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  • 第1题:

    新闻受众的从众心理
    新闻受众的从众心理是指个体在强大的新闻舆论或由这种舆论引起的人际压力下自觉不自觉地在社会知觉、社会判断、态度以及行为上表现出的与新闻舆论相一致的心理反应。

  • 第2题:

    顾客的儿童心理是什么?


    正确答案: 儿童由于其生理和心理的特点所决定,在购物时具有显著的特点:
    1.特别好奇,凡是新奇有趣的东西都能对他们产生强烈的诱惑力。
    2.稳定性差,儿童的消费纯属情感性的,对一种事物产生兴趣快,失去兴趣也快。
    3.极强的模仿性,小伙伴有什么,自己也想要

  • 第3题:

    重视产品的威望和象征意义;选择名贵产品是顾客()的心理。

    • A、求实
    • B、求新
    • C、求名
    • D、从众

    正确答案:C

  • 第4题:

    推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    从众成交法适用于(),插花员用这种方法时,要注意把握顾客的购买心态,进行积极诱导,合理地利用顾客的相互影响,绝不能采用欺骗手段引诱顾客。

    • A、从众心理较强的顾客
    • B、自我认知意识较强的顾客
    • C、焦急的顾客
    • D、女性顾客

    正确答案:A

  • 第6题:

    优惠供应是利用顾客的()心理,通过向顾客让利或提供特殊项目的优质服务,以扩大饮食销售的一种方式。

    • A、审美
    • B、消费
    • C、饮食
    • D、从众

    正确答案:B

  • 第7题:

    从众心理


    正确答案: 是指在社会团体的压力下,公众放弃自己个人的意见而采取与大多数人一致的行为。

  • 第8题:

    与“口服心服”“口服心不服”两种心理现象相对应的是()。

    • A、真从众不从众
    • B、真从众权宜从众
    • C、权宜从众不从众
    • D、权宜从众从众

    正确答案:B

  • 第9题:

    顾客的攀比心理是什么?


    正确答案: 消费者在选购商品时,根本不是由于急需或必要,而是仅凭感情的冲动,存在着偶然性的因素,总想比别人强,要超过别人才好,以求得心理上的满足。其动机的核心是争强斗胜。
    主要消费对象:儿童和青少年。

  • 第10题:

    单选题
    “羊群效应”又可以叫做什么?
    A

    从众行为

    B

    从众心理

    C

    心理效应

    D

    从众效应


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    听演讲的群众心理是()意识与从众心理的矛盾统一。
    A

    从众

    B

    独立

    C

    听众

    D

    信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    顾客的心理是指顾客在成交过程中发生的一系列极其复杂,极其微妙的心理活动。下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述()。
    A

    求实心理

    B

    求新心理

    C

    求美心理

    D

    从众心理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客的求实心理是什么?


    正确答案: 消费者在选购商品时一点儿也不强调什么商品的美观悦目,而是十分注重朴实耐用,其动机的核心就是“实用”和“实惠”。主要消费对象:家庭主妇和低收入者。

  • 第14题:

    顾客购买商品时心理的8个阶段是什么?


    正确答案: 1.留意
    2.兴趣
    3.联想
    4.欲望
    5.比较
    6.信任
    7.决定
    8.满足

  • 第15题:

    顾客在购买时,经常有很多自己意识不到的特殊心理,这些心理有()。

    • A、从众心理
    • B、择优心理
    • C、烦躁心理
    • D、逆反心理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    利用顾客的自尊自强心理敦促顾客立即购买所推销的产品,这种促成交易的()方法只要运用得当,它产生的效果是非常明显的。

    • A、直接请求
    • B、假设成交
    • C、从众成交
    • D、激将成交

    正确答案:D

  • 第17题:

    听演讲的群众心理是()意识与从众心理的矛盾统一。

    • A、从众
    • B、独立
    • C、听众
    • D、信息

    正确答案:B

  • 第18题:

    影响从众的因素。从众心理在市场营销中有何意义。


    正确答案: (一)群体与个体特性
    1、群体的一致性程度。2、群体的规模。3、群体的专长性。4、群体的内聚力。5、个体对群体的信任度。6、个体对群体压力的恐惧程度(如“文革”期间及“文革”以前我党会议举手表决)。7、个性因素。
    (二)消费者特性
    1、消费者的自信心。2、消费者的自我介入水平。3、消费者对群体的忠诚程度。

  • 第19题:

    为迎合某些流行风气或寻求顾客所属群体消费水平和爱好一致的需要,如近几年青年人对旅游鞋的需要,就是顾客对商品情感阶段的()需要。

    • A、好奇心理
    • B、习俗心理
    • C、从众心理
    • D、趋美心理

    正确答案:C

  • 第20题:

    论述从众现象产生的原因和从众心理对群体决策的影响与对策。


    正确答案: 从众行为是指个体在观念与行为朝向上与多数人相一致的现象。
    其产生的原因有两个,一是在群体中,由于个体不愿标新立异、与众不同,从而让自己感到焦虑、被群体孤立;二是源于一种群体对个体的无形压力,迫使一些成员违心地产生与自己意愿相反的行为。因为人们在一个集体中长期工作,由于相互的影响和同一文化环境的原因,成员之间往往存在着一种心理上、思维方式上和价值观的自觉或不自觉的心理趋同现象。从众心理会让群体决策产生一边倒的观点意见,使得集体决策失去意义。
    应对这种消极影响的对策有,知识警示、主持者公正、主持者引导批判质疑、主持者设置反对者角色、有二次讨论机会或外请专家等。

  • 第21题:

    ()的获得,可使顾客与美容机构和美容工作者建立起肯定的心理定势。

    • A、名人效应
    • B、认同效应
    • C、从众效应
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    与“口服心服”“口服心不服”两种心理现象相对应的是()。
    A

    真从众不从众

    B

    真从众权宜从众

    C

    权宜从众不从众

    D

    权宜从众从众


    正确答案: B
    解析: 考查真从众、权益从众的含义。

  • 第23题:

    判断题
    推销员对顾客说:“这种款式的皮鞋是今年最流行的,许多顾客都抢着买呢!”,这种语言能够有效地诱发看顾客的从众心理,从而采取购买行动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析