社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。A、了解服务对象拥有的资源B、了解服务对象的人际交往C、清晰认识社会工作者具备的能力D、准确分析服务对象的需要和问题E、熟悉服务机构提供的具体服务
题目
社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。
- A、了解服务对象拥有的资源
- B、了解服务对象的人际交往
- C、清晰认识社会工作者具备的能力
- D、准确分析服务对象的需要和问题
- E、熟悉服务机构提供的具体服务
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第1题：
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（ ）。A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.熟悉服务机构提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源答案：B,C,D,E解析： -
第2题：
社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到()。A:了解服务对象拥有的资源
B:了解服务对象的人际交往
C:清晰认识社会工作者具备的能力
D:准确分析服务对象的需要和问题
E:熟悉服务机构提供的具体服务答案：A,C,D,E解析：制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。 -
第3题：
制订一个完备的服务计划要求社会工作者做到（ ）。
?A.明确服务工作的目标、阶段和方法
B.清晰认识社会工作者具备的能力
C.准确分析服务对象的需要和问题
D.熟悉自身能提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源答案：A,B,C,E解析：为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五个方面： ①准确分析服务对象的需要和问题； ②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务； ④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。 -
第4题：
社会工作是社会工作者向服务对象提供服务的过程。下列关于社会工作过程的说法中，正确的有()。A:它是以社会工作者为主设计和实施的助人活动
B:它要考虑服务对象的需要和接受服务的能力
C:它是社会工作者与服务对象互为主体和客体的过程
D:它是连续促进服务对象逐渐改变的过程
E:它是社会工作者和服务对象的社会互动过程答案：B,C,E解析：社会工作者在工作过程中需要考虑服务对象的需要和接受服务的能力，这个过程是社会工作者和服务对象互为主题和客体的过程，是社会工作者和服务对象互动的过程。 -
第5题：
李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有( )。
?A.为服务对象提供直接服务
B.服务对象面临多重问题
C.为服务对象寻找所需服务资源
D.为服务对象获取完整服务
E.为服务对象解决个别心理问题答案：B,C,D解析： -
第6题：
下列描述正确的是（ ）。A.对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障
B.对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议
E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合答案：A,B,C,E解析：为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好服务计划之后，还需要与服务对象签订服务协议。服务协议不仅是服务对象获得有效服务的规范化保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要，服务协议可以是书面的，也可以是口头的。故D错误。 -
第7题：
社会工作者面对由他人介绍或机构转介来的服务对象时应该注意的问题包括( )。A.这类服务对象的需要具有多样性
B.机构服务并不能为服务对象提供所需的全部服务
C.存在“筛选服务对象”的问题
D.这类服务对象比较了解社会工作机构相关服务信息
E.这类服务对象可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪答案：A,B,C,E解析：由他人介绍或机构转介来的服务对象是社会工作服务对象的来源之一，对于这种情况的服务对象，社会工作者要注意：①一般来说，这类服务对象的需求具有多样性，但机构服务都有其自身的限制，并不能提供服务对象所需的全部服务，因此也存在“筛选服务对象”的问题；②当在接下来的面谈中发现机构不能提供满足需求的服务时，进行再“转介”就成为一项重要的工作；③由他人转介来的服务对象由于不了解新机构的服务有可能对社会工作者怀有敌意和抵触情绪，甚至拒绝接受新的服务。 -
第8题：
作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。
- A、了解求助对象的求助愿望
- B、诊断服务对象具有的问题
- C、明确服务对象的要求
- D、初步评估服务对象的问题和需要
- E、促使有需要的求助对象成为服务对象
正确答案:B -
第9题：
制定一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到（）。
- A、准确分析服务对象的需要和问题
- B、明确服务工作的目标、阶段和方法
- C、熟悉服务机构提供的具体服务
- D、清晰认识社会工作者具备的能力
- E、了解社会工作者拥有的资源
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
多选题社会工作者在开展个案预估的时候需要对服务对象的问题进行分析，下列内容属于问题分析的是（ ）A服务对象的主要表现
B服务对象所拥有的资源
C服务对象对问题的看法
D服务对象问题变化发展过程
E对服务对象实施干预的建议
正确答案： D,B解析： -
第11题：
单选题危机介入模式的特点是（ ）。A注重服务对象行为评估
B迅速了解服务对象的主要问题
C注重从人际交往的场境中了解服务对象
D注重社会工作者自身的品格和态度
正确答案： A解析： 危机介入模式的特点包括四个方面：①迅速了解服务对象的主要问题;②快速作出危险性判断;③有效稳定服务对象的情绪;④积极协助服务对象解决当前问题。 -
第12题：
多选题在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制定计划，为保证计划的完备，社会工作者应做到（）A说明需要转介的情况
B准确分析服务对象的需要
C明确服务工作的目标、阶段和方法
D签订书面协议
E了解服务对象拥有的资源
正确答案： D,B解析： -
第13题：
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划，为了保证计划的守备，社会工作者应做到()。A:说明需要转介的情况
B:准确分析服务对象的需要
C:明确服务工作的目标、阶段和方法
D:签订协议
E:了解服务对象拥有的资源答案：B,C,E解析：此题考查的是个案工作中各阶段的工作重点。根据制订一个完备的服务工作计划要做到的五项要求，此题选BCE。 -
第14题：
心理社会治疗模式的特点是()。A:注重服务对象行为评估
B:迅速了解服务对象的主要问题
C:注重从人际交往的场境中了解服务对象
D:注重社会工作者自身的品格和态度答案：C解析：心理社会治疗模式的特点表现在个案工作服务开展的过程中。为了保证服务过程中的科学性，心理社会治疗模式依据医学模式的概念，把服务过程分为研究、诊断和治疗三个相互紧密关联的实施阶段：①注重从人际交往的场境中了解服务对象；②运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因；③采用多层面的服务介入方式帮助服务对象。 -
第15题：
李女士是单亲妈妈，抚养两个孩子，最近失业。社会工作者小王在了解李女士的具体情况后，找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助。小王的上述做法反映出个案管理的特点有()。A:为服务对象提供直接服务
B:服务对象面临多重问题
C:为服务对象寻找所需服务资源
D:为服务对象获取完整服务
E:为服务对象解决个别心理问题答案：B,D解析：个案管理的特点：(1)服务对象遇到多重问题。李女士是单亲妈妈，而且又面临失业。(2)“全貌”工作方法。(3)双重功能。一是经过各项服务的协调实现服务的合理配置，来保证服务对象获得最合理、最完整的服务。二是强调服务的效率。 -
第16题：
下列描述正确的是()。A:对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障
B:对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C:当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务
D:社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议
E:包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合答案：A,B,C,E解析：为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要，工作协议可以是书面的，也可以是口头的。 -
第17题：
人本治疗模式的特点是()。A:注重服务对象行为评估
B:迅速了解服务对象的主要问题
C:注重从人际交往的场境中了解服务对象
D:注重社会工作者自身的品格和态度答案：D解析：人本治疗模式改变了以往个案辅导模式的工作重点，注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境。在实施过程中人本治疗模式具有三个方面的特点：①注重社会工作者自身的品格和态度；②强调个案辅导关系；③关注个案辅导过程。 -
第18题：
“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。A:了解
B:熟悉
C:服从
D:接受答案：D解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 -
第19题：
针对（ ）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。
- A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
- B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
- C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
- D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
- E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
正确答案:A,B,E -
第20题：
在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（）。
- A、说明需要转介的情况
- B、准确分析服务对象的需要
- C、明确服务工作的目标、阶段和方法
- D、签订书面协议
- E、了解服务对象拥有的资源
正确答案:B,C,E -
第21题：
多选题社会工作者李新参加社会工作不久，最近要为服务对象制订服务工作计划，则她应该做到（）。A了解服务对象拥有的资源
B了解服务对象的.欠际交往
C清晰认识社会工作者具备的能力
D准确分析服务对象的需要和问题
E熟悉服务机构提供的具体服务
正确答案： C,E解析： 制订一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。 -
第22题：
多选题在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（ ）。（2012年真题）A说明需要转介的情况
B准确分析服务对象的需要
C明确服务工作的目标、阶段和方法
D签订书面协议
E了解服务对象拥有的资源
正确答案： B,C,E解析：
为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五点：①准确分析服务对象的需要和问题；②明确服务工作的目标、阶段和方法；③熟悉服务机构提供的具体服务；④清晰认识社会工作者具备的能力；⑤了解服务对象拥有的资源。 -
第23题：
多选题制定一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到（）。A准确分析服务对象的需要和问题
B明确服务工作的目标、阶段和方法
C熟悉服务机构提供的具体服务
D清晰认识社会工作者具备的能力
E了解社会工作者拥有的资源
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。A了解求助对象的求助愿望
B诊断服务对象具有的问题
C明确服务对象的要求
D初步评估服务对象的问题和需要
E促使有需要的求助对象成为服务对象
正确答案： C解析： 暂无解析