因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,办理退票手续,并免收退票费。

题目

因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,办理退票手续,并免收退票费。


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  • 第1题:

    《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?


    正确答案: 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
    (1)在发站,退还全部票价;
    (2)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
    (3)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
    (4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  • 第2题:

    因承运人责任致使旅客退票,在发站和中途站如何办理?


    正确答案: 在发站退还全部票价。
    在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

  • 第3题:

    因承运人责任致使旅客退票,在到站如何办理?


    正确答案: 在到站退还已收票价与已使用部分票价差额,为使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

  • 第4题:

    《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,同时产生应补收时不补收。但收取退票费。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车()。

    • A、不予办理
    • B、应重新妥善安排。
    • C、退票

    正确答案:B

  • 第6题:

    问答题
    因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?

    正确答案: (1)不收退票费。
    (2)在发站,退还全部票价。
    (3)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    (4)在到站,退还已书票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    (5)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?

    正确答案: ⑴发觉站以最近一次班车将旅客运至原车票指定的车站;
    ⑵旅客留在车上的自理行包和携带品如有损坏、灭失,由责任方赔偿;
    ⑶旅客的其它直接经济损失,由责任方赔偿,但赔偿金额最多不超过旅客购车票价款的100%。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    因承运人责任致使旅客退票,在发站和中途站如何办理?

    正确答案: 在发站退还全部票价。
    在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    因承运人责任致使旅客退票时按何规定办理,不收退票费?

    正确答案: 1.在发站,退还全部票价。
    2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    根据我国《民用航空法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担赔偿责任,这里因延误造成的损失是指(  )。
    A

    旅客的实际经济损失

    B

    托运人的实际经济损失

    C

    旅客的精神损失

    D

    托运人的精神损失

    E

    旅客或托运人亲属的精神损失


    正确答案: C,D
    解析:
    按照法律规定,航班延误并非一定引发赔偿问题,只有在因航班延误而给旅客造成“实际的经济损失”时,承运人才承担赔偿责任。我国的精神损害赔偿一般限制在人格权的范畴,规定对侵犯他人隐私权、生命健康权等人格权可以提起精神损害赔偿,航班延误所造成的精神损害显然不属于人格权范畴。

  • 第11题:

    问答题
    因承运人责任致使旅客退票,在到站如何办理?

    正确答案: 在到站退还已收票价与已使用部分票价差额,为使用部分不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?

    正确答案: (1)在发站,退还全部票价。
    (2)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    (3)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    (4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?


    正确答案: (1)不收退票费。
    (2)在发站,退还全部票价。
    (3)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    (4)在到站,退还已书票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    (5)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  • 第14题:

    因承运人责任致使旅客退票时应如何办理?


    正确答案: 因承运人的责任致使旅客退票时,按下列规定处理,不收退票费:
    ⑴在发站,退还全部票价;
    ⑵在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
    ⑶在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程时,按起码里程计算;
    ⑷空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  • 第15题:

    因承运人责任致使旅客退票时按何规定办理,不收退票费?


    正确答案: 1.在发站,退还全部票价。
    2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  • 第16题:

    《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?


    正确答案: (1)在发站,退还全部票价。
    (2)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    (3)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    (4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  • 第17题:

    因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?


    正确答案: ⑴发觉站以最近一次班车将旅客运至原车票指定的车站;
    ⑵旅客留在车上的自理行包和携带品如有损坏、灭失,由责任方赔偿;
    ⑶旅客的其它直接经济损失,由责任方赔偿,但赔偿金额最多不超过旅客购车票价款的100%。

  • 第18题:

    问答题
    因承运人责任致使旅客退票时应如何办理?

    正确答案: 因承运人的责任致使旅客退票时,按下列规定处理,不收退票费:
    ⑴在发站,退还全部票价;
    ⑵在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
    ⑶在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额,未使用部分不足起码里程时,按起码里程计算;
    ⑷空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班,应允许旅客退票,办理退票手续,并免收退票费。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是()。
    A

    包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任

    B

    空中飞行过程中,承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食

    C

    由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食和住宿,费用可由航空公司承担

    D

    航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务

    E

    由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,应()退票费。
    A

    收取

    B

    适当收取

    C

    部分收取

    D

    不收取


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    根据我国《航空法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()
    A

    旅客的精神损失

    B

    托运人的精神损失

    C

    旅客的实际经济损失

    D

    承运人的实际经济损失


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    《铁路旅客运输规程》规定,因承运人责任致使旅客退票时,应如何处理?

    正确答案: 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
    (1)在发站,退还全部票价;
    (2)在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价;
    (3)在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算;
    (4)空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    解析: 暂无解析