在销售沟通中使用的“润滑剂”有哪几种？使用“润滑剂”的基本目的是什么？

第1题：

第2题：

润滑剂在使用中的注意事项是什么？

正确答案: （1）严禁水、灰尘、金属粉沫及其他杂物混入润滑剂
（2）当润滑剂中混入杂质时可用过滤机过滤或离心分离方法分离，还可用120目铜丝布过滤
（3）定期检查在用润滑剂的质量变化情况，发现异常，应采样化验分析，如化验表明，指标达到报废标准就必须清洗更换。

第3题：

润滑剂的管理制度包括（）。

• A、润滑剂的供应管理制度
• B、润滑站及油库的处理
• C、润滑剂的质量管理制度
• D、润滑剂的使用管理制度

正确答案:A,B,C,D

第4题：

销售沟通中的润滑剂有（）

• A、赞赏
• B、幽默
• C、微笑
• D、委婉
• E、寒暄

正确答案:A,B,D,E

第5题：

沟通是关系销售的（）

• A、粘合剂
• B、强化剂
• C、催化剂
• D、增强剂
• E、润滑剂

正确答案:A,C,E

第6题：

沟通是关系营销的（）

• A、黏合剂
• B、润滑剂
• C、催化剂
• D、目的

正确答案:A,B,C

第7题：

固体润滑剂的说法中，错误的是（）。

• A、固体润滑剂一般用于不宜使用润滑油和润滑脂的特殊条件下
• B、固体润滑剂可作为润滑油或润滑脂的添加剂使用
• C、固体润滑剂可与金属或塑料等混合制自润滑复合材料使用
• D、石墨和氮化硼在固体润滑剂中应用最广

正确答案:D

第8题：

润滑是在相对运动的两个接触表面之间加入润滑剂从而使两摩擦为润滑剂分子间的内摩擦，达成减少摩擦、降低磨损、延长机械设备使用寿命的目的的叫润滑。

正确答案:正确

第9题：

人际沟通的基本途径和润滑剂是（）

• A、尊重
• B、相容
• C、谦让
• D、理解

正确答案:D

第10题：

二硫化钼油剂在使用中易沉淀，不宜做循环润滑剂。

正确答案:正确

第11题：

第12题：

第13题：

金属器械在终末漂洗过程中应使用润滑剂，塑胶类和软质金属材料器械，不应使用酸性清洁剂和润滑剂。

正确答案:正确

第14题：

浮环密封中使用的润滑剂的类型属于（）。

• A、气体润滑剂
• B、液体润滑剂
• C、固体润滑剂
• D、有机脂

正确答案:B

第15题：

使用安全套时需加润滑剂时应该加（水性；油性）润滑剂？

正确答案:水性。

第16题：

在销售沟通中，为使信息交流更加畅通，可增加如下的“润滑剂”，如寒暄、赞赏、幽默和（）

• A、委婉
• B、迂回
• C、问候
• D、激励

正确答案:A

第17题：

常用固体润滑剂不可以在高温高压下使用。

正确答案:错误

第18题：

润滑剂在使用中为什么要补充和更换？

正确答案: 润滑剂在使用中会发生氧化变质，油量逐渐减少，有时混入外界杂质更加劣化而失去润滑作用，或在工作过程中逐渐消耗。因此，必须定期补充和更换润滑脂，以满足部件的润滑要求。

第19题：

润滑剂的说法中，正确的是（）。

• A、石墨不可以作润滑剂
• B、润滑脂属于固体润滑剂
• C、蜡可以作润滑剂使用
• D、二硫化钼是液态润滑剂

正确答案:C

第20题：

请解释在钻井大绳使用润滑剂的目的？

正确答案: 目的注要是减少钢丝绳和游车与天车滑轮的金属摩擦和磨损，同时也使钢丝绳本身得到润滑，防止生锈和氧化作用，有利于钢丝绳。

第21题：

赞美具有强大的力量，是沟通中的润滑剂。

正确答案:正确

第22题：

第23题：