下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问询，安全宣传，保持清洁等工作。（）A、售票员B、检票员C、乘务员D、行包员

题目

下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问询，安全宣传，保持清洁等工作。（）

  • A、售票员
  • B、检票员
  • C、乘务员
  • D、行包员
相似考题

1.东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应( )。A.直接办理B.请旅客到机场值机部门办理C.为旅客换开成国内客票D.要求旅客重新购票

2.东航驻外办事处填开了航程为SHA-PEK的客票，旅客在东航上海售票处办理定座时，工作人员应（）。A、直接办理B、请旅客到机场值机部门办理C、为旅客换开成国内客票D、要求旅客重新购票

3.《铁路旅客运输办理细则》规定，铁路组织绕道运输时，被阻旅客中途下车车票失效。

4.困难组织可以从（）方面入手留住人才。A、既要提高工资，又要改善条件B、既要加强激励，又要鼓励竞争C、既要关心爱护，又要教育引导D、既要充分放手，又要有效制约

更多“下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问”相关问题

  • 第1题：

    下列（）矛盾属于物理矛盾？

    • A、电视机外壳来既要厚又要薄
    • B、手机屏幕既要大又要小
    • C、空调风速既要快又要慢
    • D、汽车排量既要大又要小

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定，办理客运的车站主要设施应包括站房、站场和（）三部分。

    • A、站前广场
    • B、行包房
    • C、候车室
    • D、售票厅

    正确答案:A

  • 第3题：

    列车工作人员过错致使旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站（包括区间停车）下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的，列车应当承担相关责任。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，遇旅客问讯时，面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外）。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    《铁路旅客运输办理细则》对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客，列车应编制客运记录交车站。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.1规定，下列哪一条规定（）属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时，售票组织方面的内容。

    • A、迅速增开足够数量的售票窗口，24小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要
    • B、售票室只在白天8小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要
    • C、发售短途车票
    • D、可以发售长途无座票

    正确答案:A

  • 第7题：

    只有通过（　）才能将众多的旅客按车次、方向有计划地组织起来，纳入车站旅客运输计划。

    • A、售票
    • B、行包运送
    • C、旅客乘降
    • D、客运服务

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    下列（）矛盾属于物理矛盾？
    A

    电视机外壳来既要厚又要薄

    B

    手机屏幕既要大又要小

    C

    空调风速既要快又要慢

    D

    汽车排量既要大又要小


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《国际旅客联运协定》规定，旅客在中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时，应向车站售票处提出自己的客票，以便（）手续。
    A

    办理乘车

    B

    办理继续乘车

    C

    办理轧针孔

    D

    办理改签


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。
    A

    计划售票

    B

    行车作业

    C

    技术作业

    D

    标准作业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    只有通过（　）才能将众多的旅客按车次、方向有计划地组织起来，纳入车站旅客运输计划。
    A

    售票

    B

    行包运送

    C

    旅客乘降

    D

    客运服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问询，安全宣传，保持清洁等工作。（）
    A

    售票员

    B

    检票员

    C

    乘务员

    D

    行包员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。

    • A、计划售票
    • B、行车作业
    • C、技术作业
    • D、标准作业

    正确答案:C

  • 第14题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时，无需面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定：遇售票、检票系统故障时，组织（）进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序，组织人工办理检票。


    正确答案:维护部门

  • 第16题：

    《国际旅客联运协定》规定，旅客在中途下车后再继续乘车或在换乘地点再继续乘车时，应向车站售票处提出自己的客票，以便（）手续。

    • A、办理乘车
    • B、办理继续乘车
    • C、办理轧针孔
    • D、办理改签

    正确答案:B

  • 第17题：

    《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了铁路车站（）服务质量要求。

    • A、售票、行包
    • B、售票、候车、行包、上水
    • C、售票、候车、行包
    • D、运输旅客和行李、包裹

    正确答案:D

  • 第18题：

    车站组织旅客出站时，发现一旅客携带旅行包1只重16kg（内有油漆1瓶重4kg），到站应（）四类包裹运费。

    • A、补收乘车站至下车站16kg
    • B、加倍补收乘车站至下车站4kg
    • C、补收乘车站至下车站4kg
    • D、加倍补收乘车站至下车站16kg

    正确答案:D

  • 第19题：

    道路运输的基本环节包括（）。

    • A、售票与候车
    • B、行包承运与检票上车
    • C、客车运行与到达下车
    • D、车辆检修与维护

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    单选题
    《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）》4.3.2.1规定，下列哪一条规定（）属于铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点时，售票组织方面的内容。
    A

    迅速增开足够数量的售票窗口，24小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要

    B

    售票室只在白天8小时办理售票、退票、改签业务，满足旅客需要

    C

    发售短途车票

    D

    可以发售长途无座票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量标准》车站部分规定了。铁路车站（）服务质量要求。
    A

    售票、行包

    B

    运输旅客和行李、包裹

    C

    售票、候车、行包、上水

    D

    售票、候车、行包


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》旅客问讯时，无需面向旅客站立（售票员、封闭式问讯处工作人员、列车办公席工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    困难组织可以从（）方面入手留住人才。
    A

    既要提高工资，又要改善条件

    B

    既要加强激励，又要鼓励竞争

    C

    既要关心爱护，又要教育引导

    D

    既要充分放手，又要有效制约


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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