航空联盟是两个及多个航空公司所达成的在哪些方面的协议（）A、市场B、舱位等级C、航班选择

第1题：

第2题：

由于（）原因，航空公司应将旅客客票有效期延长至能够按原付费舱位等级提供座位的最早航班为止。

• A、航空公司未能提供已确认的座位
• B、变更了航班线路，造成旅客不能成行
• C、航空公司更换了旅客的舱位等级
• D、旅客身体状况不适于乘机

正确答案:A,B,C

第3题：

下列不列航班正常统计范围的航班有（）。

• A、航空公司提前一日取消的次日航班
• B、次日补班计划
• C、航空公司当日取消的航班
• D、未经批准，航空公司自行变更航班计划的航班

正确答案:A,B

第4题：

旅客向海南航空公司购买四川航空公司航班的客票，则（）可称为承运人

• A、海南航空公司
• B、四川航空公司
• C、南方航空公司
• D、与海南航空公司有协议的其它航空承运人

正确答案:A,B

第5题：

代码共享指的是一家航空公司的（）可以用在另一家航空公司的航班上的合作形式。

• A、合作协议
• B、舱位等级
• C、航班号
• D、客票

正确答案:C

第6题：

若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票，但实际乘坐的是深航班机，在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。

正确答案:错误

第7题：

下列哪一项是在航空公司间所形成的全球联盟给旅客所提供的利益（）

• A、减少旅行时间
• B、标准一致的客户服务
• C、航班与酒店一条龙服务

正确答案:A

第8题：

可以销售电子客票的航班是（）。

• A、有E标识
• B、全部航班
• C、有联运协议的航空公司航班

正确答案:A

第9题：

客票非自愿换开，有签转协议但是没有互售协议航空公司如何选择航班及相应的订座舱位？（）

• A、选择相同舱位换开
• B、选择物理舱位全价舱位订座换开
• C、选择任意折扣舱位换开
• D、不得签转

正确答案:B

第10题：

为什么查航班看舱位显示状态为“S”状时还可以向航空公司申请？

正确答案: 特别是外航，有时各航空公司会达成价格联盟，但有时也只是表面上的，为了更好的留住客户可以向航空公司试着申请一下，航空公司在往返程，联程上都有一定的优惠程度，我觉得特别是上海这条线，电脑里长期放7折，可以做做申请。

第11题：

第12题：

第13题：

全价票在舱位允许的情况下，可以签转其他航空公司，如果南航Y舱改签东航的航班需要怎么办理？

正确答案: 全价票在改签其他航空公司时，应征得原承运人和新承运人的同意，在新承运人航班座位允许的情况下允予签转。
改签票由新承运人负责办理.即先由南航，东航同意签转后，在东航舱位允许的情况下，由东航协助办理改签手续，客人不补任何费用。

第14题：

（）是指由于航空公司原因无法按原计划航班完成与旅客的运输合同而填开的由其他航空公司或其他航班完成旅客运输的凭证

• A、航班中断舱单
• B、航班签转协议
• C、客票换开
• D、客票变更

正确答案:A

第15题：

机场管理机构对于未签订备降航班保障协议的航空公司，可以选择不接收不保障该公司的备降航班。（）

正确答案:错误

第16题：

代码共享航班"指一家或多家航空公司通过协议在另一航空公司的航班上使用各自代码的航班

正确答案:正确

第17题：

在确认大交通需求时，定制师需考虑的因素中，错误的是：（）

• A、机场城市该选择哪个机场
• B、客人对航空公司偏好，机型或服务的要求
• C、定制师随机提供一个航班，无需提供多种选择让客人确认
• D、对舱位要求，若是搭乘高铁，需确认到车次及几等座

正确答案:C

第18题：

因航空公司原因旅客不能按原航班或舱位成行，旅客可选择退票，航空公司免收退票手续费。（）

正确答案:正确

第19题：

新加坡航空公司给乘客的舱位等级不包括（）

• A、头等舱
• B、经济舱
• C、豪华经济舱

正确答案:C

第20题：

承运人应按旅客已定妥的（）提供座位。

• A、航班
• B、舱位等级
• C、航程
• D、航班和舱位等级

正确答案:D

第21题：

选择在计划航班上使用两个惯性导航系统（INS）的航空公司必须满足什么样的设备要求？

正确答案:如果多普勒雷达取代其中一个INS，那么只需要一个INS工作.

第22题：

如旅客拥有超过一张（含）天合联盟航空公司会员卡，乘坐天合联盟航空公司航班时，可自主决定需累积积分的会员卡。（）

正确答案:正确

第23题：