区域客户主任在日常巡查中如发现《项目清洁保养服务标准》规定应向外包单位发出（）的情况，应通过（）的方式，将情况通报给清洁管理责任人处理。

题目

区域客户主任在日常巡查中如发现《项目清洁保养服务标准》规定应向外包单位发出（）的情况，应通过（）的方式，将情况通报给清洁管理责任人处理。

相似考题

1.PC维修技术中,清洁机器外观,规范要点是什么()A、用户自己清洁外观B、清洁机器外观，体现专业服务，提升客户感受，提高客户满意度C、清洁外观，需要收费D、推荐用户购买立体保养服务

2.关于清洁卫生服务管理的基本方法，说法正确的是( )。A:清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类B:自行作业不需要监督检查，而是要强化清洁服务工作C:清洁卫生不符合物业服务合同的标准，其责任在外包清洁服务公司D:外包管理的重点是监督检查外包清洁公司的工作质量并对其进行考核和管理E:不论哪种管理方式，物业服务企业均应根据物业服务合同的要求，实施清洁服务相关工作

3.以下工作属于物业管理清洁服务内容的是( )。A:建筑物外公共区域清洁、建筑物内公共区域清洁B:垃圾收集与处理、管道疏通服务C:草坪修剪D:上门有偿清洁服务、专项清洁工作(打蜡、晶面处理、地毯保洁等)E:外墙清洗、泳池清洁

4.不同等级风险区域的日常清洁与消毒管理中,高度风险区域应达到()A.清洁级B.卫生级C.消毒级D.灭菌级

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  • 第1题：

    在清洁卫生服务内容中，( )是常规物业管理清洁服务的延伸服务。

    A:管道疏通服务
    B:垃圾收集与处理
    C:专项清洁工作
    D:上门有偿清洁服务

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    其他工程设施养护包括（ ）。

    A、日常巡查
    B、定期巡查
    C、清洁维护
    D、检查评定
    E、保养维修

    答案：A,C,D,E
    解析：
    其他工程设施包括电缆沟、设备洞室、洞外联络通道、洞口限高门架、洞口环保景观设施、附属房屋设施等，其他工程设施养护包括日常巡查、清洁维护、检查评定、保养维修等内容。

  • 第3题：

    进口消防车日常管理、训练、使用、检查、清洁、车辆维护保养、维修由所属单位负责。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    清洁/绿化资料管理规程规定，日常清洁外包小区每月要收集的外包资料内容有：新入职员工身份证复印件、更新的员工花名册、工作计划、培训计划、岗位分布表、员工出勤表、请假条复印件、员工离职报告和（）。

    • A、物料清单
    • B、主管工作日记
    • C、机械保养计划
    • D、会议记录

    正确答案:A

  • 第5题：

    区域客户主任检查中发现不符合《项目清洁保养服务标准》的地方，应向外包单位发出（）


    正确答案:《外包服务整改通知》

  • 第6题：

    客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次，将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中，巡查内容侧重于什么？


    正确答案:1、检查是否有《装修施工许可证》；
    2、是否按照《装修施工许可证》核准项目进行装修，是否存在未申报的装修项目；
    3、是否有占用公共地方、污损公共地方等违规行为；
    4、是否存在噪音、异味等扰民现象。

  • 第7题：

    清洁外包服务质量月度考核中如发生扣款情况，除要求外包单位加盖公章确认，需交客户服务部门负责人和（）负责人审核。

    • A、安防部门
    • B、物业服务中心
    • C、综合事务部门
    • D、财务部门

    正确答案:B

  • 第8题：

    前台服务员在提供前台租借物品”，服务员操作不规范的是哪项（）？

    • A、前台员工须按租借物品服务流程进行对客服务
    • B、员工在每次借物归还后需及时进行整理如：将吹风机的线缠好；将电熨斗中的水排出
    • C、租借物品需要定期清洁和保养，如：吹风机、熨斗定期清洁；自行车定期保养等
    • D、当员工发现借物损坏时，须及时清理，不用上报经理（及时上报）

    正确答案:D

  • 第9题：

    在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。

    • A、客房
    • B、前厅
    • C、公共区域
    • D、餐厅

    正确答案:C

  • 第10题：

    负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。

    • A、酒店公共区域主管
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:B

  • 第11题：

    区域客户主任在日常检查中发现不符合《项目绿化养护标准》的地方，应（）通知绿化外包单位驻场主管整改。


    正确答案:当天

  • 第12题：

    单选题
    在雷达的日常保养中，对显像管荧光屏表面应怎样清洁（）
    A

    应经常用蒸馏水清洁

    B

    应经常用酒精清洁

    C

    应经常用细软布清洁

    D

    应经常用湿透的细软布清洁


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    某企业将电梯的日常维护保养委托给具备资质的单位进行，签订了维护保养协议，依据《特种设备安全监察条例》(国务院令第373号)，维护单位进行清洁、润滑、调整和检查的周期应不低于（　　）日。

    A.15
    B.30
    C.60
    D.90

    答案：A
    解析：
    根据《特种设备安全监察条例》规定，电梯的日常维护保养必须由依照本条例取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。

  • 第14题：

    其他工程设施养护包括（ ）。

    A.日常巡查
    B.定期巡查
    C.清洁维护
    D.检查评定
    E.保养维修

    答案：A,C,D,E
    解析：
    其他工程设施包括电缆沟、设备洞室、洞外联络通道、洞口限高门架、洞口环保景观设施、附属房屋设施等，其他工程设施养护包括日常巡查、清洁维护、检查评定、保养维修等内容。

  • 第15题：

    在日常清洁外包监管中，以下要求不正确的是（）。

    • A、外包单位进场时，清洁负责人需对清洁工人数、机械、物料进行清点，查看是否与合同要求相符
    • B、外包清洁方每月25日前须上交本月作业总结与下月工作计划、培训计划
    • C、清洁负责人在外包清洁合同到期前一个月需填写《供应商跟中评估表》，以便公司确认是否续签合同
    • D、清洁负责人可通过QPI核查对外包清洁公司进行核查

    正确答案:C

  • 第16题：

    日常保洁外包监管规程规定，清洁负责人每天至少对小区所管辖区域进行（）巡查。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第17题：

    办理月度清洁服务费支付申请审批手续应提交的资料包括外包单位发票、报销单和（）

    • A、《清洁服务合同》
    • B、《外包服务整改通知书》
    • C、《外包服务质量月度考核表》
    • D、清洁公司提交的《月度工作总结》

    正确答案:C

  • 第18题：

    区域客户主任责任区域范围的公共地方的日常巡查，巡查内容包括什么？


    正确答案: 1、清洁卫生状况
    2、绿化养护状况
    3、楼宇公共设施设备状况，包括公共照明、门、窗、电梯、公共地方装饰、公共通道、天面等
    4、其他公共设施设备状况，包括路灯照明、楼宇外墙、康体休闲设施、道路、排水井、渠、标识牌、路牌等。

  • 第19题：

    铁水温度高时将造成的影响是（）

    • A、清洁维护
    • B、设备润滑
    • C、日常保养
    • D、发现问题及时报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    日常清洁外包单位家政创收，有偿服务费按（）分。

    • A、五五
    • B、四六
    • C、三七
    • D、二八

    正确答案:C

  • 第21题：

    在饭店的清洁保养工作中，清洁保养工作技术含量较高的是（）。

    • A、客房
    • B、餐厅
    • C、公共区域
    • D、前厅

    正确答案:C

  • 第22题：

    当发现清洁公司的却存在过失，导致业户对日常清洁服务多次投诉时，（）向外包单位驻场主管发出《外包服务整改通知》。

    • A、清洁管理责任人
    • B、客户服务部负责人
    • C、管理处负责人
    • D、区域客户主任

    正确答案:A

  • 第23题：

    单选题
    日常清洁外包单位家政创收，有偿服务费按（）分。
    A

    五五

    B

    四六

    C

    三七

    D

    二八


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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