参考答案和解析
正确答案:错误
更多“在营运中,若乘客污损了车内设施,应由经营者自行承担修复。”相关问题
  • 第1题:

    营运中应努力满足乘客对()的需求。

    • A、及时服务
    • B、设施服务
    • C、热烈服务

    正确答案:B

  • 第2题:

    有()行为之一的,由市运政管理机关责令停止营运,并对车主处罚款八百元。

    • A、未安装车内营运设施的
    • B、未接受车况检验的
    • C、车内营运设施破损、污垢,不宜载客,仍投入营运的
    • D、未在出租车内外规定位置印制、张贴或者悬挂车主名称等信息的

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    在车站付费区、列车内饮食,或者携带严重异味、易污损设施的物品乘车属于()的行为。


    正确答案:影响轨道交通设施内容貌和环境卫生

  • 第4题:

    如果车内空间允许,出租汽车驾驶员可自行招揽或接纳其它乘客,并分别计费。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    以下哪些行为符合文明礼仪规范?()

    • A、吃大蒜后不漱口继续营运
    • B、乘客下车后在车内吸烟
    • C、对所有乘客说话一律都要使用敬语
    • D、向乘客发牢骚和诉苦

    正确答案:C

  • 第6题:

    出租汽车在营运过程中,如遇堵车可以自行绕道,无需征求乘客同意。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    车辆营运时,驾驶员()在车内吸烟。

    • A、不得
    • B、疲劳时可以
    • C、乘客吸烟时可以
    • D、在空车状态时可以

    正确答案:A

  • 第8题:

    《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟,并按乘客要求开启或关闭音响。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    营运中须付路桥费时,应事先向乘客解释付费方法,若乘客不愿意或拒绝付费时,应坚持礼貌用语,文明待客,协商解决。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    若乘客弄坏车内设备时,应坚持原则,要求客人照价赔偿。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    营运前无需检查车辆技术状况及各项车内设施。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    填空题
    在车站付费区、列车内饮食,或者携带严重异味、易污损设施的物品乘车属于()的行为。

    正确答案: 影响轨道交通设施内容貌和环境卫生
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列营运要求中,哪一个选项违反驾驶员营运服务规范()。

    • A、营运前应检查车辆技术状况及各项车内设施正常
    • B、在上、下客时,不应影响路人和其它车辆的通行
    • C、使用空调季节,应提前开启空调设备,根据乘客要求随时调节
    • D、营运过程中自行上下车窗玻璃、使用音响

    正确答案:D

  • 第14题:

    营运期间,巡游出租汽车内无乘客的,驾驶员应当开启待租标志。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    营运时,驾驶员()使用车内空调、音响等设施。

    • A、必须按乘客要求
    • B、按照乘客合理要求
    • C、根据实际情况

    正确答案:B

  • 第16题:

    驾驶员营运时,车内音响声音非常大,乘客要求关闭或减小音量,驾驶员可以不予理采。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    出租汽车营运时,驾驶员()在车内吸烟。 

    • A、不得
    • B、疲劳时可以
    • C、乘客吸烟时可以
    • D、在空车状态时可以

    正确答案:A

  • 第18题:

    出租汽车经营者应当承担承运人责任,保证营运安全,保障乘客的合法权益。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    出租车车内设施和设备不齐全,车厢内有异味可以继续营运


    正确答案:错误

  • 第20题:

    网约车营运过程中关于吸烟的说法错误的是()

    • A、应按规定张贴禁烟标示
    • B、不能张贴禁烟标示
    • C、礼貌提醒乘客不要在车厢内吸烟
    • D、乘客可以在车内吸烟

    正确答案:B,D

  • 第21题:

    出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到()

    • A、按乘客要求使用空调、音响等设施
    • B、接单后按约定准时到达上车地点
    • C、若未经已上车乘客的同意,不得另载他人
    • D、拒绝乘客中途改变目的地

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    若乘客下车时没有点击服务评价设施,驾驶员可以自行评价。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    营运时,驾驶员需提高自身安全防范意识,留意车内乘客动静。


    正确答案:正确