营销人员在进行信用卡产品销售时必须做到的一项是()A、电话核实申请人B、亲访亲签C、让申请人提供收入证明D、申请人到网点填写申请表

题目

营销人员在进行信用卡产品销售时必须做到的一项是()

  • A、电话核实申请人
  • B、亲访亲签
  • C、让申请人提供收入证明
  • D、申请人到网点填写申请表

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  • 第1题:

    客户申请附属卡时,应该做到的是()

    • A、主卡申请人同意并在申请表签名
    • B、附属卡申请人同意并在申请表签名
    • C、提供主卡身份证
    • D、提供附属卡申请人身份证
    • E、提供附属卡申请人的工作证明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    以下哪种情况不符合“已核实内容”栏位勾选规范()。

    • A、在客户单位所在办公大楼外,与客户见面,勾选“亲访申请人并确认工作”
    • B、将申请表寄送客户填写并检附资料后寄回,未勾选“亲见申请人签名”栏位
    • C、客户携带各类证明文件复印件前来网点办卡,未勾选“亲见身份证原件”
    • D、客户为推广人员隔壁邻居,勾选“确认申请人家庭状况”

    正确答案:A

  • 第3题:

    亲访是指发卡审核人员或营销人员采取面谈、上门和电话等多种方式,访问申请人本人,并在申请表受理栏注明亲访事项。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在申请金穗贷记卡时,申请人必须提供申请表、身份证明材料和资信证明材料。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    作为社会散客,想要申请信用卡,如果申请人的身份证所在地及工作所在地在同一省内,需要提供的证件是()。

    • A、填写规范、完整的申请表
    • B、申请人的身份证复印件
    • C、工作证明
    • D、住所证明

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    推广伪冒行为包括以下哪些行为()

    • A、推广人员冒(代)签,或授意他人代申请人签名
    • B、推广人员篡改、编造申请人申请表栏位信息
    • C、推广人员伪造、变造申请件检附资料,或授意申请人及他人伪造、变造申请件检附资料
    • D、推广人员截留、私自获取申请人个人信息及证明文件,虚构申请本行信用卡
    • E、推广人员主动收取或勾结“非法信用卡中介”进件

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    申请人员通行证必须提供:()

    • A、申请人近期照片二张
    • B、申请人身份证复印件
    • C、控制区人员通行证申请表
    • D、户口所在地无犯罪记录证明

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    农业银行营销人员在指导客户填写信用卡申请表时,应做到“三亲见”,下列不属于“三亲见”内容的是()。

    • A、亲访客户
    • B、亲见客户收入证明
    • C、亲见客户签名
    • D、亲见客户身份证件

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    办理信用卡的主卡申请人必须同时满足申请所需的()条件,提供申请表、身份证明,并按规定提供相关财力和资质证明材料。
    A

    年龄

    B

    信用

    C

    收入

    D

    稳定性


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    申办信用卡时,填写申请表要求()
    A

    申请表须用蓝、黑墨水清楚填写,且字迹清晰。

    B

    申请表填写须内容完整,其中带“*”部分为必须填写栏目,内容的完整性将直接影响客户的核准通过。

    C

    根据《信用卡营销人员行为规范规定》,向信用卡申请人认真说明风险提示表的内容并对已说明事项勾选确认。

    D

    确认申请人对《信用卡申请表》中“申请人声明及签署”栏所告知内容的知晓和理解,并要求申请人抄录“申请人确认栏”中相关语句并签名。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    亲签是指发卡机构柜面受理人员或营销人员要亲自见到申请人本人签名,并在申请表受理栏注明亲自见到申请人本人签名。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    亲访是指发卡审核人员或营销人员采取面谈、上门和电话等多种方式,访问申请人本人,并在申请表受理栏注明亲访事项。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下属于营销人员在收集客户信用卡申请资料时应该做的是()

    • A、核实客户身份
    • B、为节省客户时间,代客户填写申请表信息
    • C、明确告知客户所需提供的申请材料
    • D、亲见申请人签名

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    信用卡调查,须“亲访客户,亲访指:()

    • A、“亲访”是指须上门访问申请人(保证人)本人。
    • B、“亲访”是指须采取面谈访问申请人(保证人)本人。
    • C、“亲访”是指须采取电话访问申请人(保证人)本人。
    • D、“亲访”是可采取面谈、上门和电话等多种方式访问申请人(保证人)本人。

    正确答案:D

  • 第15题:

    网点推广人员指导客户填写申请表时,要求做到以下几点:()。

    • A、认真填写申请表所有内容,其中带红色“*”号的项目为必填部分,不得有遗漏;
    • B、证件号码、姓名、账单地址、所有电话信息、申请人签字如有涂改,申请人必须在涂改处签字确认。
    • C、用黑色或者蓝色签字笔填写,字迹务必要清晰、可辨认。
    • D、为保证收到卡片后能顺利激活卡片,家庭电话栏务必要填写,并记住申请人所填写的号码。
    • E、亲笔签名

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时,经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码,与申请人本人通过电话方式进行核实,确认申请人本人开立意愿是否真实。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    办理信用卡的主卡申请人必须同时满足申请所需的()条件,提供申请表、身份证明,并按规定提供相关财力和资质证明材料。

    • A、年龄
    • B、信用
    • C、收入
    • D、稳定性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    所有信用卡的申请材料,必须做到(),并在信用卡申请表“已核实内容”栏位如实勾选后,方可进件,否则将直接作拒件处理。

    • A、亲见申请人
    • B、亲见申请人签名
    • C、亲见身份证原件
    • D、亲访申请人单位并确认工作

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    信用卡申请人若系直邮营销的,必须提供的资料是()

    • A、申请人亲笔签名的申请表和有效身份证件复印件
    • B、申请人亲笔签名的申请表和收入证明
    • C、申请人亲笔签名的申请表和工作证明
    • D、申请人亲笔签名的申请表和其他资信证明

    正确答案:A

  • 第20题:

    推广人员上门办理信用卡,在客户单位所在办公楼下亲眼看到申请人在申请表签名,也亲眼看到申请人提交的身份证原件,并且与身份证明复印件相一致请问可以勾选哪几项()

    • A、亲见申请人
    • B、亲见申请人签名
    • C、亲见身份证原件
    • D、亲访申请人单位并确认工作

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    判断题
    若客户委托他人至交行营业网点申请办理个人资信证明业务时,经办人员需查询系统内申请人留存的电话号码,与申请人本人通过电话方式进行核实,确认申请人本人开立意愿是否真实。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    信用卡申请人若系直邮营销的,必须提供的资料是()
    A

    申请人亲笔签名的申请表和有效身份证件复印件

    B

    申请人亲笔签名的申请表和收入证明

    C

    申请人亲笔签名的申请表和工作证明

    D

    申请人亲笔签名的申请表和其他资信证明


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    所有信用卡的申请材料,必须做到(),并在信用卡申请表“已核实内容”栏位如实勾选后,方可进件,否则将直接作拒件处理。
    A

    亲见申请人

    B

    亲见申请人签名

    C

    亲见身份证原件

    D

    亲访申请人单位并确认工作


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析