营销员要善于发现顾客的某些（）行为。A、正常B、反常C、普通D、一般

题目

营销员要善于发现顾客的某些（）行为。

  • A、正常
  • B、反常
  • C、普通
  • D、一般
相似考题

1.电信营销员要善于与顾客交谈,掌握好提问和答话的技巧,在介绍产品时应抓住顾客的关心点,突出宣传通信产品的特点,对产品的缺点原则上不应回避,但可以艺术性地讲解。()此题为判断题(对，错)。

2.茶艺师在待机接待时，要善于观察顾客，对顾客进行准确的定位，以求把服务做好、做活。

3.接待美甲顾客时，对（）顾客要耐心细致、善于发问，唤起他们的认同和共鸣。A、内倾型B、情绪型C、犹豫型D、冷漠型

4.汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般 包括（）职务和姓名，就足够了。A.籍贯B.单位C.经历D.年龄

更多“营销员要善于发现顾客的某些（）行为。A、正常B、反常C、普通D、一般”相关问题

  • 第1题：

    对挑剔型顾客的服务方法是（）。

    • A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫
    • B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
    • C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
    • D、对这种顾客要多顺从他、注意他，让他觉得你的态度认真仔细

    正确答案:A,D

  • 第2题：

    营销员接近顾客时要（）。

    • A、多听多讲
    • B、多听少讲
    • C、少听多讲
    • D、少听少讲

    正确答案:B

  • 第3题：

    推销中，达成交易的基本要素：顾客必须具备内在的购买需求，顾客必须信赖营销员，顾客具有一定的（），营销员要利用良好的时机，推销一方有适当的产品与服务。


    正确答案:购买能力

  • 第4题：

    家长要善于发现孩子的不良行为，更要不分场合及时制止。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    对便捷型顾客的服务方法是（）

    • A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点的下功夫
    • B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
    • C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好

    正确答案:D

  • 第6题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，即是三看顾客，一是看顾客的来意，二看（），三看顾客的举止言谈。

    • A、顾客的打扮
    • B、顾客心情
    • C、顾客年龄
    • D、顾客性别

    正确答案:A

  • 第7题：

    为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）

    • A、回访
    • B、联络
    • C、建立友谊
    • D、调研

    正确答案:A

  • 第8题：

    一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品，善于接近顾客、排除异议以达成交易。这表明客户具有（）

    • A、宽阔的知识商
    • B、敏锐的观察能力
    • C、说服顾客的能力
    • D、良好的态度

    正确答案:C

  • 第9题：

    化妆师要善于了解顾客的（），迎合顾客的兴趣。

    • A、心理
    • B、思想
    • C、爱好
    • D、性格

    正确答案:A

  • 第10题：

    发现客户交易或行为确有异常或可疑的，应提交（）报告。

    • A、正常交易
    • B、可疑交易
    • C、异常交易
    • D、反常交易

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    保育员要善于早期发现婴幼儿心理行为的偏移，及早矫治。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。
    A

    强烈的敬业精神

    B

    敏锐的观察能力

    C

    良好的服务态度

    D

    说服顾客的能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在客户培育中，医药商品经营者要善于发现潜在顾客，通常情况下最好的潜在顾客存在于：（）

    • A、客户推荐的客户中
    • B、电话黄页中
    • C、当前顾客中
    • D、竞争对手的顾客中

    正确答案:C

  • 第14题：

    有时顾客就某些问题反复询问时，营销员要（）地回答。

    • A、虚心
    • B、耐心
    • C、粗心
    • D、小心

    正确答案:B

  • 第15题：

    保育员要善于早期发现婴幼儿心理行为的偏移，及早矫治。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    与顾客沟通时不但要善于表达还要（）。

    • A、善于倾听
    • B、善于表现自己的技巧
    • C、善于表现自己的专业知识
    • D、善于打听顾客

    正确答案:A

  • 第17题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，即是三看顾客，下列（）不属于三看顾客的内容。

    • A、顾客的打扮
    • B、顾客来意
    • C、顾客言谈举止
    • D、顾客性别

    正确答案:D

  • 第18题：

    茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般包括（）职务和姓名，就足够了。

    • A、籍贯
    • B、单位
    • C、经历
    • D、年龄

    正确答案:B

  • 第20题：

    解决问题导向型的推销员善于研究顾客的购买心理，发现顾客的真正需要。（）


    正确答案:正确

  • 第21题：

    化妆师要注意语言亲切随和，要善于了解顾客的（）。

    • A、花钱额度
    • B、心理
    • C、背景
    • D、家庭

    正确答案:B

  • 第22题：

    判断题
    家长要善于发现孩子的不良行为，更要不分场合及时制止。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在客户培育中，医药商品经营者要善于发现潜在顾客，通常情况下最好的潜在顾客存在于：（）
    A

    客户推荐的客户中

    B

    电话黄页中

    C

    当前顾客中

    D

    竞争对手的顾客中


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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