某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在20多家分公司里总是名列前茅；2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任（2004年）经理，重庆分公司的业绩才开始好转。一个企业的绩
题目
某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在20多家分公司里总是名列前茅；2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任（2004年）经理，重庆分公司的业绩才开始好转。一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面说法正确的是（）
- A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会
- B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组
- C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入
- D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行宣传
相似考题
更多“某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在20多家分公司里总是名列前茅；2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任（2004年）经理，重庆分公司的业绩才开始好转。一个企业的绩”相关问题
-
第1题：
某建筑工程公司下属第四分公司领有营业执照，依法可以承包工程，因此，分公司是一个独立的企业法人。
正确答案:正确 -
第2题：
以下明显是第二方审核的是（）
- A、某集团内的一分公司对另一分公司的审核
- B、认证机构代表某集团公司对其供方的审核
- C、某集团对其下属分公司的审核
- D、认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优
正确答案:B -
第3题：
一位分公司经理最近听了关于目标管理的讲座。当时就激发了他的热情，更加增强了他关于目标管理的思想。他最后决定，在他的下一次参谋会议上介绍这个概念并且看看他能有什么进展。他细述了这种方法的理论发展情况，列举了在这个分公司使用它的好处，并且要求他的下属人员考虑采纳它的建议。 这位分公司经理设置目标是不是最佳方法？你会怎样做？
正确答案:这位分公司经理设置可控目标的方法不是最佳。因为他学完目标管理认为好，就向下属宣读了他的目标，让下属莫名其妙。我会这样做：首先把目标管理方法先介绍给下属，让下属跟我学会这种目标管理方法，把我的想法告诉大家，把目标制订过程，依据告诉下属，让下属与自己共同研究探讨目标管理，让下属提出各自见解相互商讨，把目标制订出来。 -
第4题：
刘胜由原来的总经理助理被任命为集团销售公司的精力，从一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是刘胜最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关（）
- A、向下属传达他对销售工作目标的认识
- B、与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
- C、召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
- D、召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服困难
正确答案:C -
第5题：
在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。绩效考核小组与北京分公司沟通属于绩效考核流程中的环节是（）
- A、绩效计划设定
- B、绩效形成的过程与控制
- C、绩效反馈
- D、绩效考核与评价
正确答案:C -
第6题：
涉及到省际的TD投诉，通常经过哪些部门共同处理（）.
- A、分公司
- B、网管中心
- C、他省网管中心
- D、集团公司
正确答案:A,B,C -
第7题：
多选题某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在20多家分公司里总是名列前茅；2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任（2004年）经理，重庆分公司的业绩才开始好转。在上述案例中，员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是（）？A设计、使用、改进和完善绩效考评的方案
B组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训
C管理所有的考核资料档案
D进行绩效考核方案实施的监控
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题一位分公司经理最近听了关于目标管理的讲座。当时就激发了他的热情，更加增强了他关于目标管理的思想。他最后决定，在他的下一次参谋会议上介绍这个概念并且看看他能有什么进展。他细述了这种方法的理论发展情况，列举了在这个分公司使用它的好处，并且要求他的下属人员考虑采纳它的建议。 这位分公司经理设置目标是不是最佳方法？你会怎样做？正确答案： 这位分公司经理设置可控目标的方法不是最佳。因为他学完目标管理认为好，就向下属宣读了他的目标，让下属莫名其妙。我会这样做：首先把目标管理方法先介绍给下属，让下属跟我学会这种目标管理方法，把我的想法告诉大家，把目标制订过程，依据告诉下属，让下属与自己共同研究探讨目标管理，让下属提出各自见解相互商讨，把目标制订出来。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。 请根据案例所给的内容，回答下述问题： 这些问题是何原因造成的？正确答案： 从案例材料看，问题的成因主要有三个方面：
①违背了目标明确这一沟通原则，表现在他过份热衷于即兴讲话。②他在沟通中存在着明显的语言沟通障碍，影响了信息的准确传达。突出表现在他讲不好普通话，讲话使用广东话。③不善倾听，缺乏及时有效的信息反馈。突出表现在他经常打断下级的汇报，提出评价意见。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。 请根据案例所给的内容，回答下述问题： 请你为陈某提出改善的建议。正确答案： 为了提高其沟通的有效性，应注意以下几点：
①应自觉遵循有效沟通的原则，特别是目标明确、及时反馈原则。
②注意倾听别人的意见和建议。
③应积极消除沟通障碍，特别是语言方面的沟通障碍。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题他的事业像滚雪球一样，不到两年，就已经在全国20多个城市建立了分公司。这句话主要告诉我们（ ）。A“他”建立了很多分公司
B“他”的事业发展很快
C“他”滚雪球的技术很高
D“他”的公司很多
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。绩效考核小组与北京分公司沟通属于绩效考核流程中的环节是（）A绩效计划设定
B绩效形成的过程与控制
C绩效反馈
D绩效考核与评价
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在20多家分公司里总是名列前茅；2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任（2004年）经理，重庆分公司的业绩才开始好转。在上述案例中，员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是（）？
- A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案
- B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训
- C、管理所有的考核资料档案
- D、进行绩效考核方案实施的监控
正确答案:C,D -
第14题：
一位分公司经理最近听了关于目标管理的讲座。当时就激发了他的热情，更加增强了他关于目标管理的思想。他最后决定，在他的下一次参谋会议上介绍这个概念并且看看他能有什么进展。他细述了这种方法的理论发展情况，列举了在这个分公司使用它的好处，并且要求他的下属人员考虑采纳它的建议。 当他们没有得到集团公司总裁的目标时，分公司总经理能够拟定可考核的目标吗？怎样制订？这些目标会得到下属的认可吗？
正确答案: 1、（1）当集团总裁目标没有下达时，分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营，集中核算。独立经营，对分公司的经营管理可以自主，自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时，应制订可控目标。
（2）制订目标：首先应该确定制订目标方法。现代管理学提倡参与制目标设订法。企业员工参与企业目标的设定，有自上而下的目标制订法，即由高层管理者，提出企业目标再交给职工讨论，最后修改形成企业目标。还有自下而上的目标制订，即由下级部门或职工讨论，提出目标再由上级批准，形成企业目标。
分公司采用自上而下的方法，由分公司经理提出目标，交由各职能部门领导及职工讨论，集思广义。
2、分公司经理提出的目标，让人感到没有依据，他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属，让大家发表意见制订目标，这个案例中制订的目标下属不会接受。 -
第15题：
2009年10月，钱玲因业绩突出被任命为其所在集团一分公司的区域经理兼电脑培训学校校长，负责管理5名老师、8名业务员。当时情况较为紧急，钱玲未经过任何培训就走马上任了。上任后，钱玲立即着手打造一支高效的团队。但是24岁的他并没有管理经验，成为经理不到三个月就表现得与团队格格不入。员工的反馈显示，钱玲试图掌控每个人的销售情况及学校管理的每一个环节，甚至于学校后勤的柴米油盐、卫生打扫等小事都由其本人负责监督管理，这使得他所领导的老师及业务人员极为清闲，工作缺乏热情，成员士气十分低落。钱玲的下属抱怨说，他每次开会都像个长舌妇一样对大家喋喋不休，同样的问题重复多次，对下属未做好的工作，总是批评抱怨，从来不会表扬下属的优点、成绩与进步，在工作之余也从来不主动与下属进行沟通交流。钱玲本人也感觉在分公司工作非常疲惫，找不到做团队主管的乐趣，为此他感到非常痛苦。面对下属的抱怨，钱玲应该怎么做。
正确答案:正视他们所提出的问题，积极改正 -
第16题：
无线设备代维考核办法针对重庆现网的基站代维服务，考核以县、区分公司为单位进行考核，考核实行“属地分公司，片区分公司，（）”三级考核管理。
正确答案:网优中心、传输局 -
第17题：
在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。从企业战略目标分解的角度来看，该公司选取的保单继续率应该属于（）层面的管理目标。
- A、财务
- B、客户
- C、内部经营流程
- D、学习与成长
正确答案:B -
第18题：
以下明显属于第二方审核的是（）
- A、某集团公司内，一个分公司对另一个分公司的审核
- B、认证机构代表某集团公司对其供方的审核
- C、某集团公司组成审核组对下属分公司的审核
- D、认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
正确答案:B -
第19题：
填空题无线设备代维考核办法针对重庆现网的基站代维服务，考核以县、区分公司为单位进行考核，考核实行“属地分公司，片区分公司，（）”三级考核管理。正确答案： 网优中心、传输局解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题以下明显属于第二方审核的是（）A某集团公司内，一个分公司对另一个分公司的审核
B认证机构代表某集团公司对其供方的审核
C某集团公司组成审核组对下属分公司的审核
D认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某。陈某在广东一带是很有名气的经理人，他有个特点：讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话。到东北分公司就任后，他召开全体员工大会，阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了；同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工的响应，不能引起共鸣。陈某感到非常苦恼。 请根据案例所给的内容，回答下述问题： 从沟通的角度看，陈某存在什么问题？正确答案： 从沟通的角度看，陈某的问题集中表现为沟通的有效性明显不足。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题某集团企业5个分公司分别派出1人去集团总部参加培训，培训后再将5人随机分配到这5个分公司，每个分公司只分配1人。问5个参加培训的人中，有且仅有1人在培训后返回原分公司的概率为（ ）A低于20%
B在20%~30%之间
C在30%~35%之间
D大于35%
正确答案： C解析： -
第23题：
单选题田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关________（）A向下属传达他对销售工作目标的认识
B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关
正确答案： D解析： 暂无解析