纳税人前来办理个人住房契税申报业务,承办人员发现其资料不齐全,承办人员应一次性告知其所办事项的办理依据、()、办理程序和所需资料,或明确告知不予办理的理由、依据等。A、办理渠道B、办理时限C、办理流程D、办理方式

题目

纳税人前来办理个人住房契税申报业务,承办人员发现其资料不齐全,承办人员应一次性告知其所办事项的办理依据、()、办理程序和所需资料,或明确告知不予办理的理由、依据等。

  • A、办理渠道
  • B、办理时限
  • C、办理流程
  • D、办理方式

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  • 第1题:

    手续办理的关键因素控制包括:()。

    • A、明确各项手续办理作业程序
    • B、热情接待,告知等待时间
    • C、告知手续办理程序和需要的资料
    • D、手续办理过程不能分心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    按照一次性告知的要求,对不能办理的涉税事项,办税人员应按以下原则办理()。

    • A、因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的,应一次性告知需补办的所有事项
    • B、对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项,应告知其相应的法律法规或政策依据
    • C、对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的,应及时咨询、了解或请示,得到答复后及时告知纳税人
    • D、纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。

    • A、费用
    • B、资料
    • C、业扩报装流程
    • D、业扩报装时限

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    统一编制一次性告知书,简化、明确业务办理资料、办理流程等内容,避免客户多次往返。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    行政执法机关对依法应当受理的许可、确认、裁决等申请事项,对因不符合法定条件不能办理的,下列哪种处理方式是正确的?()

    • A、当场口头告知不予办理,但无需说明理由
    • B、书面告知不予办理,并说明理由
    • C、当场口头告知不予办理,并说明理由和依据
    • D、书面告知不予办理,但无需说明理由

    正确答案:B

  • 第6题:

    办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、()办理程序、办理方法等进行宣传。

    • A、报送资料
    • B、办税流程
    • C、办税方式
    • D、办税渠道

    正确答案:A

  • 第7题:

    下列关于一次性告知正确的有()。

    • A、纳税人咨询涉税事项时,工作人员应一次性告知其咨询事项的依据、时限、程序和所需的全部资料
    • B、受理纳税人涉税事项时,对资料不齐全或不符合要求的,工作人员应一次性告知需补充的资料及内容
    • C、对不予办理的涉税事项要说明理由、依据等
    • D、一次性告知可通过书面或口头方式进行,行政许可事项必须书面告知
    • E、一次性告知需由办税厅主任审核或核准

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。

    • A、办理部门
    • B、时限
    • C、程序
    • D、资料

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    对纳税人办理涉税事项所需资料,实行()告知。

    • A、提前
    • B、分次
    • C、一次性
    • D、事后

    正确答案:C

  • 第10题:

    多选题
    税务机关处理涉税咨询过程中,承办人员应一次性告知纳税人咨询事项的()。
    A

    依据

    B

    时限

    C

    程序

    D

    办理所需的全部资料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    税务机关对涉税事项办税流程宣传的主要内容包括()。
    A

    办理渠道

    B

    报送资料

    C

    办理程序和方法

    D

    相关政策依据条文


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    按照一次性告知的要求,对不能办理的涉税事项,办税人员应按以下原则办理()。
    A

    因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的,应一次性告知需补办的所有事项

    B

    对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项,应告知其相应的法律法规或政策依据

    C

    对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的,应及时咨询、了解或请示,得到答复后及时告知纳税人

    D

    纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    税务机关对涉税事项办税流程宣传的主要内容包括()。

    • A、办理渠道
    • B、报送资料
    • C、办理程序和方法
    • D、相关政策依据条文

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    税务机关处理涉税咨询过程中,承办人员应一次性告知纳税人咨询事项的()。

    • A、依据
    • B、时限
    • C、程序
    • D、办理所需的全部资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    装修办理前应预先告知顾客装修办理的流程、装修申报所需资料、装修审核的要点。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    下列各项,不属于办税流程宣传的是()。

    • A、办理渠道
    • B、报送资料办理
    • C、办理程序
    • D、办理结果

    正确答案:D

  • 第17题:

    公文承办的要求有()。

    • A、承办部门应及时办理,不得延误、推诿
    • B、紧急公文必须按时限要求办理
    • C、不宜由本部门办理的,应创造条件或请求上级协助办理
    • D、不属于本部门职权范围的事项,应退回交办部门并说明理由

    正确答案:A,D

  • 第18题:

    下列哪些属于日常宣传项目()。

    • A、“营改增”政策宣传
    • B、税收宣传月开展的大篷车活动
    • C、宣传契税办理所需资料、办理流程等
    • D、在办税服务厅放置税务事项承诺书、二维码一次性告知手册等

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    下列符合一次性告知要求的做法有()。

    • A、有纳税人打来电话咨询增量房办理业务,接听电话的小王告知其办理事项的手续、材料、程序和受理时限,并做好电话记录
    • B、纳税人周会计对所办事项的相关手续不清楚,窗口人员小张热情的介绍其到相关科室咨询了解,并为其提供该科室办公人员姓名和联系方式
    • C、某单位财务人员小方到办税大厅办理税务登记证变更项目,承办人员一次性告知其所需补充的手续和资料,小方要求以书面形式告知,承办人员为其提供了纸笔,并再次口头说了一遍,让其自行记录
    • D、纳税人李女士递交的申请材料有误,承办人陈强一次性告知其应补正的材料,李女士当场更正了错误,陈强立即给予办理

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按以下原则处理()。

    • A、资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复
    • B、资料不齐全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据
    • C、因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答
    • D、对不能当场办理或答复的,应在1个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答,并按有关规定明确的办理时限回复纳税人

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    业务办理时对于资料不完整、填写错误的业务申请,应(),做好沟通工作。
    A

    拒绝办理

    B

    先办理后补资料

    C

    当场、一次性告知补充更正

    D

    请经理协助解决


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。
    A

    办理部门

    B

    时限

    C

    程序

    D

    资料


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、()办理程序、办理方法等进行宣传。
    A

    报送资料

    B

    办税流程

    C

    办税方式

    D

    办税渠道


    正确答案: A
    解析: 暂无解析