工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准B、正常，这是社会的一种普遍现象C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分

题目

工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）

  • A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准
  • B、正常，这是社会的一种普遍现象
  • C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼
  • D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分
相似考题

1.致意时，正确的致意顺序是()A.年轻的应先向年长的打招呼B.年长的应先向年轻的打招呼C.上级应先向下级打招呼D.女士应先向男士打招呼

2.所有属于领导干部“打招呼”行为都应记录至《领导干部“打招呼“登记表》中,并随业务档案一起存档,长期存档备查。()此题为判断题(对，错)。

3.刚到伟达公司上班的小张,接到李总的指示,准备在元旦前夕宴请有业务联系的部门领导,请问小张应做哪些准备?

4.遇见公司领导或同事时,应主动上前打招呼。()此题为判断题(对，错)。

更多“工程技工小张在园区巡查设备时，遇到公司领导和业主迎面走来，业主走在后面，领导走在前面，小张上前微笑打招呼：“李总，您好！”但见到后面的业主却无动于衷。下列说法正确的是（）A、对业主和领导应同一个标准，不能体现出双重标准或多重标准B、正常，这是社会的一种普遍现象C、小张应绕到后面先跟业主打招呼，再返回给领导打招呼D、小张应该打招呼，但热情程度和人员的等级有区分”相关问题

  • 第1题：

    在路上遇到认识的人，你通常（ ）。

    A.都会主动打招呼

    B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了

    C.很少主动打招呼，但当别人与自己打招呼时，总是很热情地回应

    D.看对方是否注意到自己，再决定是否与对方打招呼


    正确答案：A
    A

  • 第2题：

    在路上遇到认识的人，我通常（ ）。

    A.都会主动打招呼
    B.一般会主动打招呼，但是如果一次得不到回应，下次就不会主动了
    C.很少主动打招呼，但当别人和自己打招呼时，总是很热情地回应
    D.看对方是否注意到了自己，再决定是否和对方打招呼

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    我们在服务中的一线员工提到的“关键时刻”指的是（）

    • A、是指在业主报修的时候与业主接触那一刻
    • B、是指我们所有服务人员在园区内与业主面对面打招呼
    • C、是指我们在工作当中所遇到与业主的场景，与业主面对面给业主留下的印象
    • D、是指物业所有服务人员在任何时刻、任何地点、与业主在接触过程中给业主留下的印象

    正确答案:D

  • 第4题：

    你正在工作时与客户打招呼，哪一种方式符合“打招呼”服务的语言标准（）。

    • A、您好先生/女士
    • B、有没有需要帮忙吗
    • C、您好，请随便参观
    • D、今天喜欢看点什么，让我给您介绍

    正确答案:C

  • 第5题：

    领导来访部门，在上楼梯时，到底应该怎样引导领导？（）

    • A、让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。
    • B、让领导走在后面，引导员走在前面
    • C、与领导并排走，走在扶梯一侧（领导左侧）
    • D、与领导并排走，让领导走在扶梯一侧，引导员走在领导右侧

    正确答案:A

  • 第6题：

    《湖南省房屋建筑和市政基础设施工程招标投标“打招呼”登记报告制度》中所称的“打招呼”的内容包括，党员领导干部和其他国家工作人员以间接的方式干预和影响招标投标活动正常开展的行为。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    在公司遇见领导或同事，应该怎样做？（）

    • A、低着头，匆忙走过
    • B、上前打招呼
    • C、转身就走

    正确答案:B

  • 第8题：

    致意时，正确的致意顺序是（）

    • A、年轻的应先向年长的打招呼
    • B、年长的应先向年轻的打招呼
    • C、上级应先向下级打招呼
    • D、女士应先向男士打招呼

    正确答案:A

  • 第9题：

    遇到业主打电话或与他人聊天时，要（）

    • A、微笑、问好
    • B、不理睬
    • C、打招呼
    • D、关注业主

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    行进指引当客人认识路时：一般来讲，走在前面的人，地位应高；请客人走在前面，让客人先进先出，先坐先起；所以在领导、贵客认路时，我们请领导、贵客走在（）。当客人不认识路时：我们应在前进方向的左前方引导，一般靠（）行走。
    A

    左面，左；

    B

    右面，右；

    C

    后面，左；

    D

    前面，右


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在公司遇见领导或同事，应该怎样做？（）
    A

    低着头，匆忙走过

    B

    上前打招呼

    C

    转身就走


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在新单位，与领导相处时要注意（）
    A

    见面时主动向领导打招呼

    B

    和同事私下议论领导的不是

    C

    场面上给领导面子

    D

    有事情主动向领导请示


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某小区保安员小张有一次在门岗值班时，住在A栋三楼的业主下班圆来，他想把公文包放在门岗处，等买菜回来再拿，小张思考片刻后，礼貌地拒绝了该业主的请求。请问小张的做法有无不妥?你会如何处理?

    小张的做法并无不妥。只要处理得当，得到业主的理解而不致产生纠纷都无不妥。因为为业主保管财物不是物业管理公司保安分内之事。即便小张答应为业主保管，也是发生在业主和小张个人之间的保管关系，与物业管理公司无关。


    答案：
    解析：

  • 第14题：

    顾客进入美发店后，美发师应面带微笑，主动上前打招呼，称呼要（）。

    • A、礼貌
    • B、和气
    • C、适当
    • D、热情

    正确答案:C

  • 第15题：

    在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）

    • A、业主没有关注我们时，无需理会业主
    • B、业主没有关注我们时，也要关注业主，面带微笑，应主动抬手打招呼，问好
    • C、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，应主动问好，点头示意
    • D、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，等业主打招呼后，再向业主问好

    正确答案:C

  • 第16题：

    在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（）

    • A、让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。
    • B、让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
    • C、让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
    • D、让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走，

    正确答案:D

  • 第17题：

    在新单位，与领导相处时要注意（）

    • A、见面时主动向领导打招呼
    • B、和同事私下议论领导的不是
    • C、场面上给领导面子
    • D、有事情主动向领导请示

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。

    • A、前面、后面、前面、前面
    • B、前面、后面、后面、前面
    • C、前面、后面、前面、后面
    • D、后面、前面、前面、后面

    正确答案:C

  • 第19题：

    FIDIC的有关合同文本规定，如采用C模式，则（　）。

    • A、业主方委托的工程管理咨询公司将在业主方的管理人员领导下工作
    • B、业主方的管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司人员领导下工作
    • C、业主方的管理人员与业主方委托的工程管理咨询公司人员之间不存在领导关系
    • D、业主方的管理人员将在业主方委托的工程管理咨询公司的项目经理领导下工作

    正确答案:D

  • 第20题：

    “全员微笑问好”是要实现所有员工见到业主都能微笑问好，主动打招呼。所有员工包括（）

    • A、外包清洁公司清洁工
    • B、外包绿化公司绿化工
    • C、其他外包服务单位员工
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第21题：

    行进指引当客人认识路时：一般来讲，走在前面的人，地位应高；请客人走在前面，让客人先进先出，先坐先起；所以在领导、贵客认路时，我们请领导、贵客走在（）。当客人不认识路时：我们应在前进方向的左前方引导，一般靠（）行走。

    • A、左面，左；
    • B、右面，右；
    • C、后面，左；
    • D、前面，右

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    在陪同、引导宾客上楼梯时，应请宾客走在（），下楼时应让宾客走在（）。在迎接宾客时，应走在（）；在送宾客时，应走在（）。
    A

    前面、后面、前面、前面

    B

    前面、后面、后面、前面

    C

    前面、后面、前面、后面

    D

    后面、前面、前面、后面


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    当地的居民都很友好，______。
    A

    见到游客没有不热情打招呼的

    B

    不见到游客没有热情打招呼的

    C

    没有不见到游客热情打招呼的

    D

    见到游客打招呼没有不热情的


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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