


    正确答案: B
    解析: 暂无解析