夏季的棉质服装较多，容易起皱、脱色，顾客穿过后出现这些问题怎么办？

题目

夏季的棉质服装较多，容易起皱、脱色，顾客穿过后出现这些问题怎么办？

相似考题

1.一般零件在拉延过程中容易出现起皱,压边力过大是引起起皱的原因。()此题为判断题(对，错)。

2.皮衣掉皮、起皱怎么办？

3.喷涂后的涂料在基层表面上应均匀分布、色调一致，涂层过薄容易出现透底、露底、花脸等的现象；涂层过厚易产生掉粉、起皮、起皱等质量问题。

4.燃气泄漏事故现场严禁穿戴（）服装。A、化纤类B、棉质C、皮革类D、抗静电

参考答案和解析
正确答案: 首先认真聆听顾客的不满，稳定顾客的情绪，耐心地为顾客解释棉质服装的利与弊以及洗涤和保养，尽最大能力让顾客满意
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  • 第1题：

    人民币纸币具有以下（）情形之一的不宜流通。

    • A、脱色、变色、变形
    • B、票面纸质较绵软
    • C、票面有折痕
    • D、票面起皱明显

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    人民币纸币具有以下（）情形的不宜流通。

    • A、脱色、变形、变色
    • B、票面纸质较绵软
    • C、票面有折痕
    • D、票面较明显起皱

    正确答案:A,B,D

  • 第3题：

    结核菌对染色的反应是（）

    • A、容易被染色
    • B、不容易被染色，染色后不容易被脱色
    • C、容易被染色，容易脱色
    • D、不易染色，染色后容易脱色
    • E、根本不能被染色

    正确答案:B

  • 第4题：

    曲面形状零件在拉深过程中，最容易出现的质量问题是（）

    • A、凸缘起皱
    • B、起内皱
    • C、底部拉破
    • D、回弹

    正确答案:B

  • 第5题：

    在搬运的装卸烟花爆竹产品时应穿棉质工作服，要求穿棉质工作服的目的是（）。

    • A、易于皮肤烧伤后的治疗
    • B、轻便
    • C、减少人体在动力过程中产生的静电
    • D、价格便宜
    • E、防火

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    棉质服装出现霉斑，可用几根绿豆芽，在有霉斑的地方反复揉搓，然后用清水漂洗干净，霉点就会除掉。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    小李是L服装公司的推销员，上门向一位年轻的小姐推销服装。而这位小姐很喜欢这套服装的款式，但认为这套服装的颜色太过于朴素，显得过时了。小李很清楚今年的服装颜色恰好有返朴归真的趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。可小李很清楚，她不能指责顾客不懂潮流，那么她该怎么办呢？面对顾客提出的的异议，作为推销员应该采取怎样的态度？


    正确答案: 推销员处理异议时，应该情绪轻松，不可紧张，要意识到异议是必须存在的，顾客提出异议后，应保持冷静。推销员应该认真倾听，真诚欢迎，千万不可加以阻挠。推销员对顾客所提的异议，必须审慎回答，措词须恰当，语调须温和，应尊重顾客，委婉表达。

  • 第8题：

    如果遇到蛮不讲理的顾客怎么办？例如衣服穿的特别脏，还要退货。


    正确答案: 首先要听顾客的意见，看问题出在哪里，然后平息顾客的情绪，耐心的介绍，让他站在我们的立场考虑一下，实在不愿意我们再退货。

  • 第9题：

    毛织衣服穿过后，会出现起球现象，顾客要求退货怎么办？


    正确答案: 委婉的告诉顾客起球的原因，要求顾客把衣服留下来，我们会以最快的时间解决，给衣服做去球处理，尽量让顾客满意

  • 第10题：

    家政服务员可以穿毛衣或者容易产生静电的服装抱婴幼儿。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    单选题
    结核菌对染色的反应是（）
    A

    容易被染色

    B

    不容易被染色，染色后不容易被脱色

    C

    容易被染色，容易脱色

    D

    不易染色，染色后容易脱色

    E

    根本不能被染色


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    夏季幼儿容易中暑，遇到这种情况教师该怎么办？

    正确答案： 应为中暑的幼儿做以下工作：
    1、可用冷水、冰块或酒精擦体，或在患儿腋下、腹股沟放冰袋，给幼儿进冷饮，争取使体温降至38℃以下。
    2、设法降低室温，多让幼儿喝水。
    3、重症者立即送医院治疗。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    夏季幼儿容易中暑，遇到这种情况教师该怎么办？


    正确答案: 应为中暑的幼儿做以下工作：
    1、可用冷水、冰块或酒精擦体，或在患儿腋下、腹股沟放冰袋，给幼儿进冷饮，争取使体温降至38℃以下。
    2、设法降低室温，多让幼儿喝水。
    3、重症者立即送医院治疗。

  • 第14题：

    人民币纸币具有以下（）情形的不宜流通。

    • A、脱色、变色、变形
    • B、票面纸质较绵软
    • C、票面有折痕
    • D、票面略有起皱？

    正确答案:A,B

  • 第15题：

    小李是L服装公司的推销员，上门向一位年轻的小姐推销服装。而这位小姐很喜欢这套服装的款式，但认为这套服装的颜色太过于朴素，显得过时了。小李很清楚今年的服装颜色恰好有返朴归真的趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。可小李很清楚，她不能指责顾客不懂潮流，那么她该怎么办呢？针对顾客的异议可以采取哪些策略？请结合案例分析。


    正确答案: 供推销员处理异议时采纳的策略有：转折处理法、转化处理法、以优补劣法、合并意见法、反驳处理法和冷处于是法。本题小李应采用转折处理法，根据有关事实和由来，间接否定顾客的意见。应用这种方法是首先承认顾客的看法有一定道理，也即是向顾客作出一定让步才讲出自己的看法，在使用过程巾尽量少用“但是”一词，而实际交谈中却包含了转折意思，这样效果较好。例如本题小李先肯定顾客了解服装潮流的趋势，肯定顾客的意见有一定道理，随后委婉地指出这种颜色又有回潮的迹象，这样不致于破坏良好的洽谈气氛，又为自己的谈话留有余地。

  • 第16题：

    拉深成形中最容易出现的问题是（）。

    • A、精度不够
    • B、凸耳
    • C、起皱和拉裂
    • D、残余应力

    正确答案:C

  • 第17题：

    在使用低温液体时，一般应穿着什么样的服装（）

    • A、宽松的棉质服装
    • B、紧身的棉质服装
    • C、宽松的尼龙服装
    • D、紧身的尼龙服装

    正确答案:A

  • 第18题：

    皮革服装在干洗时，如发现皮面脱色，可刷上服装或衣料染色用的直接染料。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办？


    正确答案: 遇到这种情况，服务员一定要慎重行事，不要自做主张轻易答复或推诿，要把问题及时请示领导，能答复更好，不能答复也要耐心为客人做好解释工作。

  • 第20题：

    在其它市场有与我们的服装完全一样的，顾客在别的地方买过后，要求在我们这里退货怎么办？


    正确答案: 首先要问清是什么原因导致顾客退货，尽量说服顾客，如果实在不行就帮他调一件，但要让顾客明白我们是抱着吃亏态度，让他们从心理认可我们才行

  • 第21题：

    棉质服装的洗涤方法？


    正确答案: 由于棉物的耐碱性强，抗高温性能好，一般采用水洗，可用各种肥皂、洗涤剂洗涤，水温在40——60度，对容易串色、褪色的服装应分开洗涤，勿在阳光下暴晒

  • 第22题：

    人民币纸币裂口票面出现（）等情形之一不宜流通。

    • A、纸质较绵软
    • B、起皱较明显
    • C、脱色、变色、变形
    • D、不能保持其票面防伪功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    拉深成形中最容易出现的问题是（）。
    A

    精度不够

    B

    凸耳

    C

    起皱和拉裂

    D

    残余应力


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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