因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,办理退票手续,并免收退票费。
第1题:
《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?
第2题:
因承运人责任致使旅客退票,在发站和中途站如何办理?
第3题:
因承运人责任致使旅客退票,在到站如何办理?
第4题:
《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,同时产生应补收时不补收。但收取退票费。
第5题:
因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车()。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
旅客的实际经济损失
托运人的实际经济损失
旅客的精神损失
托运人的精神损失
旅客或托运人亲属的精神损失
第11题:
第12题:
第13题:
因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?
第14题:
因承运人责任致使旅客退票时应如何办理?
第15题:
因承运人责任致使旅客退票时按何规定办理,不收退票费?
第16题:
《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?
第17题:
因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?
第18题:
第19题:
对
错
第20题:
包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任
空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担
航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
第21题:
收取
适当收取
部分收取
不收取
第22题:
旅客的精神损失
托运人的精神损失
旅客的实际经济损失
承运人的实际经济损失
第23题: