上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。A、对沟通要怀有真诚的心态B、以委婉的方式表达自己的立场C、对下级保持开放的态度D、主动创造沟通的良好氛围

题目

上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。

  • A、对沟通要怀有真诚的心态
  • B、以委婉的方式表达自己的立场
  • C、对下级保持开放的态度
  • D、主动创造沟通的良好氛围

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参考答案和解析
正确答案:A,C,D
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  • 第1题:

    在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序,被称为( )。

    • A、下行沟通
    • B、平行沟通
    • C、上行沟通
    • D、错级沟通

    正确答案:C

  • 第2题:

    上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现?()

    • A、口齿不清
    • B、心不在焉
    • C、出尔反尔
    • D、朝令夕改

    正确答案:B

  • 第3题:

    只要上级能让下级与自己保持一致,就说明沟通良好。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    下级对上级的沟通属于()。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、斜向沟通

    正确答案:A

  • 第5题:

    上级向下级下达计划.任务.指示.决议;向下级提供组织内外的有关形势和动态,这种沟通方式属于().

    • A、非正式沟通
    • B、横向沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第6题:

    上级向下级进行信息传递是指()

    • A、上行沟通
    • B、平行沟通
    • C、斜向沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:D

  • 第7题:

    下级不愿意向上级传递坏消息,怕上级认为自已无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,将下级的贡献归到自已头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()

    • A、协调不够
    • B、目标差异
    • C、缺乏正式沟通渠道
    • D、地位差异

    正确答案:D

  • 第8题:

    判断题
    按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    上级向下级进行信息传递是指()
    A

    上行沟通

    B

    平行沟通

    C

    斜向沟通

    D

    下行沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列哪些不是沟通的基本要点()
    A

    对沟通要怀有真诚的心态

    B

    对下级保持开放的态度

    C

    多与别人沟通

    D

    主动创造沟通的良好氛围


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。
    A

    对沟通要怀有真诚的心态

    B

    以委婉的方式表达自己的立场

    C

    对下级保持开放的态度

    D

    主动创造沟通的良好氛围


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    上行沟通是指上级对下级的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    报告的内容是下级向上级沟通的文体,包括()、()、()、()。


    正确答案:汇报工作;反映情况;提出建议;拟答复下级询问或要求等相关事宜

  • 第14题:

    上级与下级成功沟通的三个基本要点是()。

    • A、对沟通要怀有真诚的心态
    • B、以委婉的方式表达自己的立场
    • C、对下级保持开放的态度
    • D、主动创造沟通的良好氛围

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    沟通的基本要点不包括()。

    • A、对沟通要怀有真诚的心态
    • B、对下级保持开放的态度
    • C、多与别人沟通
    • D、主动创造沟通的良好氛围

    正确答案:C

  • 第16题:

    上行沟通是指上级对下级的沟通。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    下级向上级汇报工作属于()。

    • A、上行沟通
    • B、下行沟通
    • C、平行沟通
    • D、内外沟通

    正确答案:A

  • 第18题:

    按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    上行沟通是指自下而上的沟通,即下级向上级汇报情况,反映问题。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    上级与下级沟通时,上级的哪种行为是不尊重下级人格的表现?()
    A

    口齿不清

    B

    心不在焉

    C

    出尔反尔

    D

    朝令夕改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下级对上级的沟通属于()。
    A

    上行沟通

    B

    下行沟通

    C

    平行沟通

    D

    斜向沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    报告的内容是下级向上级沟通的文体,包括()、()、()、()。

    正确答案: 汇报工作,反映情况,提出建议,拟答复下级询问或要求等相关事宜
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。
    A

    地位差异

    B

    目标差异

    C

    缺乏正式沟通渠道

    D

    协调不够


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析