这是什么类型的问题：“请问您想成为我们常客回馈计划的会员吗，女士？”（）A、开放式问题B、封闭式问题C、引导性问题D、细节问题

题目

这是什么类型的问题：“请问您想成为我们常客回馈计划的会员吗，女士？”（）

  • A、开放式问题
  • B、封闭式问题
  • C、引导性问题
  • D、细节问题
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1.“你同意我刚才的观点,对吗?”属于:()A.中性问题B.封闭式问题C.引导性问题D.引诱性问题

2.按是否提供问题的备选答案，调查问卷中的问题类型可分为()。A.封闭式问题和开放式问题 B.背景性问题和实质性问题 C.系列问题和非系列问题 D.必答性问题和选答性问题

3.按是否提供问题的备选答案，调查问卷中的问题类型可分为（）。A．封闭式问题和开放式问题 B．背景性问题和实质性问题 C．系列性问题和非系列性问题 D．必答性问题和选答性问题

4.“您认为使用摩托车的原因是什么? ”，这个问题属于( )。A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题

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  • 第1题：

    市场调查问卷中的问题的常见形式有（）

    A指导性问题

    B封闭式问题

    C开放式问题

    D实质性问题


    B,C
    略

  • 第2题：

    “我知道您很不满意，可以跟我说说吗？”这是（）

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、总结性问题

    正确答案:B

  • 第3题：

    我们可以通过（）发现客户需求。

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、引导式问题
    • D、开拓式问题

    正确答案:A

  • 第4题：

    完成句子：面对一个正在向你投诉的客户，询问他的最好方式是提出（）。

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、引导性问题
    • D、细节问题

    正确答案:A

  • 第5题：

    沟通是的技巧不包括（）。

    • A、可以使用开放式问题
    • B、可以使用封闭式问题
    • C、避免使用引导性问题
    • D、仔细倾听顾客说话

    正确答案:B

  • 第6题：

    下列哪项是“细节型”问题？（）

    • A、请问哪里有问题吗，琼斯先生？
    • B、我能帮你处理您的包吗？
    • C、您是在预定回程机票吗？
    • D、您午饭您想吃什么？

    正确答案:D

  • 第7题：

    "您能说说这次发病的原因吗"？属于（）

    • A、一般性问题
    • B、特殊性问题
    • C、封闭式问题
    • D、开放式问题
    • E、其余选项都不是

    正确答案:D

  • 第8题：

    提问的顺序包括（）。

    • A、一般性问题
    • B、辨别性问题
    • C、关联性问题
    • D、开放式问题
    • E、封闭式问题

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    单选题
    若想了解客户的5W和若干H方面的信息，可以采用的问题形式是（）
    A

    封闭式问题

    B

    引导式问题

    C

    开放式问题

    D

    宏观性问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    "您能说说这次发病的原因吗"？属于（）
    A

    一般性问题

    B

    特殊性问题

    C

    封闭式问题

    D

    开放式问题

    E

    其余选项都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    这是什么类型的问题：“请问您想成为我们常客回馈计划的会员吗，女士？”（）
    A

    开放式问题

    B

    封闭式问题

    C

    引导性问题

    D

    细节问题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    完成句子：面对一个正在向你投诉的客户，询问他的最好方式是提出（）。
    A

    开放式问题

    B

    封闭式问题

    C

    引导性问题

    D

    细节问题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一般我们在授课互动时尽量问（）

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、选择性问题
    • D、疑问式问题

    正确答案:C

  • 第14题：

    当使用提问技巧 ”是”或”不是”的引用句法，我们称它为什么（）

    • A、“开放式”问题
    • B、“封闭式”问题
    • C、描述性问题
    • D、总结说明
    • E、主观式提问

    正确答案:B

  • 第15题：

    这是什么类型的问题：“现在您已经升舱为头等舱，您在国际旅途中会更加舒适，对吗？”（）

    • A、开放式问题
    • B、封闭式问题
    • C、引导性问题
    • D、细节问题

    正确答案:C

  • 第16题：

    这位女士，请问您有什么对机上的零食不满意的是（）。

    • A、开放性问题
    • B、封闭性问题
    • C、具体问题
    • D、引导性问题

    正确答案:A

  • 第17题：

    “您认为使用摩托车的原因是什么？”，这个问题属于（）。

    • A、直接性问题
    • B、间接性问题
    • C、开放式问题
    • D、封闭式问题

    正确答案:C

  • 第18题：

    面试所提问题的类型主要有（）

    • A、封闭式问题
    • B、开放式问题
    • C、假设式问题
    • D、压力式问题
    • E、引导式问题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    为了让客户更充分地说明问题点，我们经常在沟通的初期会先采用什么样的提问方式（）

    • A、探询式问题
    • B、描述性问题
    • C、转向式问题
    • D、封闭式问题
    • E、开放式问题

    正确答案:E

  • 第20题：

    单选题
    这是什么类型的问题：“现在您已经升舱为头等舱，您在国际旅途中会更加舒适，对吗？”（）
    A

    开放式问题

    B

    封闭式问题

    C

    引导性问题

    D

    细节问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列哪项是“细节型”问题？（）
    A

    请问哪里有问题吗，琼斯先生？

    B

    我能帮你处理您的包吗？

    C

    您是在预定回程机票吗？

    D

    您午饭您想吃什么？


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    这位女士，请问您有什么对机上的零食不满意的是（）。
    A

    开放性问题

    B

    封闭性问题

    C

    具体问题

    D

    引导性问题


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一般我们在授课互动时尽量问（）
    A

    开放式问题

    B

    封闭式问题

    C

    选择性问题

    D

    疑问式问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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