下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A、劝说顾客购买美甲产品B、向顾客介绍合适的美甲服务项目C、向顾客递上打折卡D、向顾客推荐其他美甲店

题目

下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。

  • A、劝说顾客购买美甲产品
  • B、向顾客介绍合适的美甲服务项目
  • C、向顾客递上打折卡
  • D、向顾客推荐其他美甲店
相似考题

1.下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。A.引导顾客坐在被服务的位置上B.不考虑顾客要求C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D.请美甲师为顾客服务

2.美甲师接待顾客时，能够使用文明礼貌用语,向顾客介绍（）。A.医学知识和美容知识B.美容美甲产品C.服务项目和收费标准D.美容美甲的历史和现状

3.高级美甲师应根据()确定服务时间，并告知顾客。A.美甲设计B.服务内容C.产品质量D.产品性质

4.下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    关于喷绘模板的使用，下列说法正确的是()。

    A.美甲师设计制作模板不需要得到顾客的认可

    B.美甲师可以根据自己的喜好随意设计制作喷绘模板

    C.模板只要好看就可以

    D.美甲师设计制作模板需要得到顾客的认可


    正确答案：D

  • 第2题：

    下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是()。

    A.主动递上自己的名片

    B.主动向顾客介绍经营状况

    C.主动递上价目表

    D.主动递上打折卡


    正确答案：C

  • 第3题：

    下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是()。

    A.以质量为中心、规范服务，合法经营

    B.勤学苦练，持之以恒

    C.严肃、认真、热情的态度对待工作

    D.对待顾客不卑不亢、落落大方


    正确答案：A

  • 第4题：

    （）如果不是第一次美甲，并且有过负面经验，高级美甲师需要详细地了解顾客的特殊要求，全面地为其设定服务方案。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    美甲师日常接待服务的工作程序分为接待问候、观察沟通、（）。

    • A、寒暄家常
    • B、出门迎接
    • C、介绍安置
    • D、收费预约

    正确答案:C

  • 第6题：

    下列行为体现了美甲师诚实守信基本要求的是（）。

    • A、以质量为中心、规范服务，合法经营
    • B、勤学苦练，持之以恒
    • C、严肃、认真、热情的态度对待工作
    • D、对待顾客不卑不亢、落落大方

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列不属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。

    • A、主动向顾客介绍经营状况
    • B、主动递上价目表或图片册
    • C、为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准
    • D、为顾客推荐适合的美甲师为其服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    美甲师的职业道德指美甲师在美甲工作过程中所应遵守的与美甲活动相适应的道德原则和行为原则


    正确答案:正确

  • 第9题：

    下列美甲服务项目时间大约为60分钟的有（）。

    • A、自然指（趾）基本护理
    • B、手（足）部美白护理
    • C、全贴贴片指甲
    • D、喷绘指（趾）甲

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    下列行为不属于美甲师爱岗敬业基本要求的是（）。

    • A、强化职业责任
    • B、热爱本职工作
    • C、一职定终身，不改行
    • D、树立职业理想

    正确答案:C

  • 第11题：

    将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于（）过程

    • A、介绍安置
    • B、接待问候
    • C、观察沟通
    • D、寒暄闲谈

    正确答案:A

  • 第12题：

    单选题
    帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有（）的作用。
    A

    发现美

    B

    介绍美

    C

    认识美

    D

    传递美


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    美甲师的职业道德指美甲师在美甲工作过程中所应遵守的与美甲活动相适应的道德原则和行为原则( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师属于()过程

    A.介绍安置

    B.接待问候

    C.观察沟通

    D.寒暄闲谈


    正确答案：A

  • 第15题：

    美甲师接待顾客时，应能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍（）和收费标准。

    • A、美甲医学
    • B、服务项目
    • C、美体常识
    • D、美容常识

    正确答案:B

  • 第16题：

    美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。

    • A、引导顾客坐在被服务的位置上
    • B、不考虑顾客要求
    • C、将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师
    • D、请美甲师为顾客服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    高级美甲师应根据（）确定服务时间，并告知顾客。

    • A、美甲设计
    • B、服务内容
    • C、产品质量
    • D、产品性质

    正确答案:B

  • 第19题：

    发现顾客是指芯外露的指甲，以下描述正确的是（）。

    • A、美甲师无需关注
    • B、美甲师帮助修剪外露指芯
    • C、美甲师应特别注意纸托板的上法
    • D、可以通过干裂手护理法改变症状

    正确答案:C

  • 第20题：

    （）尊重顾客，服务热情；精心操作，保证质量；遵纪守法，爱护设备是美甲师的职业守则。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    关于喷绘模板的使用，下列说法正确的是（）。

    • A、美甲师设计制作模板不需要得到顾客的认可
    • B、美甲师可以根据自己的喜好随意设计制作喷绘模板
    • C、模板只要好看就可以
    • D、美甲师设计制作模板需要得到顾客的认可

    正确答案:D

  • 第22题：

    下列不属于美甲师应具有的工作态度的是（）。

    • A、举止文明、言谈大方
    • B、高声交谈
    • C、热情待客
    • D、友好待客

    正确答案:B

  • 第23题：

    接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。

    • A、让美甲师开始服务
    • B、进一步沟通
    • C、进一步聊天
    • D、刺激顾客消费欲望

    正确答案:A

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