参考答案和解析
正确答案:正确
更多“推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。”相关问题
  • 第1题:

    企业应把工作的重点放在广告和推销方面,努力向现实顾客和潜在顾客展示企业产品,促其购买。这是市场营销的()观念。

    • A、生产
    • B、产品
    • C、推销
    • D、营销

    正确答案:C

  • 第2题:

    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。

    • A、寻找顾客
    • B、推销接近
    • C、异议处理
    • D、资格鉴定

    正确答案:B

  • 第3题:

    ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。


    正确答案:成交;成交阶段

  • 第4题:

    寻找潜在顾客是推销的基本职能之一()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    人员推销的过程与顺序是:寻找和筛选潜在顾客,洽谈,接近顾客,处理异议,成交及后续工作。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。

    • A、顾客进一步了解产品
    • B、提高洽谈效率
    • C、诱发顾客的购买动机
    • D、顾客加深对推销品的印象

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    多选题
    推销员的任务包括()。
    A

    寻找潜在顾客

    B

    服务

    C

    信息收集

    D

    传播信息


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    推销人员应引导顾客参与推销洽谈,这有助于()。
    A

    顾客进一步了解产品

    B

    提高洽谈效率

    C

    诱发顾客的购买动机

    D

    顾客加深对推销品的印象


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段,是推销洽谈的开端。
    A

    寻找顾客

    B

    推销接近

    C

    异议处理

    D

    资格鉴定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()
    A

    狭义的推销

    B

    硬性的推销

    C

    广义的推销

    D

    双向沟通过程


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,称为()

    • A、狭义的推销
    • B、硬性的推销
    • C、广义的推销
    • D、双向沟通过程

    正确答案:A

  • 第14题:

    推销人员依据掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为()等三类。

    • A、有明显的购买意图
    • B、有购买动机与购买需求
    • C、是否购买尚有疑问
    • D、无明显的购买意图

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    在推销交际过程中,难免有矛盾、冲突、误解。推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循()。


    正确答案:相容原则

  • 第16题:

    当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。

    • A、正确理解、区别与判断不同的异议
    • B、及时总结顾客异议
    • C、适时处理顾客异议
    • D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在顾客毫无购买兴趣的情况下,推销人员可以采用诱导性策略来唤起顾客的潜在需求,诱导顾客产生购买欲望。()


    正确答案:正确

  • 第18题:

    推销员的任务包括()。

    • A、寻找潜在顾客
    • B、服务
    • C、信息收集
    • D、传播信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    顾客在购买商品时有两个目标:()。

    • A、买的便宜
    • B、完成购买任务
    • C、维持自尊
    • D、与推销员建立良好的关系

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    ()是人员推销的程序之一。

    • A、广告宣传
    • B、寻找潜在顾客
    • C、上门进行推销

    正确答案:B

  • 第21题:

    判断题
    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。
    A

    正确理解、区别与判断不同的异议

    B

    及时总结顾客异议

    C

    适时处理顾客异议

    D

    推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析