各级税务机关应建立(),运用信息化手段,加强办税服务厅突发事件风险排查,实现办税服务厅动态监控。
第1题:
办税服务厅发生严重拥堵时,办税服务厅负责人应及时报告局领导,突发事件发生时,首先发现的税务人员为第一知情人,()为第一处置人。
第2题:
重视和加强办税服务厅突发事件应急管理、建立健全危机应对机制、掌握和灵活运用应对措施、做好危机后的恢复和重建,是各级税务机关的重要职责。下列选项中,属于办税服务厅突发事件应急处臵应遵循原则的有()。
第3题:
2017年5月申报期,纳税人小李来到某区县税务局办税服务厅办理涉税业务,因与窗口工作人员小郭沟通不畅,发生争吵,引发了人员围观。该类突发事件属于办税秩序类办税服务厅突发事件,办税服务厅负责人应及时在冲突现场与纳税人沟通解决,化解争议。
第4题:
办税服务厅突发事件可分为办税秩序、系统故障、自然灾害三大类。
第5题:
办税服务厅考评对象是()。
第6题:
税务机关应当合理配置办税服务厅人力资源,根据实际情况和工作需要建立激励机制。在干部交流、职务晋升、福利待遇、教育培训、表彰奖励等方面对办税服务厅工作人员予以照顾。
第7题:
税务机关应当根据税收征管工作需要,合理设置办税服务厅,并加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。
第8题:
县级税务机关办税服务厅
农村、乡镇的办税服务室
农村、乡镇征收点
车辆购置税大厅
第9题:
建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
办税服务厅应实行首问负责制度
办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
第10题:
省级税务机关
县(市、区)地方税务机关
“一站式”服务
“一窗式”
第11题:
市、区、县,旗税务机关
税务机关直属分局办税服务厅及其延伸点
车辆购置税办税服务厅、政务中心的办税服务场所
税务分局或税务所办税服务室
第12题:
对
错
第13题:
《纳税服务规范》中的办税服务厅包括()。
第14题:
办税服务厅突发事件指突然发生,影响办税服务厅正常办税秩序,造成生命财产损失,危害公共安全,需要采取应急措施予以应对的事件。下列选项属于总局†办税服务厅突发事件应急管理办法(试行)‡规定的办税服务厅突发事件类型的有()。
第15题:
办税服务厅突发事件可分为办税秩序类、系统故障类、公共安全类、其他类。
第16题:
处理办税服务厅内税务干部与纳税人发生纳税争端的第一责任人是()。
第17题:
税务机关要加强办税服务厅建设,(),提高办税服务的质量和效率。
第18题:
不应用标识税务机关办税服务厅有()
第19题:
办税服务厅主任
税源管理科(处)长
各级税务机关应急处理部门负责人
税务分局局长
第20题:
全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅
各级税务机关
税务分局
税务人员
第21题:
对
错
第22题:
优化税收业务流程
深化信息技术应用
创造良好办税环境
合理配置人力资源
第23题:
以人为本
预防为主
果断处置
强行干预
不出舆情