更多“购物赠礼退货,按相关费用比例在退货中予以扣除。”相关问题
  • 第1题:

    退货比例=退货÷进货×100%。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中不正确的是()。

    • A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
    • B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
    • C、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    • D、消费者李某可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    正确答案:C,D

  • 第3题:

    食品企业对经检验/验证不合格的采购物资,可以做()处理。

    • A、退货
    • B、接收
    • C、退货或让步接收
    • D、销毁

    正确答案:C

  • 第4题:

    大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的,由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于(),该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。

    • A、商品拆卸费用
    • B、商品打包费用
    • C、商品加固费用
    • D、商品搬运费用
    • E、退货运费

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题:

    在金蝶k/3中,关于销售部分退货说法正确的有哪些?()

    • A、拆分销售出库单
    • B、按退货数量做红字出库单
    • C、按退货数量做红字发票
    • D、以上说法都不对

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    按退货金额不同可将退货交易分为()。

    • A、免邮退货
    • B、部分退货
    • C、全额退货
    • D、接口退款

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中正确的是()。

    • A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
    • B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
    • C、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    • D、该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    正确答案:C

  • 第8题:

    持卡人可在挂有银联标识的()购物消费,消费和退货按相关规定办理

    • A、商户
    • B、特约商户
    • C、商场
    • D、超市

    正确答案:B

  • 第9题:

    多选题
    在接到顾客的退货信息后,退货区的工作流程是()。
    A

    安排车辆回收退货商品并送到退货区

    B

    由于质量原因造成的退货应存放在不合格品区

    C

    退换货物入库登记

    D

    及时更新仓库管理信息系统数据,核销相关费用

    E

    将退货信息通知供应商


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    退货作业是其他作业环节中必不可少的一环,()是退货作业的原因。
    A

    瑕疵品回收

    B

    电子购物退货

    C

    运输单位理赔

    D

    商品正常运送


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    商品退货程序中,商品重新入库特别要注意的问题是(  )。[2011年真题]
    A

    由于质量等原因产生的退货,应存放在为不良品准备的储存区

    B

    按规范的程序和标准接受退货,并及时传递相关信息到各部门

    C

    对退回商品及时进行估价,并办理相对应的捐款、退款业务

    D

    要跟踪统计退货过程中产生的各项费用,并直接向供应商追溯


    正确答案: B
    解析:
    客户退回的商品,仓库要进行验收审核才可重新入库,并及时修正库存信息,核销客户应收账款,同时向供货商传递退货信息。重新入库特别要注意由于质量、损坏、过期等原因产生的退货,应存放在不良品储存区,以免和正常商品混淆。

  • 第12题:

    单选题
    消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法中,正确的是(  )。
    A

    该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货

    B

    该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货

    C

    该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

    D

    该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式


    正确答案: D
    解析:
    《消费者权益保护法》第52条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

  • 第13题:

    使用吉林银行长白山卡购物,怎么退货?


    正确答案: 如对使用吉林银行长白山卡购买的商品不满意,要求退货时,您可以凭消费时使用的吉林银行长白山卡和消费单据与商户协商办理退货手续,但不能要求商户退还现金。一旦退货成功,我们会将这部分款项划回您的账户。

  • 第14题:

    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营()。

    • A、应当负责退
    • B、可以予以更换或者退货
    • C、可以负责退货
    • D、应当予以更换或者退货

    正确答案:D

  • 第15题:

    交易商品七天无理由退货的,买家应当确保赠品完好且一并退回,因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家不得以此拒绝交易商品退货,但可()。

    • A、扣除交易货款中的5%
    • B、扣除交易货款中的10%
    • C、扣除赠品价值的150%
    • D、按赠品价值自交易货款中扣除相应价款

    正确答案:D

  • 第16题:

    前台POS机做销售退货时,在录入任何商品信息之前,按()键就可设定交易模式为退货模式。

    • A、合计
    • B、作废
    • C、退货
    • D、删除

    正确答案:C

  • 第17题:

    退货作业是其他作业环节中必不可少的一环,()是退货作业的原因。

    • A、瑕疵品回收
    • B、电子购物退货
    • C、运输单位理赔
    • D、商品正常运送

    正确答案:A

  • 第18题:

    消费者李某在购物中心购买了一台音响设备,依法经有关行政部门认定为不合格商品,李某找到购物中心要求退货。下列处理方法正确的是()。

    • A、该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
    • B、该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
    • C、该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货
    • D、该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

    正确答案:C

  • 第19题:

    银联IC卡电子现金的退货类型包括终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态包括()。

    • A、消费撤销
    • B、脱机退货
    • C、贷记调整
    • D、联机退货

    正确答案:B,D

  • 第20题:

    在接到顾客的退货信息后,退货区的工作流程是()。

    • A、安排车辆回收退货商品并送到退货区
    • B、由于质量原因造成的退货应存放在不合格品区
    • C、退换货物入库登记
    • D、及时更新仓库管理信息系统数据,核销相关费用
    • E、将退货信息通知供应商

    正确答案:B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    按退货金额不同可将退货交易分为()。
    A

    免邮退货

    B

    部分退货

    C

    全额退货

    D

    接口退款


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营()。
    A

    应当负责退

    B

    可以予以更换或者退货

    C

    可以负责退货

    D

    应当予以更换或者退货


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    旅行社未与旅游者协商一致,指定购物场所,旅游者有权依据《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其(    )。
    A

    办理退货

    B

    先行垫付退货货款

    C

    办理退货并先行垫付退货货款

    D

    办理退货或先行垫付退货货款


    正确答案: C
    解析:

  • 第24题:

    判断题
    退货比例=退货÷进货×100%。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析