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  • 第1题:

    晚上酒吧生意异常火爆,出乎所有人的意料,快到8点时,酒吧按照常规准备的轩尼诗白兰地酒已经售缺,可是,客人依然还在继续点要,而且不愿意接受酒吧推荐的其他品牌的酒。面对这样的局面,作为酒吧经理,你该如何处理此事?请从以下选项中选出你认为正确的做法有()

    • A、先稳定住客人,告诉客人稍候,我们正在想办法解决。
    • B、协调酒店其他酒吧,看看有没有该酒可以调拨。
    • C、协调酒店商场,看看有没有该酒可以调拨。
    • D、告诉客人,实在没有办法了,还是选择其他酒品吧。
    • E、报告值班经理,协调去库房临时领取该酒品,满足客人需要。

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题:

    世界各地的酒吧不计其数,但根据服务方式可以分为()。

    • A、站式酒吧;坐式酒吧
    • B、站式酒吧;鸡尾酒廊;服务酒吧;宴席酒吧
    • C、大堂吧;鸡尾酒廊;主酒吧
    • D、零点酒吧;宴会酒吧

    正确答案:B

  • 第3题:

    在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。

    • A、询问客人是否需要加一瓶
    • B、询问客人是否需换酒的种类
    • C、立即将空杯撤掉
    • D、立即去酒吧取酒

    正确答案:A

  • 第4题:

    酒吧瓶酒陈列时应注意:一是要(),二是要()。


    正确答案:分类陈列;将贵重酒和普通酒分开陈列

  • 第5题:

    下列工作中,()不属于开吧准备工作。

    • A、酒吧的清洁卫生
    • B、补充冷藏柜
    • C、盘点酒水

    正确答案:C

  • 第6题:

    吧匙是酒吧辅助量酒用具。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    作为一个设备设施比较完善的酒吧,干品贮藏柜应放置在()。

    • A、装饰物配料盒上面
    • B、废物箱下面
    • C、后吧
    • D、前吧

    正确答案:C

  • 第8题:

    酒吧专用量酒用具是()

    • A、吧匙
    • B、量杯
    • C、白兰地杯侧放
    • D、带刻度量杯

    正确答案:D

  • 第9题:

    APU灭火瓶的压力表安装在什么地方?怎样才能检查压力?

    • A、安装在后设备舱的APU灭火瓶瓶体上,直接在尾舱内检查。
    • B、安装在后设备舱的APU灭火瓶瓶体上,可以在后机身外部检查。
    • C、安装在后设备舱的APU灭火瓶瓶体上,可以在驾驶舱检查。
    • D、都不对。

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    一批客人在酒吧点了一瓶威士忌,酒吧服务员按规定程序为客人打开酒水,客人饮用后提出这瓶酒是假的,服务员告诉客人,酒吧不可能有假酒的,客人回答说:“我喝了十几年这种酒了,难道还会有错”,双方一时僵持不下,服务员只好请酒吧经理来处理此事。如果你是酒吧经理,将如何处理?从下列选项中选出你认为正确的做法:()
    A

    向客人表示歉意,并告诉客人,酒吧酒水均来自正规渠道,不会有假酒销售。

    B

    给客人换一瓶新酒,当客人面打开,请客人品尝试酒。

    C

    给客人将这瓶酒的费用免单。

    D

    将此酒留存酒吧,并进行书面记录。

    E

    与采供部联系,让供应商更换该酒,并确认供货渠道及供货质量。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    酒吧吧台应保持卫生,用过的瓶酒应()。
    A

    放置于吧台上

    B

    放回原处

    C

    顺手放置

    D

    放在工作台上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()酒吧是以某种专业活动为主题进行装修、布置的,如足球吧、拳击吧等
    A

    站立

    B

    鸡尾酒廊

    C

    主题

    D

    特色


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    一批客人在酒吧点了一瓶威士忌,酒吧服务员按规定程序为客人打开酒水,客人饮用后提出这瓶酒是假的,服务员告诉客人,酒吧不可能有假酒的,客人回答说:“我喝了十几年这种酒了,难道还会有错”,双方一时僵持不下,服务员只好请酒吧经理来处理此事。如果你是酒吧经理,将如何处理?从下列选项中选出你认为正确的做法:()

    • A、向客人表示歉意,并告诉客人,酒吧酒水均来自正规渠道,不会有假酒销售。
    • B、给客人换一瓶新酒,当客人面打开,请客人品尝试酒。
    • C、给客人将这瓶酒的费用免单。
    • D、将此酒留存酒吧,并进行书面记录。
    • E、与采供部联系,让供应商更换该酒,并确认供货渠道及供货质量。

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题:

    冷藏柜必须按规定()贮藏的食品,定期清理。

    • A、尽量空置
    • B、菱形放置
    • C、放满空间
    • D、整齐放置

    正确答案:D

  • 第15题:

    酒吧吧台应保持卫生,用过的瓶酒应()。

    • A、放置于吧台上
    • B、放回原处
    • C、顺手放置
    • D、放在工作台上

    正确答案:B

  • 第16题:

    酒吧的空间结构分为三个主要部分,分别是()。

    • A、客用区
    • B、酒水出品区
    • C、吧台贮藏区
    • D、酒品展示区

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    酒吧的种类包括()

    • A、主酒吧
    • B、迷你吧
    • C、酒廊
    • D、宴会酒吧
    • E、服务酒吧

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    作为一个设备设施比较完善的酒吧,软饮料配出器应放置在()。

    • A、冰块机上面
    • B、咖啡机下面
    • C、前吧
    • D、后吧

    正确答案:C

  • 第19题:

    酒吧的清洁设备(设施)包括:()、洗杯机、三格洗涤槽。

    • A、洗碗机
    • B、洗手池
    • C、烘干机
    • D、消毒柜

    正确答案:B

  • 第20题:

    ()酒吧是以某种专业活动为主题进行装修、布置的,如足球吧、拳击吧等

    • A、站立
    • B、鸡尾酒廊
    • C、主题
    • D、特色

    正确答案:C

  • 第21题:

    填空题
    酒吧瓶酒陈列时应注意:一是要(),二是要()。

    正确答案: 分类陈列,将贵重酒和普通酒分开陈列
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在西餐服务中,当整瓶酒将要倒完时,服务员应()。
    A

    询问客人是否需要加一瓶

    B

    询问客人是否需换酒的种类

    C

    立即将空杯撤掉

    D

    立即去酒吧取酒


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    世界各地的酒吧不计其数,但根据服务方式可以分为()。
    A

    站式酒吧 坐式酒吧

    B

    站式酒吧 鸡尾酒廊服务酒吧 宴席酒吧

    C

    大堂吧鸡尾 酒廊主酒吧

    D

    零点酒吧 宴会酒吧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析