电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。A、柜台办理B、电话银行办理C、柜台或电话银行都可以

题目

电话银行个人签约客户查询密码遗忘，办理密码重置的方式包括（）。

  • A、柜台办理
  • B、电话银行办理
  • C、柜台或电话银行都可以
相似考题

1.个人电话银行如需办理如下业务（），可以直接进线电话银行自助申请。A、开通电话银行查询版B、修改个人非重要信息C、转账汇款D、申请或重置查询密码

2.电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理

3.电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）A、可以通过自助语音或人工服务办理B、只能通过网点柜面办理C、可以通过自助设备办理D、可以通过网上银行或手机银行办理

4.电话银行系统中可以办理个人账户的什么业务（）A、修改交易密码B、办理短信签约C、开通网上银行D、重置电话银行密码

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  • 第1题：

    电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。

    • A、任意一个网点
    • B、电话银行人工
    • C、电话银行自助
    • D、人工协同服务

    正确答案:A

  • 第2题：

    个人及对公客户可通过（）渠道设置、修改或重置电话银行查询密码.

    • A、柜台
    • B、网银系统
    • C、服务电话
    • D、自助终端

    正确答案:A

  • 第3题：

    签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。

    • A、账户密码
    • B、电话银行交易密码
    • C、电话银行验证码
    • D、电话银行客户号密码

    正确答案:B,D

  • 第4题：

    电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在（）办理。

    • A、网上银行
    • B、柜台
    • C、网上银行或柜台
    • D、手机银行

    正确答案:B

  • 第5题：

    单选题
    个人客户黄金投资交易业务开户签约（）
    A

    只能在柜台办理

    B

    可以通过网银办理

    C

    可通过电话银行办理

    D

    柜台、网银、电话均可办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    签约电话银行的富利宝客户，在电话银行办理“富利宝智能定期转回”，需要验证的密码有（）。
    A

    账户密码

    B

    电话银行交易密码

    C

    电话银行验证码

    D

    电话银行客户号密码


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、（），须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    重置

    B

    解锁

    C

    挂失

    D

    激活


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    个人电话银行签约、变更（注销）、查询密码解锁、查询密码重置、查询密码修改、转账激活业务由客户本人到营业柜面办理，也可以他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    如一个人客户开通了5张存折或卡的电话银行业务，则电话银行查询密码为该个人客户在办理签约电话银行的（）存折或卡时所设置的电话银行查询密码。
    A

    第一张

    B

    第二张

    C

    第三张


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下（）必须在柜台办理。
    A

    电话银行转账签约

    B

    暂停/恢复/关闭电话银行转账服务

    C

    电话银行转账签约信息修改

    D

    电话银行转账查询


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    电话银行查询密码锁定后，客户必须到签约网点才可以办理密码重置业务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    个人客户黄金投资交易业务开户签约（）

    • A、只能在柜台办理
    • B、可以通过网银办理
    • C、可通过电话银行办理
    • D、柜台、网银、电话均可办理

    正确答案:A

  • 第15题：

    以下（）必须在柜台办理。

    • A、电话银行转账签约
    • B、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
    • C、电话银行转账签约信息修改
    • D、电话银行转账查询

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。

    • A、电话银行交易密码
    • B、电话银行客户号密码
    • C、电话银行查询密码
    • D、电话银行经办员密码

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    已签约（柜面签约和自助签约）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行（）
    A

    查询密码

    B

    交易密码

    C

    转账密码

    D

    手机密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    （）是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
    A

    电话银行交易密码

    B

    电话银行客户号密码

    C

    电话银行查询密码

    D

    电话银行经办员密码


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    办理企业客户电话银行查询密码修改、重置和解锁，须要求客户在电话银行签约机构办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    电话银行个人客户电子银行密码挂失重置、密码解锁必须到（）办理。
    A

    任意一个网点

    B

    电话银行人工

    C

    电话银行自助

    D

    人工协同服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    电话银行查询密码是客户在进行电话银行自助签约时自行设置的电话银行（）
    A

    交易密码

    B

    转账密码

    C

    渠道密码

    D

    重置密码


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    已签约包括（）电话银行客户使用农信社（行）电话银行办理查询业务时，需验证电话银行查询密码。
    A

    柜面签约

    B

    手机签约

    C

    自助签约

    D

    网银签约


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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