一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能力（）A、打字速度快B、热情C、技术

题目

一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能力（）

  • A、打字速度快
  • B、热情
  • C、技术
相似考题

1.申请提供互联网药品信息服务，应具备的条件有()。A、互联网药品信息服务的提供者应当为依法设立的企事业单位或者其他组织B、具有与开展互联网药品信息服务活动相适应的专业人员、设施及相关制度C、有两名以上熟悉药品、医疗器械管理法律、法规和药品、医疗器械专业知识，或者依法经资格认定的药学、医疗器械技术人员D、有两名熟悉网络技术的工程技术人员E、至少具备一名执业药师

2.基本实现社会主义现代化需要具备哪些条件?()A、文化实力B、专业技术大员的专业或者职业能力的建设C、经济实力D、科技实力

3.保安员专业技能是指保安员在守护巡逻服务活动中应具备的技术与能力。()

4.创业者的需要具备的基本能力有()。A、人际交往与协调能力B、创新能力C、专业技术能力D、经营管理能力

更多“一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能力（）A、打字速度快B、热情C、技术”相关问题

  • 第1题：

    根据实务公告，当评估胜任能力时，检查外部服务提供者的声誉的最好途径是下列哪项？

    A.询问提供者可能为组织提供的其它正在进行研究的服务范围。
    B.确定服务提供者是否与董事会或管理层具备专门的隶属关系。
    C.打电话给过去的客户确认他们对服务提供者工作的满意程度。
    D.确定提供者是否具备专业技能。

    答案：C
    解析：
    A、不正确。本选项用来确定提供者的独立性和客观性。B、不正确。本选项也是用来确定提供者的独立性和客观性。C、正确。实务公告1210.A1-1获取外部服务提供者为内部审计部门提供的支持或补充\"规定：首席审计执行官确定外部服务提供者是否具备开展业务所必需的知识、技能和其它能力时，要考虑外部服务提供者的声誉，如可以通过与熟悉该外部服务提供者工作的其他人员来了解。D、不正确。专业的认证或许可是对任何预期服务提供者的最低要求，并不能代表其声誉。

  • 第2题：

    一个合格的服务顾问需要具备（）条件。

    • A、诚实，有职业道德
    • B、良好的沟通能力
    • C、专业技术知识
    • D、计算机系统的熟练操控
    • E、主动的服务意识
    • F、处理突发事件的能力

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第3题：

    以下说法正确的有（）。

    • A、审核组中至少应有一名具备专业能力的级别审核员
    • B、实习审核员和技术专家都是审核组的正式成员
    • C、审核组中至少有一名具有相关专业能力的成员
    • D、技术专家是审核组成员之一，故也应参与做审核结论

    正确答案:B,C

  • 第4题：

    一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。

    • A、职业品德
    • B、热情
    • C、职业能力
    • D、专业水平

    正确答案:A,C,D

  • 第5题：

    一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。

    • A、亲和力；
    • B、幽默感；
    • C、教学能力；
    • D、热情度。

    正确答案:C

  • 第6题：

    作为一名专业教师应具备哪些专业知识和专业能力？


    正确答案:专业知识：
    （一）幼儿发展知识
    （二）幼儿保育和教育知识
    （三）通识性知识
    专业能力：
    （一）环境的创设与利用
    （二）一日生活的组织与保育
    （三）游戏活动的支持与引导
    （四）教育活动的计划与实施
    （五）激励与评价
    （六）沟通与合作
    （七）反思与发展

  • 第7题：

    作为一名地质生产技术管理人员只需要具备一定的资料整理能力即可，不需要具备资料分析研究能力，因为资料分析研究是研究部门的工作。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    一个合格的服务顾问不但需要具备：诚实、有职业道德、有良好的沟通能力、有专业技术知识、计算机系统的熟练操控、处理突发事件的能力，更应具备主动的（）。


    正确答案:服务意识

  • 第9题：

    一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如：专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制的能力、（）、教学考核与评估的能力等。

    • A、亲和力；
    • B、幽默感；
    • C、教学能力；
    • D、热情度。

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    一名专业、有效率的服务提供者需要具备的能力（）
    A

    打字速度快

    B

    热情

    C

    技术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    作为一名专业教师应具备哪些专业知识和专业能力？

    正确答案： 专业知识：
    （一）幼儿发展知识
    （二）幼儿保育和教育知识
    （三）通识性知识
    专业能力：
    （一）环境的创设与利用
    （二）一日生活的组织与保育
    （三）游戏活动的支持与引导
    （四）教育活动的计划与实施
    （五）激励与评价
    （六）沟通与合作
    （七）反思与发展
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。
    A

    亲和力；

    B

    幽默感；

    C

    教学能力；

    D

    热情度。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于利用外部服务提供者为内部审计服务的说法中，错误的是：

    A.内部审计部门可以利用外部服务提供者协助完成舞弊和安全调查
    B.当首席审计执行官打算利用并依赖外部服务提供者的工作时，需要考虑外部服务提供者的专业胜任能力、独立性和客观性
    C.利用外部服务提供者为内部审计服务时，首席审计执行官需要充分获取关于外部服务提供者工作范围的信息
    D.外部服务提供者必须由首席审计执行官聘用

    答案：D
    解析：
    外部服务提供者可以由董事会、高级管理层或首席审计执行官聘用。

  • 第14题：

    民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。

    • A、观察能力
    • B、劝说能力
    • C、倾听能力
    • D、注意能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    作为一名专业教师，应该具备的专业技能包括（）。

    • A、教师基本功
    • B、教学技巧
    • C、教育教学能力
    • D、教育学科知识
    • E、控班能力

    正确答案:B,C

  • 第16题：

    培养造就一批具备（）的专业技术人员队伍是企业提高竞争力的需要，是机关事业单位提高办事效率、效能的需要。

    • A、潜力
    • B、能力
    • C、技术
    • D、创新能力

    正确答案:D

  • 第17题：

    乘务人员需要不具备的能力（）

    • A、充满热情
    • B、散打
    • C、健康身体

    正确答案:B

  • 第18题：

    有了良好的服务态度，又能够（），具备了这两点，也就具备了提供优质服务的先决条件。

    • A、热情服务
    • B、专业敬业
    • C、技术先进
    • D、理解客户的观点

    正确答案:D

  • 第19题：

    一名合格的服务人员应具备敏捷的服务能力。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    一名合格的客户服务人员需具备（）。

    • A、积极热情
    • B、服务精神
    • C、思维敏捷，学历高
    • D、注重承诺
    • E、同理心、宽容

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题：

    民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。

    • A、倾听能力
    • B、观察能力
    • C、表达能力
    • D、劝说能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    乘务人员需要不具备的能力（）
    A

    充满热情

    B

    散打

    C

    健康身体


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    作为一名地质生产技术管理人员只需要具备一定的资料整理能力即可，不需要具备资料分析研究能力，因为资料分析研究是研究部门的工作。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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