“大客服”中的员工关怀最终落地点是（）A、我服务，我做主、服务收获快乐B、收其心、矫其形、发其力C、快乐提供服务服务收获快乐D、自我管理，自我监督转化

题目

“大客服”中的员工关怀最终落地点是（）

  • A、我服务，我做主、服务收获快乐
  • B、收其心、矫其形、发其力
  • C、快乐提供服务服务收获快乐
  • D、自我管理，自我监督转化
相似考题

1.“我很快乐,我喜欢美食,我热爱音乐”,这反映的是社会自我概念。()此题为判断题(对，错)。

2.请根据故事《小树叶找快乐》设计一个中班健康活动，要求写出活动目标、活动准备以及活动过程。 附故事 小树叶找快乐 秋天来到了，风儿轻轻地把小树叶带到树林里找快乐。 小树叶问小鸟：“小鸟，你快乐吗?”小鸟说：“我给大家带去美妙的歌声，大家喜欢我，我很快乐!” 小树叶问青蛙：“小青蛙，你快乐吗?”小青蛙说：“我在田里捉害虫，我很快乐!” 小树叶问小狗：“小狗，你快乐吗?”小狗说：“我为主人看门，我很快乐!” 小树叶问小兔：“小兔，你快乐吗?”小兔说：“我帮妈妈采蘑菇，我很快乐!” 小树叶问小猴：“小猴，你快乐吗?”小猴说：“我在树上摘果子，我很快乐!” 小树叶听着听着，感觉自己也找到了许多快乐，开心极了!

3.下列对人生理解，具有积极意义的有（）①打游戏，我快乐②没约束，我快乐③我创造，我快乐④我奉献，我快乐A①②B②④C①③D③④

4.在精神分析理论中,具有要求即刻被满足,遵循快乐原则的人格部分是A.本我B.现实的我SX在精神分析理论中，具有要求即刻被满足，遵循快乐原则的人格部分是A.本我B.现实的我C.自我D.理想的我E.超我

更多““大客服”中的员工关怀最终落地点是（）A、我服务，我做主、服务收获快乐B、收其心、矫其形、发其力C、快乐提供服务服务收获快乐D、自我管理，自我监督转化”相关问题

  • 第1题：

    有关车辆的维修服务之叙述，何者正确？（）

    • A、要整个服务厂管理系统提供的良好服务，不要只是微笑
    • B、要重视我们对顾客承诺
    • C、让顾客快乐回来
    • D、以上皆是

    正确答案:D

  • 第2题：

    微博客服务使用者不提供真实身份信息的，微博客服务提供者可以为其提供信息发布服务。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    《“健康中国2030”规划纲要》印发，（），是战略主题，以人民健康为中心，以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，强化早诊断、早治疗、早康复，实现全民健康。

    • A、“共建共享、全民健康”
    • B、“服务健康、精心呵护”
    • C、“我快乐，我阳光”
    • D、“运动快乐健康”

    正确答案:A

  • 第4题：

    内心的快乐与痛苦不能依靠（）

    • A、自我监督
    • B、自我放纵
    • C、自我管理
    • D、自我觉醒

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    （）服务是管理创新的核心。

    • A、快乐
    • B、个性
    • C、规范
    • D、优质

    正确答案:A

  • 第6题：

    客户不仅买的是产品更是什么（）

    • A、理念
    • B、品质
    • C、快乐的感觉
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第7题：

    自我遵循的原则是（）。

    • A、快乐原则
    • B、现实原则
    • C、道德原则
    • D、利我原则

    正确答案:B

  • 第8题：

    在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中实行群众（）、（）、（）、（），是人民依法直接行使民主权利的重要方式。

    • A、自我管理、自我服务、自我教育、自我监督
    • B、自我管理、自我服务、自我完善、自我监督
    • C、自我管理、自我服务、自我提高、自我监督
    • D、0

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    女：生日快乐，祝你每天都快乐。男：天啊！我都忘了今天是我的生日。谢谢！
    A

    B

    C

    D

    E


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《“健康中国2030”规划纲要》印发，（），是战略主题，以人民健康为中心，以基层为重点，以改革创新为动力，预防为主，中西医并重，强化早诊断、早治疗、早康复，实现全民健康。
    A

    “共建共享、全民健康”

    B

    “服务健康、精心呵护”

    C

    “我快乐，我阳光”

    D

    “运动快乐健康”


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    有人说：“别人赞美我的时候，他必然很快乐。我已经发了菩提心，众生快乐我也快乐，所以我喜欢赞叹，主要是随喜别人的快乐。”这种说法你如何驳斥？

    正确答案： 你既然能对众生的快乐感到高兴，那么这种随喜应该很广大，可以遍及每一个众生吧！但实际上你的心好像很会拣择，当别人赞叹你的敌人时，你为什么不去随喜呢？那时你不但不高兴，反而生起嗔恼痛苦，这与你的说法完全相反。别人的名声传扬各方而喜悦时，你在旁边的心境如何呢？可见，你的说法自相矛盾。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在城乡社区治理、基层公共事务和公益事业中实行群众（）、（）、（）、（），是人民依法直接行使民主权利的重要方式。
    A

    自我管理、自我服务、自我教育、自我监督

    B

    自我管理、自我服务、自我完善、自我监督

    C

    自我管理、自我服务、自我提高、自我监督


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社会体育指导员的宗旨是（）。

    • A、奉献、服务、健康、快乐
    • B、公益、敬业、服务、和谐
    • C、热心、奉献、科学、活跃
    • D、志愿、服务、健身、敬业

    正确答案:A

  • 第14题：

    （）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。


    正确答案:奉献精神

  • 第15题：

    有人说：“别人赞美我的时候，他必然很快乐。我已经发了菩提心，众生快乐我也快乐，所以我喜欢赞叹，主要是随喜别人的快乐。”这种说法你如何驳斥？


    正确答案: 你既然能对众生的快乐感到高兴，那么这种随喜应该很广大，可以遍及每一个众生吧！但实际上你的心好像很会拣择，当别人赞叹你的敌人时，你为什么不去随喜呢？那时你不但不高兴，反而生起嗔恼痛苦，这与你的说法完全相反。别人的名声传扬各方而喜悦时，你在旁边的心境如何呢？可见，你的说法自相矛盾。

  • 第16题：

    快乐教育、微笑服务与培训工作不沾边吗？


    正确答案: 不对。
    无论是教育与培训都是向学员教授知识、经验、技能、改善态度等方面的活动。在教学活动中培训师是主导，学员是主体。只是学员感受到培训师真诚为他们服务并建立起亲切、友好的沟通交流关系，学员才会愿意接受培训师传授的知识和技能。所以优秀的培训师都是从沟通开始先与学员建立友好、信任的关系，在轻松愉快的环境完成各种项目的教学任务。不会微笑、不能让学员感受到学习知识快乐的培训师，不是优秀的培训师，很难完成培训任务。
    因此，企业培训同样需要快乐和微笑服务。

  • 第17题：

    服务人员的脸部表情要（）

    • A、热心
    • B、细心
    • C、快乐
    • D、自信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    我出外，小屋是我快乐的起点；我归来，小屋是我幸福的终点。往返于快乐与幸福之间，哪儿还有不好走的路呢？（李乐薇《我的空中楼阁》）（）

    • A、排比
    • B、对偶
    • C、反问
    • D、设问

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    下列关于儿科护理学任务描述准确的是（）

    • A、为儿童快乐服务
    • B、为儿童生活能力服务
    • C、为儿童智能服务
    • D、为儿童的行为服务
    • E、为儿童的健康服务

    正确答案:E

  • 第20题：

    单选题
    下列选项中，不属于如家服务理念内容的是哪项（）？
    A

    快乐的微笑

    B

    亲切的问候

    C

    热情的服务

    D

    欢心的道别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    内心的快乐与痛苦不能依靠（）
    A

    自我监督

    B

    自我放纵

    C

    自我管理

    D

    自我觉醒


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）服务是管理创新的核心。
    A

    快乐

    B

    个性

    C

    规范

    D

    优质


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列对人生理解，具有积极意义的有（）①打游戏，我快乐②没约束，我快乐③我创造，我快乐④我奉献，我快乐
    A

    ①②

    B

    ②④

    C

    ①③

    D

    ③④


    正确答案： D
    解析： ①追求的是吃喝玩乐的低级乐趣，错误；②追求的是绝对自由，错误；③④注重创造和奉献，是实现人生价值的重要途径，正确。该题选D。

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