如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。A、柜面B、微信银行C、个人网银D、电话银行E、ATM机

题目

如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。

  • A、柜面
  • B、微信银行
  • C、个人网银
  • D、电话银行
  • E、ATM机
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1.客户通过()办理的业务如发现差错,柜员不允许为其办理错账冲正。A.柜面B.电话银行C.个人网银D.手机银行(客户端)E.手机银行(wap)F.企业网银

2.办理以下哪项业务需核对客户手机号码（）A、个人网银注册B、手机银行注册C、个人网银手机号码变更D、手机银行手机号码变更

3.“智慧金”存款产品不能通过以下哪种渠道购买（）A、网银B、银行柜面C、手机银行D、微信银行

4.通过企业网银、电话银行、手机银行、银企直联等电子渠道，约定取款，生成取款编号，以（）形式发送客户，可在ATM、CRS、柜面取款，实现无现金支票取款。A、邮箱B、手机短信C、输入密码

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  • 第1题：

    目前，可办理个人客户电话银行签约业务的渠道包括（）。

    • A、客服电话
    • B、柜面
    • C、网上银行
    • D、手机银行
    • E、短信银行

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、网银

    正确答案:C

  • 第3题：

    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    王女士想办理结售汇业务，她可以通过以下何种渠道办理（）

    • A、柜面办理
    • B、电话银行
    • C、个人网银
    • D、手机银行

    正确答案:A

  • 第5题：

    客户对公资信证明申请渠道包括（）。

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、企业网银
    • D、柜面

    正确答案:C,D

  • 第6题：

    约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）

    • A、柜面
    • B、网银
    • C、手机银行
    • D、电话银行
    • E、多媒体
    • F、智能柜员机ITM

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    单选题
    王女士想办理结售汇业务，她可以通过以下何种渠道办理（）
    A

    柜面办理

    B

    电话银行

    C

    个人网银

    D

    手机银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    电话银行查询密码不能设置为简单密码，个人客户可在（）修改。
    A

    网点柜面

    B

    自助渠道

    C

    手机银行

    D

    个人网银


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码
    A

    手机银行

    B

    互联网站

    C

    柜面

    D

    个人网银


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    约定转存协议可在哪些业务渠道上签订？（）
    A

    柜面

    B

    网银

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    多媒体

    F

    智能柜员机ITM


    正确答案： F,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    电子渠道转账协议不可在哪种业务渠道上签订？（）
    A

    柜面

    B

    网银

    C

    手机银行

    D

    电话银行

    E

    多媒体


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    王女士欲查询账户余额，她可以通过以下何种渠道查询（）
    A

    柜面办理

    B

    电话银行

    C

    个人网银

    D

    手机银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    已开通短信转账汇款或缴费充值功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码

    • A、手机银行
    • B、互联网站
    • C、柜面
    • D、个人网银

    正确答案:C

  • 第14题：

    目前，农信系统客户可通过以下哪几个渠道购买理财产品（）

    • A、网点柜面
    • B、个人网银专业版
    • C、客户端手机银行
    • D、电话银行

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    王女士欲查询账户余额，她可以通过以下何种渠道查询（）

    • A、柜面办理
    • B、电话银行
    • C、个人网银
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）

    • A、如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。
    • B、如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。
    • C、如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。
    • D、如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    以下渠道支持办理长期口头挂失的是：（）

    • A、柜面
    • B、手机银行
    • C、电话银行
    • D、网银

    正确答案:C

  • 第18题：

    下面哪个渠道可办理银期业务的签约（）。

    • A、个人网银
    • B、企业网银
    • C、银行柜面
    • D、手机银行
    • E、厅堂服务手持终端

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题：

    多选题
    客户对公资信证明申请渠道包括（）。
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    企业网银

    D

    柜面


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    通过企业网银、电话银行、手机银行、银企直联等电子渠道，约定取款，生成取款编号，以（）形式发送客户，可在ATM、CRS、柜面取款，实现无现金支票取款。
    A

    邮箱

    B

    手机短信

    C

    输入密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    如下关于批量开查询版网银及手机银行的描述正确的是:（）
    A

    如为非我行客户开核心客户、开借记卡、同时开查询版网银和手机银行（或仅开查询版网银），则手机号码为必输项。

    B

    如为我行存量客户同时开查询版网银和手机银行，则手机号码为必输项。

    C

    如为我行存量客户仅开通查询版网银，则手机号码为必输项。

    D

    如需为客户同时开通查询版网银和手机银行，则“开通渠道”栏位必须填写为“WM”（表示“网银+手机银行”）。


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    已开通短信转账汇款或缴费功能的客户可在（）修改短信渠道主手机号码
    A

    手机银行

    B

    互联网站

    C

    柜面

    D

    网银


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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