参考答案和解析
正确答案:B
更多“为客人电烟时,火机离开客人的香烟约()厘米。”相关问题
  • 第1题:

    客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门

    • A、①②③④
    • B、①③④
    • C、①②③

    正确答案:B

  • 第2题:

    ()不是接待宾客时的正确做法。

    • A、微笑迎接亲切握手
    • B、客人进门须起身迎接
    • C、客人送出门应轻轻关门
    • D、客人离开时应送下楼梯

    正确答案:D

  • 第3题:

    服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。

    • A、随时添加酒水、推销饮料
    • B、撤去空盘,整理台面
    • C、替客人点香烟
    • D、客人席间离座时,帮助拉椅、撤餐巾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    送别客人时,应走在客人左后方,距离约()厘米。


    正确答案:50

  • 第5题:

    下列哪个描述是正确的()。

    • A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人,这时候服务员要大声的要求客人买单
    • B、当客人在禁烟餐厅抽烟,这时候服务员要走过去制止客人,并要求客人熄灭香烟
    • C、当客人打碎餐具时,服务员要走过去,告诉客人打碎餐具要照价赔偿,并帮客人将碎餐具扫干净
    • D、当客人打碎酒瓶时,服务员要微笑示意,告诉客人没关系,并帮客人打扫干净

    正确答案:D

  • 第6题:

    摆放茶杯的规范要求是()。

    • A、茶杯把呈平行,距桌边约30厘米
    • B、茶杯把向客人左手方向,距桌边约30厘米
    • C、茶杯把向客人右手方向,距桌边约30厘米
    • D、茶杯把向客人的正前方,距桌边约30厘米

    正确答案:C

  • 第7题:

    去除硬模时,应将离开客人皮肤1厘米左右,并停留3~5秒,以便客人()。

    • A、清醒
    • B、适应光线
    • C、调整呼吸
    • D、舒适

    正确答案:B

  • 第8题:

    宴会服务中为客人提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    客人告辞,在送别客人时要做到() ①要等客人起身后再相送 ②主动同客人说“永别了” ③客人离开时,应该礼貌目送 ④客人走了不要立刻大声关门
    A

    ①②③④

    B

    ①③④

    C

    ①②③


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    餐厅服务员为客人提供香烟服务时,下列说法正确的是()。
    A

    将香烟盒上端打开,取下1/4锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出5支左右

    B

    将香烟盒上端打开,取下1/3锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出5支左右

    C

    将香烟盒上端打开,取下1/3锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出3支左右

    D

    将香烟盒上端打开,取下1/4锡纸,轻敲底部,使烟自行滑出3支左右


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    为客提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    宴会服务中为客人提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。

    • A、但不宜坐下
    • B、坐在沙发上
    • C、坐在床边
    • D、坐在写字椅上

    正确答案:A

  • 第14题:

    被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。

    • A、但不宜坐下
    • B、坐在沙发上
    • C、坐在床边

    正确答案:A

  • 第15题:

    为客提供香烟服务时,服务员直接用手取出香烟,再将烟放到骨碟内用托盘端给客人。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    点菜时,应站在客人右侧约()厘米处,左手持点菜单,右手握笔,随时准备记录。

    • A、30
    • B、40
    • C、50
    • D、60

    正确答案:A

  • 第17题:

    当客人用餐完毕离开餐厅时,领位员要()并表示欢迎客人再次光临。

    • A、站立在门口
    • B、为客人拿行李
    • C、征求客人意见
    • D、欢送客人

    正确答案:D

  • 第18题:

    使用喷雾仪喷雾时,美容师应()。

    • A、不离开顾客
    • B、及时做局部按摩
    • C、及时为客人冲泡花果茶
    • D、及时为客人调制面膜

    正确答案:A

  • 第19题:

    做硬倒模启膜时,美容师拖住面膜时,稍离开客人面部约1厘米左右,并停留片刻,目的是()。

    • A、是客人的眼部适应外界光线
    • B、让客人及时到护理结束
    • C、是客人意识清醒
    • D、使客人的呼吸顺畅

    正确答案:A

  • 第20题:

    多选题
    服务员要随时注意客人进餐情况,勤巡视每桌客人台面,服务工作要做在客人开口之前,一般巡台服务的内容有()。
    A

    随时添加酒水、推销饮料

    B

    撤去空盘,整理台面

    C

    替客人点香烟

    D

    客人席间离座时,帮助拉椅、撤餐巾


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在送乘火车离开的散客时,导游人员同客人道别分手离开的时间应该是(  )。
    A

    旅客检票后

    B

    火车开车离开后

    C

    客人上车后

    D

    把客人在候车室安顿好后


    正确答案: C
    解析:
    在运送散客到机场或火车站途中,导游人员应向游客征询在本地停留期间或旅游中的感受、意见和建议,并代表旅行社向游客表示感谢。送游客去火车站时,导游人员要安排游客从贵宾候车室上车入座,协助游客安顿好行李后,将车票交给游客,然后同其道别,欢迎其再来。

  • 第22题:

    单选题
    被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
    A

    但不宜坐下

    B

    坐在沙发上

    C

    坐在床边

    D

    坐在写字椅上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    送别客人时,应走在客人左后方,距离约()厘米。

    正确答案: 50
    解析: 暂无解析