数据中心运维服务的内容包括（）A、例行操作B、响应支持C、优化改善D、调研评估

题目

数据中心运维服务的内容包括（）

  • A、例行操作
  • B、响应支持
  • C、优化改善
  • D、调研评估
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1.运维监理的监理工作内容包括()。A.IT运维规划咨询B.IT运维监理C.IT运维实施D.IT运维评估

2.数据中心基础设施不包括（）A、电力系统B、空调系统C、监控系统D、运维人员

3.服务保障属于数据中心基础架构运维管理。

4.在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。A、巡检B、优化改善C、故障处理D、现场支持

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  • 第1题：

    AnyShare Cloud运维服务包括（）

    • A、AnyShare Cloud基础支持服务
    • B、AnyShare Cloud金牌运维服务
    • C、AnyShare Cloud白金运维服务
    • D、AnyShare Cloud铂金运维服务

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）

    • A、交付管理
    • B、交付内容
    • C、交付方式
    • D、交付费用

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    运维监理的监理工作内容包括（）

    • A、IT运维规划咨询
    • B、IT运维监理
    • C、IT运维实施
    • D、IT运维评估

    正确答案:A,B,D

  • 第4题：

    IT运维服务工作涉及的主要角色包括（）

    • A、IT虚用系统开发人员
    • B、IT运维服务提供商
    • C、IT运维服务使用人员
    • D、IT运维服务管理者

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    数据中心运维服务的内容包括（）

    • A、例行操作
    • B、响应支持
    • C、优化改善
    • D、调研评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。

    • A、缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程
    • B、服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类
    • C、服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求
    • D、数据中心运维服务没有取得一定的成效

    正确答案:D

  • 第7题：

    多选题
    《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）
    A

    服务对象

    B

    服务类型

    C

    服务方式

    D

    服务费用


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    数据中心运维服务的内容包括（）
    A

    例行操作

    B

    响应支持

    C

    优化改善

    D

    调研评估


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    在运维服务策略“安全”中，服务供需双方应采取安全措施，有效控制数据中心运维服务的各个环节，保护数据中心运维服务中的物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和数据安全。以下哪些属于该策略内容（）
    A

    建立有效安全通报机制，及时通报安全事件情况及防范处理措施

    B

    对运维人员采取有效的信息安全管理措施，如背景调查、保密协议等

    C

    对安全设施、网络系统进行安全监控、分析、报告，控制安全风险，防止安全事件发生

    D

    建立适宜的信息安全管理机制，以规范运维服务人员的信息安全行为


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    云计算基础设施是指云计算数据中心的（）。
    A

    建设与运维

    B

    建设与服务

    C

    服务与运维

    D

    开发与利用


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    运维服务策略中的“规范”是指（）
    A

    建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作

    B

    运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

    C

    为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

    D

    符合所在行业的法律法规要求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《数据中心规范》标准是为了保证数据中心运维服务工作的规范化，以下对于标准的使用方法描述正确的是（）
    A

    本标准供需方参照，以提出明确的运维服务需求或选择和评价服务提供商

    B

    本标准供服务商使用，以借助标准改进服务能力，提高数据中心运维服务的工作效率

    C

    A和B都不是

    D

    A和B都包括


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容是（）

    • A、服务对象
    • B、服务类型
    • C、服务方式
    • D、服务费用

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）

    • A、《信息技术运维服务交付规范》
    • B、《信息技术运维服务通用要求》
    • C、《信息技术运维服务应急响应规范》
    • D、《信息技术数据中心运维服务规范》

    正确答案:A

  • 第15题：

    ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）

    • A、运维《通用要求》
    • B、运维《交付规范》
    • C、运维《软件服务规范》
    • D、运维《数据中心规范》

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    信息系统软件运维主要包括以下哪些内容（）。

    • A、需求驱动
    • B、运维过程管理
    • C、运维内容管理
    • D、运维支撑要素
    • E、运维站点管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    运维服务策略中的“规范”是指（）

    • A、建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范运作
    • B、运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行
    • C、为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求
    • D、符合所在行业的法律法规要求

    正确答案:A

  • 第18题：

    变电运维班运维计划应包括哪些内容？


    正确答案:变电运维班运维计划应包括倒闸操作、巡视、定期试验及轮换、设备带电检测及日常维护、设备消缺等工作内容。

  • 第19题：

    单选题
    旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）
    A

    《信息技术运维服务交付规范》

    B

    《信息技术运维服务通用要求》

    C

    《信息技术运维服务应急响应规范》

    D

    《信息技术数据中心运维服务规范》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    《信息技术运维服务交付规范》的核心内容包括：运维服务交付框架和（）
    A

    交付管理

    B

    交付内容

    C

    交付方式

    D

    交付费用


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容中，强调“确保机房环境满足计算机设备正常运行要求的各类设施，包括机房供配电系统、UPS系统、空调系统、消防系统、安全系统等”的部分是（）
    A

    服务对象

    B

    服务类型

    C

    服务方式

    D

    服务费用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。
    A

    巡检

    B

    优化改善

    C

    故障处理

    D

    现场支持


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    ITSS运维系列标准包括哪些标准？（）
    A

    运维《通用要求》

    B

    运维《交付规范》

    C

    运维《软件服务规范》

    D

    运维《数据中心规范》


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    从管理角度讲，数据中心运维服务面临的问题不包括（）。
    A

    缺乏相对规范的数据中心运维服务管理体系、实施过程

    B

    服务对象层次不清，服务实施方式没有清晰的分类

    C

    服务内容、服务人员缺乏梳理和统一要求

    D

    数据中心运维服务没有取得一定的成效


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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