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  • 第1题:

    ()既表明从业人员对本职、社会和他人所承担的道德上的使命和职责,又表明本职、社会和他人对从业人员的职业行为提出的道德要求,同时,也表明行业与行业之间、行业与社会之间彼此所承担的道德使命和职责。

    • A、职业荣誉
    • B、职业良心
    • C、职业义务
    • D、职业尊严

    正确答案:C

  • 第2题:

    除了使命宣言,大多数航空公司制定了()。

    • A、客户服务
    • B、客户章程
    • C、顾客章程
    • D、顾客服务

    正确答案:B

  • 第3题:

    以下不是使命宣言的是()

    • A、维珍航空,与众不同
    • B、带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民
    • C、以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神,来致力于提供高质量的客户服务

    正确答案:A

  • 第4题:

    企业愿景的构建过程有()

    • A、由个人愿景到企业愿景
    • B、把握方向,塑造整体图像
    • C、提炼使命宣言
    • D、发展核心价值观

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,请问《宣言》中陈述的公共图书馆的使命是什么?


    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1、尽早培育并加强儿童的阅读习惯;
    2、既支持各级正规教育,也支持个人和自学教育;
    3、提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高对艺术、科技成就与创新的鉴赏力;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性;
    8.支持口述传统文化;
    9.保证公民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团和兴趣团体提供充足的信息服务;
    11.促进信息的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,并根据需要组织此类活动。

  • 第6题:

    使命宣言是组织对要在大环境下()的一个陈述

    • A、推出的产品
    • B、提供的服务
    • C、营造的场景
    • D、完成的目标

    正确答案:D

  • 第7题:

    反映饭店企业最高追求的“立身之本”的宣言,称为( )。

    • A、经营战略
    • B、经营方针
    • C、运作方略
    • D、企业使命

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    一个公司的使命是以下哪项内容的书面表达()
    A

    愿景与使命

    B

    使命和目标

    C

    使命和策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    根据1994年IFLA/UNESCO《公共图书馆宣言》,请问《宣言》中陈述的公共图书馆的使命是什么?

    正确答案: 公共图书馆服务的核心应该与信息、扫盲、教育和文化密切相关,主要使命为:
    1、尽早培育并加强儿童的阅读习惯;
    2、既支持各级正规教育,也支持个人和自学教育;
    3、提供个人创造力发展的机会;
    4.激发儿童和青年的想象力和创造力;
    5.加强文化遗产意识,提高对艺术、科技成就与创新的鉴赏力;
    6.提供接触各种表演艺术文化展示的机会;
    7.促进不同文化之间的对话,支持文化多样性;
    8.支持口述传统文化;
    9.保证公民获取各种社区信息;
    10.为地方企业、社团和兴趣团体提供充足的信息服务;
    11.促进信息的发展和计算机应用能力的提高;
    12.支持并参与各年龄群体的扫盲活动和计划,并根据需要组织此类活动。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    除了使命宣言,大多数航空公司制定了()。
    A

    客户服务

    B

    客户章程

    C

    顾客章程

    D

    顾客服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民,为了发扬夏威夷精神,我们要成长为高利润的航空公司”,这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言()
    A

    使命宣言

    B

    口号

    C

    企业愿景


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    公司的使命宣言没法表明()
    A

    公司的价值所在

    B

    公司的规章制度

    C

    激发鼓励其员工


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民,为了发扬夏威夷精神,我们要成长为高利润的航空公司”,这一句是夏威夷航空公司哪种类型的公司宣言()

    • A、使命宣言
    • B、口号
    • C、企业愿景

    正确答案:A

  • 第14题:

    一个公司的使命是以下哪项内容的书面表达()

    • A、愿景与使命
    • B、使命和目标
    • C、使命和策略

    正确答案:A

  • 第15题:

    “夏威夷从这儿开始”是夏威夷航空公司的哪种类型公司宣言()

    • A、使命宣言
    • B、价值宣言
    • C、口号

    正确答案:C

  • 第16题:

    对于公司使命的描述,下列正确的是()。

    • A、公司使命由领导层制定并在全公司内分享
    • B、公司的使命与与公司宗旨、核心、价值观、文化理念相一致
    • C、成文的且在整个公司内张贴
    • D、公司领导层重视和传达
    • E、公司所有层面的员工都应理解

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    公司的使命是什么?


    正确答案:国家电网公司的公司使命是:奉献清洁能源、建设和谐社会。

  • 第18题:

    公司使命


    正确答案:是指对自身和社会发展所作出的承诺,公司存在的理由和依据,是组织存在的原因。

  • 第19题:

    单选题
    “夏威夷从这儿开始”是夏威夷航空公司的哪种类型公司宣言()
    A

    使命宣言

    B

    价值宣言

    C

    口号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    反映饭店企业最高追求的“立身之本”的宣言,称为( )。
    A

    经营战略

    B

    经营方针

    C

    运作方略

    D

    企业使命


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    以下不是使命宣言的是()
    A

    维珍航空,与众不同

    B

    带着成就卓越的热情,为了我们的客户和人民

    C

    以热情友好的态度、秉承个人自豪感与公司精神,来致力于提供高质量的客户服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    使命宣言中叙述了(),这些都是提高服务表现所必要的因素。
    A

    服务的性质

    B

    内容

    C

    意愿

    D

    行动目标


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    使命宣言是组织对要在大环境下()的一个陈述
    A

    推出的产品

    B

    提供的服务

    C

    营造的场景

    D

    完成的目标


    正确答案: B
    解析: 暂无解析