服务作为一种特殊的产品有（）特征。A、无形性B、不可分离性C、易变性D、易转售性E、易消失性
题目
服务作为一种特殊的产品有（）特征。
- A、无形性
- B、不可分离性
- C、易变性
- D、易转售性
- E、易消失性
相似考题
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
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第1题：
服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。
- A、无形性
- B、不可分离性
- C、异质性
- D、不可储存性
正确答案:D -
第2题：
服务区别于有形产品的主要特点有（）
- A、不可感知性
- B、不可分离性
- C、可变性
- D、易消失性
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
消费者在购买前如果不能明确知道自己消费的这一次服务的具体情况，这说明服务产品具有（）
- A、无形性
- B、不可分离性
- C、可变形
- D、易消失性
正确答案:A -
第4题：
服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有（）。
- A、无形性
- B、不可储存性
- C、易变性
- D、不可分性
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
服务的特点包括（）。
- A、无形性
- B、不可分割性
- C、不可储存性
- D、易变性
- E、易替代性
正确答案:A,B,C,D,E -
第6题：
服务的主要特性是（）。
- A、无形性
- B、不可分割性
- C、易变性
- D、易消失性
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
电力客户服务的基本特性有服务的无形性、（）、易逝性。
- A、不可分性
- B、易变性
- C、需求性
- D、广泛性
正确答案:A,B,D -
第8题：
银行产品（服务）的基本特征有（）。
- A、无形性
- B、易仿效性
- C、有形性
- D、服务的叠加性
- E、不可分割性
正确答案:A,B,D,E -
第9题：
多选题服务作为一种特殊的产品有（）特征。A无形性
B不可分离性
C易变性
D易转售性
E易消失性
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题一般来讲，服务的提供和消费是同时进行的，这体现了服务的（）。A无形性
B不可分离性
C可变性
D易消失性
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题服务的主要特点是（）。A无形性
B不可分离性
C可变性
D差异性
E易消失性
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。A无形性
B不可分离性
C异质性
D不可储存性
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。
- A、无形性
- B、不可贮存性
- C、易逝性
- D、需求不稳定性
正确答案:D -
第14题：
服务的特点包括（）
- A、无形性
- B、不可分离性
- C、可变性
- D、易消失性
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
下列各项，不属于纳税服务一般特征的是（）。
- A、生产和消费同步性
- B、不可储存性
- C、无形性
- D、易消失性
正确答案:B -
第16题：
服务产品的（）特征使服务企业给予提前订购的顾客优待性定价。
- A、无形性
- B、不可储存性
- C、易逝性
- D、需求不稳定性
- E、不可分离性
正确答案:C,D -
第17题：
服务的特点都包含下列哪几项？（）
- A、无形性
- B、不可分离性
- C、易逝性
- D、异质性
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
服务的特点主要有以下哪些方面（）
- A、无形性
- B、不可分性
- C、不可储存性
- D、易变性
- E、易替代性
正确答案:A,B,C,D,E -
第19题：
电力客户服务具有以下基本特征：（）。
- A、服务的无形性
- B、服务的不可分性
- C、服务的易变性
- D、服务的易逝性
- E、服务的广泛性
正确答案:A,B,C,D,E -
第20题：
从本质上讲，电力客户服务的基本特征有以下几点：（）
- A、服务的无形性
- B、服务的不可分性
- C、服务的易变性
- D、服务的易逝性
- E、服务的普遍性
正确答案:A,B,C,D,E -
第21题：
多选题作为为出售而提供的活动、利益或满足感，服务的特征包括 ( )A无形性
B有偿性
C不可分离性
D可变性
E易消失性
正确答案： C,B解析： -
第22题：
多选题服务的主要特性是（）。A无形性
B不可分割性
C易变性
D易消失性
正确答案： D,A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的（）。A无形性
B可变性
C不可分离性
D易消失性
正确答案： C解析： 暂无解析