工作流程设计的基本原则（）A、以简单为中心：越简单工作设计越好B、以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场C、以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率

题目

工作流程设计的基本原则（）

  • A、以简单为中心：越简单工作设计越好
  • B、以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场
  • C、以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率
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1.政府流程设计的原则与方法步骤包括()。A、政府流程设计的基本原则B、政府流程设计的主要任务C、政府流程设计的程序D、程序设计的准备工作

2.钢结构深化设计工作流程，属于工作流程组织中的（）。A.管理工作流程组织 B.物质流程组织 C.信息处理工作流程组织 D.设计工作流程组织

3.某工程设计变更工作流程，属于工作流程组织中的(　　)。A.管理工作流程组织B.物质流程组织C.信息处理工作流程组织D.设计工作流程组织

4.临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循 “( )”的基本原则。A、风险可控B、简单易行C、操作高效D、流程完整

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  • 第1题：

    某工程设计变更工作流程，属于工作流程组织中的( )。

    A: 管理工作流程组织
    B: 物质流程组织
    C: 信息处理工作流程组织
    D: 设计工作流程组织

    答案：A
    解析：
    工作流程组织包括：①管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程；②信息处理工作流程组织，如与生成月度进度报告有关的数据处理流程；③物质流程组织，如钢结构深化设计工作流程，弱电工程物资采购工作流程，外立面施工工作流程等。

  • 第2题：

    每一个建设项目应根据其特点，从多个可能的工作流程方案中确定几个主要的工作流程，但不包括(　 )。

    A:决策设计工作的流程
    B:设计工作的流程
    C:设计准备工作的流程
    D:施工作业的流程

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    下列属于管理工作流程组织的是（ ）。

    A.钢结构深化设计工作流程
    B.弱电工程物资采购工作流程
    C.数据处理流程
    D.付款和设计变更流程

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    生产工艺流程设计的基本原则是什么？


    正确答案: （1）所设计的工艺流程必须充分保证所生产的产品符合国家或行业规定的质量标准；
    （2）选择设备既要可靠、先进，又要符合业主的实际要求；
    （3）为了节省投资，缩短施工期和工厂投产后便于对设备进行维修和管理，应尽可能采用配套的定型设备；
    （4）要充分注意到对“三废”及余热的处理、回用和综合利用。
    （5）要考虑到工厂改建和扩建的需要。

  • 第5题：

    属于物质流程组织的有（）。

    • A、投资控制工作流程
    • B、钢结构深化设计流程
    • C、外立面工作流程
    • D、挖基坑工作流程
    • E、合同管理工作流程

    正确答案:B,C,D

  • 第6题：

    业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。

    • A、管理工作流程
    • B、物质流程
    • C、信息处理工作流程
    • D、设计工作流程

    正确答案:A

  • 第7题：

    服务质量提升策略中，制定服务标准，加强服务设计具体方法包括：制定服务标准、服务过程设计、工作流程的改进、流程的改进与更新以及（）

    • A、工作流程的执行
    • B、工作流程的有效传达
    • C、流程效果的反馈
    • D、工作流程的优化

    正确答案:D

  • 第8题：

    工作流程设计的基本原则不包括？（）

    • A、以顾客为中心
    • B、以价值为导向
    • C、以人为本
    • D、以市场为中心

    正确答案:D

  • 第9题：

    每一个建设项目根据其特点，从多个可能的工程流程方案中确定的工程流程组织不包括（）。

    • A、设计工作的流程
    • B、设计准备工作的流程
    • C、施工作业的流程
    • D、技术工作的流程

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    每一个建设项目根据其特点，从多个可能的工程流程方案中确定的工程流程组织不包括（）。
    A

    设计工作的流程

    B

    设计准备工作的流程

    C

    施工作业的流程

    D

    技术工作的流程


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（　）。
    A

    管理工作流程

    B

    物质流程

    C

    信息处理工作流程

    D

    设计工作流程


    正确答案： B
    解析： 本题考核的是项目管理的工作流程组织。工作流程组织反映一个组织系统叶各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。工作流程组织包括：管理工作流程组织(如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程)；信息处理工作流程组织(如与生成月度进度报告有关的数据处理流程)；物质流程组织(如钢结构深化设计工作流程、弱电工程物资采购工作流程、外立面施工工作流程等)。为明确混凝土工程施工中钢筋制安、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，施工项目部应当编制()。

  • 第12题：

    判断题
    组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    每一种建设项目应根据其特点，从可能的工作流程方案中中确定几个主要的工作流程组织，即(　 )。

    A:设计准备工作的流程
    B:设计工作的流程
    C:物资采购工作的流程
    D:施工作业的流程
    E:决策工作的流程

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    施工单位的设计变更流程，属于工作流程组织中的（ ）

    A.管理工作流程
    B.物质流程
    C.信息处理工作流程
    D.设计工作流程

    答案：A
    解析：
    管理工作流程组织，如投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程。

  • 第15题：

    流程优化技术中，具体的流程设计的基本原则是（）

    • A、ESIA
    • B、EBAN
    • C、JIT
    • D、FCM

    正确答案:A

  • 第16题：

    在进行客户关系管理流程设计时，应当掌握如下基本原则有哪些？


    正确答案: （1）以流程为中心；
    （2）以客户满意为导向；
    （3）以人为本；
    （4）持续改进；
    （5）目标、技术和人的动态平衡。

  • 第17题：

    属于管理工作流程组织的有（）。

    • A、投资控制工作流程
    • B、钢结构深化设计流程
    • C、外立面工作流程
    • D、挖基坑工作流程
    • E、合同管理工作流程

    正确答案:A,E

  • 第18题：

    组织设计以流程为中心是业务流程重组的基本原则之一。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    油船装卸工艺流程设计的基本原则？


    正确答案: （1）应能满足油港装卸作业和适应多种作业的要求
    （2）同时装卸几种油品时不互相干扰
    （3）管线互为备用，能把油品调库到任意条管路中去，不致因某一条管路发生故障而影响操作
    （4）泵能互为备用
    （5）发生故障时能迅速切断油路，并考虑有效防控措施

  • 第20题：

    流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。（　）


    正确答案:错误

  • 第21题：

    判断题
    流程再造和设计的具体工作是尽一切可能减省流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动，其基本原则就是清除、简化、整合、自动化。其中，自动化对于任何流程的有效管理与控制都是必须的。（　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    工作流程设计的基本原则（）
    A

    以简单为中心：越简单工作设计越好

    B

    以顾客为中心：企业在市场中的竞争力主要反映在对顾客资源的占有和把握，只有最大限度的满足顾客，才能赢得市场

    C

    以价值为导向：工作流程设计的最终目的是提高经济运行效率


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有（　）。
    A

    外立面施工工作流程

    B

    付款和设计变更流程

    C

    钢结构深化设计工作流程

    D

    弱电工程物资采购工作流程

    E

    与生成月度进度报告有关的数据处理流程


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    工作流程设计的基本原则不包括？（）
    A

    以顾客为中心

    B

    以价值为导向

    C

    以人为本

    D

    以市场为中心


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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