夜床服务主要包括（）工作。A、房间整理B、开夜床C、卫生间整理D、更换棉织品

题目

夜床服务主要包括（）工作。

  • A、房间整理
  • B、开夜床
  • C、卫生间整理
  • D、更换棉织品
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1.开夜床服务包括()。A.开夜床、阳台整理B.开夜床、房间整理、阳台整理C.开夜床、开关灯服务、阳台整理D.开夜床、房间整理、卫生间整理

2.夜床服务的主要程序？

3.饭店开夜床服务主要为（）。A、房间整理B、撤床C、开夜床D、送致意品E、加床服务

4.下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）A、婴儿床服务B、擦鞋服务C、开夜床服务D、洗衣服务

参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题：

    夜床服务的内容包括（）。

    • A、做夜床
    • B、房间整理
    • C、卫生整理
    • D、叫醒服务

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    某饭店近期开展客房营销推广，其中推出舒适睡眠计划，包括睡床介绍，（），特色夜床服务等。

    • A、睡枕菜单
    • B、床单介绍
    • C、被单菜单
    • D、睡床类型

    正确答案:A

  • 第3题：

    夜床服务的作用是什么？


    正确答案:方便客人休息，整理干净使客人感到舒适，表示对客人的欢迎和礼遇规格。

  • 第4题：

    管家服务与开夜床服务都是免费的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    夜床服务的内容包括（）。

    • A、做夜床
    • B、楼道整理
    • C、房间整理
    • D、卫生间整理

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    夜床服务


    正确答案: 是对住客房进行晚间就寝前整理，又称“做夜床”或“晚间服务”。夜床服务时一种高雅而亲切的对客服务，其作用主要是方便宾客休息，整理干净使宾客感到舒适，表示对宾客的礼遇规格。

  • 第7题：

    服务员开夜床时，若客人正在休息，则不必做夜床。（）


    正确答案:正确

  • 第8题：

    客房服务员做夜床服务的最佳时间是晚上（）。


    正确答案:6：00～8：00

  • 第9题：

    夜床服务程序？


    正确答案: 进房，放晚报；开灯检查、拉上窗帘；收拾垃圾，清理桌面；更换茶具、补充茶叶；检查电视机、小酒吧，补充酒水；开夜床；整理卫生间、更换用过的棉织品、铺好地巾、放好防滑垫。

  • 第10题：

    名词解释题
    夜床服务

    正确答案： 是对住客房进行晚间就寝前整理，又称“做夜床”或“晚间服务”。夜床服务时一种高雅而亲切的对客服务，其作用主要是方便宾客休息，整理干净使宾客感到舒适，表示对宾客的礼遇规格。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。

    正确答案： 做夜床,房间整理,卫生间整理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    夜床服务的主要内容包括（）
    A

    做夜床

    B

    房间整理

    C

    会客厅整理

    D

    卫生间整理

    E

    小整理服务


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作的一项内容。

    • A、了解客情
    • B、开夜床服务
    • C、会客接待
    • D、代办服务

    正确答案:A

  • 第14题：

    《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）对开夜床服务的要求是：正常情况下，每天（）提供开夜床服务。


    正确答案:17～21时

  • 第15题：

    夜床服务的内容包括（）、（）、（）三项。


    正确答案:做夜床；房间整理；卫生间整理

  • 第16题：

    服务员在提供“夜床服务”时，应通报为（）。


    正确答案:Turn Down Service

  • 第17题：

    夜床服务的主要内容包括（）

    • A、做夜床
    • B、房间整理
    • C、会客厅整理
    • D、卫生间整理
    • E、小整理服务

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    夜床服务主要包括房间整理、开夜床、（）三项工作。


    正确答案:卫生间整理

  • 第19题：

    Room Service是指（）

    • A、客房服务
    • B、夜床服务
    • C、送餐服务
    • D、擦鞋服务

    正确答案:C

  • 第20题：

    夜床服务全要包括（）工作。

    • A、房间整理
    • B、吸尘
    • C、开夜床
    • D、卫生间整理

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    夜床服务的最佳时间是晚上（）进行。这个时间客人大多外出不在房间，既不打扰客人，又方便服务员工作。


    正确答案:18:00--20:00

  • 第22题：

    多选题
    夜床服务的内容包括（）。
    A

    做夜床

    B

    楼道整理

    C

    房间整理

    D

    卫生间整理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下面哪项服务在客房服务中是收费服务（）
    A

    婴儿床服务

    B

    擦鞋服务

    C

    开夜床服务

    D

    洗衣服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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