在情景演练时,对于原则的把握说法正确的是()A、时间控制合理,一般在30分钟左右B、围绕辅导目的,不轻易调整重点环节和非重点环节C、不故意刁难店员,点到为止D、一定要保证场景的真实性

题目

在情景演练时,对于原则的把握说法正确的是()

  • A、时间控制合理,一般在30分钟左右
  • B、围绕辅导目的,不轻易调整重点环节和非重点环节
  • C、不故意刁难店员,点到为止
  • D、一定要保证场景的真实性

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  • 第1题:

    在生产工艺控制上重点把握的环节是什么?


    正确答案: ⑴控制温度严防超温;
    ⑵控制压力严防超压;
    ⑶控制原料强度;
    ⑷控制好加料速度加料比例加料顺序;
    ⑸严禁超量贮存超量充装。

  • 第2题:

    在确定现场检查重点时,对重点环节的检查中“重点环节”包括()

    • A、帐目往来
    • B、尾箱管理
    • C、贷款审批
    • D、密押管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    价值链分析的重点是()。

    • A、价值传递方向与数量
    • B、高增值环节
    • C、对成员的增值环节
    • D、不增值环节

    正确答案:A

  • 第4题:

    监理工程师设置质量控制点是指为保证工程质量而必须控制的()。

    • A、重点工序
    • B、关键部位
    • C、采用新工艺的施工环节
    • D、薄弱环节
    • E、承包商认为无把握的环节
    • F、一般部位

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    店面在进行情景演练时,对于情景的设计把握的原则是什么()

    • A、在店员可控的范围内进行内容设计
    • B、辅导目的明确不超过3个
    • C、尽量贴近日常销售
    • D、以暴露问题为主

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    教练员在课后应对教学进行总结与分析,其内容包括()。

    • A、学员的学习效果
    • B、教学环节设计的合理性
    • C、教学重点.难点的把握
    • D、教学方法.手段的合理性

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    对于涉及()和可能造成事故案件的要害环节实行行长授权控制。

    • A、特殊业务
    • B、重点环节
    • C、特殊业务和重点环节
    • D、法律性业务

    正确答案:D

  • 第8题:

    现阶段在确定对重点机构的现场检查时,确定重点机构的一般原则有一条:新设机构一般不超过(),正常机构距上次检查的时间一般不超过()

    • A、半年;两年
    • B、一年;三年
    • C、半年;三年
    • D、一年;两年

    正确答案:B

  • 第9题:

    问答题
    试述医院中的哪些部门和环节属医院感染控制中的重点部门和重点环节。

    正确答案: 重点部门有:医院的手术室、产房、新生儿室、母婴同室病房、血透室、ICU等。重点环节有:医院感染的重点部门,各种内镜、牙钻、接触血及血制品的医疗器械等。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    选择对全局影响大的重点因素、部分或关键环节进行控制,这是控制基本原则中的哪一项
    A

    目的性原则

    B

    客观性原则

    C

    重点性原则

    D

    灵活性原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    价值链分析的重点是()。
    A

    价值传递方向与数量

    B

    高增值环节

    C

    对成员的增值环节

    D

    不增值环节


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    对于涉及()和可能造成事故案件的要害环节实行行长授权控制。
    A

    特殊业务

    B

    重点环节

    C

    特殊业务和重点环节

    D

    法律性业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    质量保证是质量控制的重点部位,是医疗服务的过程和环节质量的总和。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    质量控制点是指为保证工程质量而重点控制的()。

    • A、分包
    • B、关键部位
    • C、同步记录
    • D、重点工序
    • E、薄弱环节

    正确答案:B,D,E

  • 第15题:

    产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节,电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点?


    正确答案:①让客户了解产品的竞争优势。
    ②要向客户请教对产品的意见,及时说明产品对客户的好处。
    ③协助客户解决面临的难题。

  • 第16题:

    关于GMP,不正确的说法是()。

    • A、是在提倡企业产品遭到投诉后再做检验
    • B、是一种起源于药品生产的标准化管理
    • C、是指对于生产环节实行重点控制
    • D、是提供了一种新的终产品检验方法

    正确答案:A

  • 第17题:

    服务台人员在接待前来退换商品的顾客时,应特别注意在掌握原则的同时,把握分寸,妥善处理,做到“三不”即:不推托、不冷淡和()。

    • A、不刁难
    • B、不推委
    • C、不热情
    • D、犹豫

    正确答案:A

  • 第18题:

    在晨会流程表中,主题培训一般包括()

    • A、主题演讲
    • B、情景演练
    • C、集中学习
    • D、增加机动环节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在确定现场检查重点时,确定重点机构的一般原则包括()

    • A、新设机构一般不超过半年
    • B、新设机构一般不超过一年
    • C、业务特别活跃的机构
    • D、正常机构距上次检查的时间一般不超过三年

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    "控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是()
    A

    与计划相一致原则

    B

    标准合理性原则

    C

    追求卓越原则

    D

    直接控制原则

    E

    控制关键点原则


    正确答案: E
    解析: "所制定的标准应是可测量可考核的"体现了标准合理性原则;"控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现了控制关键点原则;"计划越详细,控制越容易"体现了与计划相一致原则。

  • 第21题:

    单选题
    现阶段在确定对重点机构的现场检查时,确定重点机构的一般原则有一条:新设机构一般不超过(),正常机构距上次检查的时间一般不超过()
    A

    半年;两年

    B

    一年;三年

    C

    半年;三年

    D

    一年;两年


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    监理工程师设置质量控制点是指为保证工程质量而必须控制的()。
    A

    重点工序

    B

    关键部位

    C

    采用新工艺的施工环节

    D

    薄弱环节

    E

    承包商认为无把握的环节

    F

    一般部位


    正确答案: A,B,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在确定现场检查重点时,确定重点机构的一般原则包括()
    A

    新设机构一般不超过半年

    B

    新设机构一般不超过一年

    C

    业务特别活跃的机构

    D

    正常机构距上次检查的时间一般不超过三年


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析