以下哪个数据项不由营销系统维护:()A、工单(户表新装、拆除、改造工单)B、表计-所属通信模块(负控终端、集抄、ERTU、配网监测仪TTU通信模块)C、客户账号D、用电服务接入点

题目

以下哪个数据项不由营销系统维护:()

  • A、工单(户表新装、拆除、改造工单)
  • B、表计-所属通信模块(负控终端、集抄、ERTU、配网监测仪TTU通信模块)
  • C、客户账号
  • D、用电服务接入点

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参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题:

    用电信息采集系统由()三部分组成。

    A主站、终端、电能表

    B主站、通信信道、采集设备

    C服务器、终端、电能表

    D负控终端、集中抄表终端、电能表


    B

  • 第2题:

    客户台帐的用电服务接入点在哪个系统维护:()

    • A、GIS系统
    • B、营销系统
    • C、配网生产系统
    • D、计量自动化系统

    正确答案:A

  • 第3题:

    营销系统在建立/销除户变关系后,自动向配网生产管理系统发送户表新装/拆除资料(装表工作单号,客户编号,所属单位,所属馈线,所属台区,装表日期),触发户表资料电子化移交流程。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    当装维人员进入“业务开通”模块后,会看到以下哪个内容()。

    • A、之前已处理销障的历史工单
    • B、关于“业务开通”模块的知识介绍
    • C、关于“业务开通”模块的日常工作分享交流
    • D、当前可以处理的开通工单

    正确答案:D

  • 第5题:

    在串行数据传输中,对数据线有以下几种配置方法()

    • A、单工通信
    • B、全单工通信
    • C、半双工通信
    • D、全双工通信

    正确答案:A,C,D

  • 第6题:

    通过移动终端开展现场补抄工作,包括()等功能。

    • A、抄表员通过移动终端下载补抄工单信息,支持自定义筛选抄表数据
    • B、移动终端根据录入示数、表计倍率及异常类别自动计算出本次抄表电量
    • C、通过现场补抄,记录并保存“抄表数据信息”
    • D、现场抄表完成后,支持将信息上传营销系统

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    串行通信方式包括以下哪几种:()

    • A、单工通信
    • B、半双工通信
    • C、半单工通信
    • D、全双工通信

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    移动通信网中通信方式主要有()。

    • A、单频单工
    • B、双频单工
    • C、半双工
    • D、双工

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    低压批量新装适用于()低压部分用电新装。

    • A、居民住宅小区
    • B、成批的商铺
    • C、一户一表改造
    • D、单户居民

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    户号为:1234567890的客户来电反映2016年1月份表示供电公司在抄表过程中存在估抄表示数现象,客户有投诉意愿,且确认客户抄表方式,确认估抄派发哪种工单()。

    • A、投诉
    • B、意见
    • C、服务申请
    • D、咨询转出

    正确答案:B

  • 第11题:

    多选题
    串行通信方式包括以下哪几种:()
    A

    单工通信

    B

    半双工通信

    C

    半单工通信

    D

    全双工通信


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    移动通信网中通信方式主要有()。
    A

    单频单工

    B

    双频单工

    C

    半双工

    D

    双工


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下属于营配信息集成高级功能的是:()

    • A、工单管理
    • B、设备管理
    • C、辅助制定抄表路线
    • D、设备查询与统计

    正确答案:C

  • 第14题:

    没有线路工程的户表新装、拆除、改造电子化移交流程营销系统在建立户变关系后,___向配网生产管理系统发送户表更动资料(装表工作单号,客户编号,所属单位,所属馈线,所属台区,装表日期),触发户表资料电子化移交流程。()

    • A、手动
    • B、自动
    • C、点击“营配发送”
    • D、以上都不正确

    正确答案:B

  • 第15题:

    以下哪张报表可查看工单的实际用量与标准用量?()

    • A、料件领用明细表
    • B、工单用量分析表
    • C、工单欠料状况表
    • D、工单需求检视表

    正确答案:B

  • 第16题:

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块目前包含三大类工单()。

    • A、故障抢修工单
    • B、行业服务工单
    • C、项目管理工单
    • D、差异化营销支撑工单

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映抄表员有多次未抄表的现象,派发投诉工单。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    主站查看低压集抄终端下所挂接的20块表中有1块表从未抄表成功,以下几条中最不可能的原因是什么()

    • A、表计坏
    • B、电表参数设置错误
    • C、GPRS通讯模块坏
    • D、485线接错

    正确答案:C

  • 第19题:

    中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的工单类型中,以下不适用于行业服务类工单的一项是()。

    • A、项目招投标支撑
    • B、方案制作
    • C、割接协调
    • D、过程管控

    正确答案:D

  • 第20题:

    消防无线通信网宜采用单频单工和异频单工(半双工)调度指挥网的模式组网。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    负控终端由()模块、主控模块、通信模块、输入输出模块组成。


    正确答案:电源

  • 第22题:

    依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,客户对电表改造、拆除后,原表计归为供电公司表示不认可,应该派发何种类型工单?()

    • A、投诉
    • B、意见
    • C、举报
    • D、服务申请

    正确答案:B

  • 第23题:

    单选题
    以下哪张报表可查看工单的实际用量与标准用量?()
    A

    料件领用明细表

    B

    工单用量分析表

    C

    工单欠料状况表

    D

    工单需求检视表


    正确答案: A
    解析: 暂无解析