购买行为过程

题目

购买行为过程

相似考题

1.将消费者购买行为分为复杂的购买行为、减少失调感的购买行为、习惯性的购买行为、追求多样化的购买行为的标准是( )。A．购买者的投入程度和品牌差别程度B．购买过程中解决问题的程度C．购买者的消费心理D．购买者的个性特征

2.在“高度关心的产品”购买行为中，购买者的购买决策过程有()。A、确认需求B、搜集信息C、评估方案D、决定购买E、购后行为

3.（　）一般多是指对便利品的购买，消费者不需要花时间进行选择，也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程，因而，其购买行为最简单。 A、寻求多样化购买行为 B、习惯性购买行为 C、化解不协调购买行为 D、复杂购买行为

4.药品消费者购买行为分析的内容不包括()A.购买心理及购买动机B.影响购买的因素C.购买行为过程D.购买人员

参考答案和解析
正确答案:是指游客为了实现购买者行为所进行一系列心理活动和购买活动。
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  • 第1题：

    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①引起需要；②收集信息；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（　　）。

    A.①②③④⑤
    B.③②①④⑤
    C.③①④②⑤
    D.④①③②⑤

    答案：A
    解析：
    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

  • 第2题：

    简述旅游者购买行为过程。


    正确答案: 购买行为过程，是指游客为了实现购买者行为所进行一系列心理活动和购买活动。消费心理学在对消费者进行研究中发现消费者在购买过程中的心理变化，一般遵循五个阶段的模式，即唤起需要、寻找信息、比较评价、购买决定和购买感受。

  • 第3题：

    消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为（）.

    • A、购买行为
    • B、购买过程
    • C、购买决策
    • D、购买心理

    正确答案:A

  • 第4题：

    电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）

    • A、由外部或内部因素的刺激唤起需要
    • B、由生理或心理需要引发购买动机
    • C、由购买行为再产生购买行为
    • D、由购买动机导致购买行为

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    购买行为形成过程的顺序正确的是（）

    • A、刺激、需求、购买动机、购买行为
    • B、需求、刺激、动机、行为
    • C、动机、刺激、需求、行为
    • D、刺激、动机、需求、行为

    正确答案:A

  • 第6题：

    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。

    • A、①②③④⑤
    • B、③②①④⑤
    • C、③①④②⑤
    • D、④①③②⑤

    正确答案:A

  • 第7题：

    用户购买行为的一般过程是（）。

    • A、需求→动机→购买
    • B、刺激→决策过程→购后感受
    • C、需求→刺激→决策过程
    • D、动机→决策过程→购后感受

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    就消费者的购买过程而言，最简单的购买行为应该是（　　）。[2012年真题]
    A

    冲动型购买行为

    B

    惯性反应的购买行为

    C

    有限解决问题的购买行为

    D

    广泛解决问题的购买行为


    正确答案： D
    解析：
    消费者购买行为按购买过程中解决问题的程度区分，可以划分为：①惯性反应行为。消费者对价值较低、频繁购买的商品的品牌和特征非常了解，有明显的消费偏好，按惯性购买是最简单的购买行为。②有限解决问题。消费者对某一类商品的性能、特点比较熟悉，但对具体的品牌和性能不够了解，需要进一步掌握商品信息，比前者的购买行为复杂，需要解决部分问题后才购买。③广泛解决问题。消费者面对一种从没有购买使用过的商品，必须广泛了解有关此商品的一切问题并进行评估才作出购买决策，其购买行为是最复杂的。

  • 第9题：

    单选题
    消费者在购买某些品牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买，这类购买行为属于（）
    A

    复杂的购买行为

    B

    寻求多样化的购买行为

    C

    习惯性的购买行为

    D

    减少不协调感的购买行为


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电信客户的购买行为形成是一个十分复杂的过程，是在一系列相关因素影响下发生的连续行为，其形成过程是包括（）
    A

    由外部或内部因素的刺激唤起需要

    B

    由生理或心理需要引发购买动机

    C

    由购买行为再产生购买行为

    D

    由购买动机导致购买行为


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    购买行为形成过程的顺序正确的是（）
    A

    刺激、需求、购买动机、购买行为

    B

    需求、刺激、动机、行为

    C

    动机、刺激、需求、行为

    D

    刺激、动机、需求、行为


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据消费者对购买过程的的介入程度和品牌间的差异程度，消费者购买食盐的行为属于（）
    A

    复杂的购买行为

    B

    寻求多样化的购买行为

    C

    化解不协调感的购买行为

    D

    习惯性的购买行为


    正确答案： D
    解析： 消费者在购买某些品牌差异很小，对购买过程的介入程度又较低的产品时，往往很少仔细考虑，而会出于持续习惯购买某一个品牌，这种习惯性的购买行为并不是因为消费者特别偏爱这一品牌，仅仅是习惯而已。

  • 第13题：

    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息：②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()

    A:②①③④⑤
    B:③②①④⑤
    C:③①④②⑤
    D:④①③②⑤

    答案：A
    解析：
    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。其中，引起需要是购买者决策过程的开始。

  • 第14题：

    政府市场的购买行为过程包括那些阶段？


    正确答案: 预算
    采购计划
    分析
    决策使用者评语

  • 第15题：

    客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。

    • A、客户购买行为的动机
    • B、客户购买方法
    • C、客户购买行为模式
    • D、消费者购买决策过程

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。

    • A、习惯型购买行为
    • B、变换型购买行为
    • C、协调性购买行为
    • D、复杂型购买行为

    正确答案:D

  • 第17题：

    客户在购买商品时的心理活动即客户从购买（）到完成购买行为的全部心理活动过程。

    • A、使用
    • B、过程
    • C、产品
    • D、动机

    正确答案:D

  • 第18题：

    一个完整的购买行为过程，可以看成是（）的过程，这也是用户的一般购买行为过程。

    • A、决策
    • B、反应
    • C、刺激
    • D、购后感受

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    多选题
    在复杂购买行为中，购买者的购买决策过程由（　　）阶段构成。
    A

    引起需要

    B

    收集信息

    C

    评价方案

    D

    决定购买

    E

    买后行为


    正确答案： C,A
    解析：
    在复杂购买行为中，购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。

  • 第20题：

    单选题
    “刺激→处理全过程（深介入）→反应”表示的顾客购买行为模式是（）
    A

    复杂的购买行为模式

    B

    不协调减少的购买行为模式

    C

    寻求多样化的购买行为模式

    D

    常规或习惯性购买行为模式


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括①引起需求、②收集信息、③评价方案、④决定购买、⑤买后行为。将以上过程排序正确的为（）。
    A

    ①②③④⑤

    B

    ③②①④⑤

    C

    ③①④②⑤

    D

    ④①③②⑤


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    “刺激→处理全过程（犹豫）→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是（）
    A

    复杂的购买行为模式

    B

    不协调减少的购买行为模式

    C

    寻求多样化的购买行为模式

    D

    常规或习惯性购买行为模式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    消费者在购物环境中所表现出的消费行为，即（）是消费者行为的重要环节。
    A

    购买行为

    B

    消费过程

    C

    购买过程

    D

    销售过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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