乘客上下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车

题目

乘客上下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车

相似考题

1.出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。A、车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B、在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C、问清目的地后请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

2.乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。

3.出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。A、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费C、平稳驾驶，避免紧急制动D、主动下车，帮助乘客提拿行李

4.乘客下车时，驾驶员提醒乘客带齐行李物品，主动开箱帮助乘客搬卸和清点行李。（）

参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题：

    遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该（）

    • A、主动下车帮助其放置行李
    • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • C、适当加收服务费
    • D、主动问候其行动不便原因

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    乘客下车时，应提醒乘客（）注意行人、车辆安全，在条件允许下，协助提拿大行李及物品，巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别。

    • A、下车时
    • B、开车门时
    • C、付车费时

    正确答案:B

  • 第3题：

    乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

    • A、向乘客问好
    • B、帮乘客提拿行李
    • C、询问乘客目的地
    • D、打开车门

    正确答案:C

  • 第4题：

    网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。

    • A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车
    • B、在条件允许下，协助乘客提拿大行李及物品
    • C、巡视车厢，提醒乘客带好随身物品，向乘客道别
    • D、发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    乘客上下车时，网约车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）

    • A、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门
    • B、帮助乘客提拿行李
    • C、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
    • D、为乘客提供纸巾等物品

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员的延伸服务，是乘客结帐下车后的服务（比如提拿行李、搀扶行动不方便的乘客），即使不做，乘客也不会苛求责难。因此，驾驶员做与不做均可。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    乘客上车时，加强员应主动开启车门，照顾乘客上车，帮助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全带，注意乘车安全


    正确答案:正确

  • 第9题：

    巡游出租汽车驾驶员载客时，做法错误的是（）。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
    • C、平稳驾驶，避免紧急制动
    • D、主动下车，帮助乘客提拿行李

    正确答案:B

  • 第10题：

    乘客上车时，驾驶员应主动帮助乘客提拿放置行包


    正确答案:正确

  • 第11题：

    遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）

    • A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰
    • B、主动下车帮助乘客放置行李
    • C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    乘客乘车时，应主动开启车门，尊老爱幼，帮助乘客上车，提拿放置行李，照顾乘客下车。


    正确答案:正确

  • 第13题：

    出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.

    • A、让乘客自己到行李厢拿行李
    • B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客
    • C、提醒乘客注意安全

    正确答案:B

  • 第15题：

    对乘客提携包装严密又无特征的行李，驾驶员要主动帮助提拿、安放，并询问试探，如乘客拒绝帮助且神色紧张，语无伦次，则应小心预防。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人

    正确答案:B

  • 第17题：

    网约车驾驶员遇老年乘客时，下列说法错误的是（）。

    • A、说话温和、使用敬语
    • B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费
    • C、平稳驾驶，避免紧急制动
    • D、主动下车，帮助乘客提拿行李

    正确答案:B

  • 第18题：

    出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱和主动摆放行李等。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    乘客下车时，驾驶员应主动向乘客道别，并提醒乘客尽快离开


    正确答案:错误

  • 第20题：

    出租车驾驶员主动帮助乘客，可以向乘客索要小费。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    遇到行走不便的乘客乘车，网约车驾驶员应该（）。

    • A、主动下车帮助其放置行李
    • B、征得乘客同意后，搀扶乘客上车
    • C、加收服务费
    • D、主动问候其行动不便原因

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    乘客下车，驾驶员应主动帮助乘客提拿大件行李物品，巡视车厢、行李厢，经（）确认无误后关闭车门、行李厢。

    • A、驾驶员
    • B、乘客
    • C、证人
    • D、以上都可以

    正确答案:B

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