客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。A、提供信息B、介绍业务C、相互帮助D、提供服务

题目

客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。

  • A、提供信息
  • B、介绍业务
  • C、相互帮助
  • D、提供服务
相似考题

1.挖掘客户的潜在价值的方法有()。A.赢得客户购买B.挖掘客户潜在需求，获得交叉营销的机会C.通过老客户吸引新顾客D.建立客户关系网

2.客户关系网是一个重要的有价值的客户信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会。此题为判断题(对，错)。

3.挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。A.关系营销B.亲情营销C.交叉营销D.重复营销

4.客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。A.提供信息B.介绍业务C.相互帮助D.提供服务

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
更多“客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员（）的人际关系网。A、提供信息B、介绍业务C、相互帮助D、提供服务”相关问题

  • 第1题：

    投资顾问在获取客户时,可以通过哪些途径建立客户举荐关系网络。()

    A、线上营销

    B、线下活动

    C、客户转介绍

    D、通过引进新的团队成员，带来新的客户关系网


    答案：ABCD

  • 第2题：

    推销人员的职责包括()

    A、收集反馈信息

    B、制定推销计划并进行产品推销

    C、开发和管理客户

    D、提供应有服务


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    人员推销最重要的任务是（）。

    • A、销售产品
    • B、传递信息
    • C、提供服务
    • D、寻找客户

    正确答案:D

  • 第4题：

    服务就是帮助客户，推销员能够提供给客户的帮助之处是多方面的，并不仅仅局限于通常所说的（）。


    正确答案:售后服务

  • 第5题：

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面（）

    • A、向客户传递电信产品信息
    • B、告知客户产品的价格
    • C、激发客户的兴趣
    • D、推销自己
    • E、刺激客户的购买欲望

    正确答案:A,C,E

  • 第6题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有（）。

    • A、赢得客户重复购买
    • B、挖掘客户潜在需求，获得亲情营销的机会
    • C、通过老客户吸引新顾客
    • D、建立客户关系网

    正确答案:A,C,D

  • 第7题：

    挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得（）的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。

    • A、关系营销
    • B、亲情营销
    • C、交叉营销
    • D、重复营销

    正确答案:C

  • 第8题：

    （）是营销员通过业务推销后，为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为营销员供信息、介绍业务、相互帮助的人际关系网


    正确答案:客户关系网

  • 第9题：

    寻找潜在顾客的途径有（）

    • A、从销售人员认识的人中发掘
    • B、借助专业人士的帮助
    • C、借助企业提供的名单
    • D、展开商业联系
    • E、老客户介绍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    会对银行从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括：（）

    • A、为客户提供理财建议
    • B、为了完成任务向客户推销业务
    • C、向客户提供规避法律法规的建议
    • D、由于遵守法律法规而失去了老客户

    正确答案:C

  • 第11题：

    单选题
    会对从业人员及其所在机构产生不利影响的明显规避监管行为包括（）
    A

    为客户提供理财建议

    B

    为了完成任务向客户推销业务

    C

    向客户提供规避法律法规的建议

    D

    由于遵守法律法规而失去了老客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手段等，这属于推销员职责的哪一项职责？（）
    A

    推销产品

    B

    开发客户

    C

    提供服务

    D

    沟通信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于后期服务的说法错误的是()

    A、如果有机会帮助客户，千万别错过时机

    B、后期服务推销员只做份内的事情

    C、尽可能多地帮助客户是推销员超越竞争者的重要办法

    D、常将最新的信息送给客户，是助人的方式之一


    参考答案：B

  • 第14题：

    营销人员的主要任务有（ ）。

    A.招揽新保险业务

    B.提供销售服务

    C.收集信息，提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源

    D.提供公估服务


    参考答案：ABC

  • 第15题：

    企业派出会展策划师或相关工作人员在企业外的业务来源地，直接与潜在客户接触并开展业务介绍和推销工作，称为（）

    • A、客户推销
    • B、客户拜访
    • C、客户谈判
    • D、客户营销

    正确答案:B

  • 第16题：

    以下服务中，推销员不能給客户提供的服务是（）

    • A、其他客户的资料
    • B、邀请客户参加一些联谊活动
    • C、不断地向客户介绍一些技术方而的最新发展资料
    • D、介绍产品的升级产品或新的用途

    正确答案:A

  • 第17题：

    对于服务顾问来说，沟通的主要目标是（）

    • A、扩大自己的人际关系网
    • B、确定客户需求
    • C、建立信任关系
    • D、提供客户令他满意的产品或服务

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    客户关系网是一个重要的有些参考价值的市场信息和业务信息来源，可以使推销员掌握各种动态，及时把握市场机会


    正确答案:错误

  • 第19题：

    推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手段等，这属于推销员职责的哪一项职责？（）

    • A、推销产品
    • B、开发客户
    • C、提供服务
    • D、沟通信息

    正确答案:C

  • 第20题：

    营销人员的主要任务有（　）。

    • A、招揽新保险业务
    • B、提供销售服务
    • C、收集信息，提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源
    • D、提供公估服务

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于一体，提供全方位服务的一种金融服务方式。

    • A、利润
    • B、成本
    • C、客户
    • D、银行

    正确答案:C

  • 第22题：

    多选题
    营销人员的主要任务有（　）。
    A

    招揽新保险业务

    B

    提供销售服务

    C

    收集信息，提供保险公司资信和挖掘潜在的客户资源

    D

    提供公估服务


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    房地产经纪机构留住老客户的正确做法有（    ）。
    A

    经常给老客户打电话推销房源

    B

    及时正确处理投诉

    C

    为老客户提供个性化服务

    D

    经常联系，建立长久的合作关系

    E

    对新客户收取更高的佣金


    正确答案： E,A
    解析：

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