旅客购票后，如要求改变（）承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理。A、航班B、航段C、日期D、舱位等级
题目
旅客购票后，如要求改变（）承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理。
- A、航班
- B、航段
- C、日期
- D、舱位等级
相似考题
参考答案和解析
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第1题：
由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。
正确答案:错误 -
第2题：
（）属于客票非自愿变更。
- A、由于天气原因，旅客变更乘机日期
- B、由于机型变更，旅客的舱位等级改变
- C、航班超售后，旅客改变航段
- D、由于售票人员误取消旅客的定座记录，旅客改变航班
正确答案:A,B,C,D -
第3题：
过站航班混舱销售时，升舱只限第一航段旅客办理，不应安排过站旅客。
正确答案:正确 -
第4题：
（）是指由于旅客自愿或非自愿原因，在不改变承运人的前提下，承运人对其未使用客票的航班、日期或舱位等级所做的更改
- A、客票变更
- B、客票换开
- C、客票退票
- D、客票签转
正确答案:A -
第5题：
提取全部旅客名单，而不管其航段状态是什么（）
- A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:C -
第6题：
提取已经取消定座的旅客的指令（）
- A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLX/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:B -
第7题：
提取现有部分有SSR项的旅客的指令（）
- A、MLM/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLS/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:C -
第8题：
提取从本航班转乘其它航班的旅客的指令（）
- A、MLM/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLQ/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:C -
第9题：
在购买国内团队客票后，如自愿要求改变航班、日期、舱位等级、承运人，南航将按团队旅客（）办理
- A、自愿退票
- B、非自愿退票
- C、免费退票
- D、免收退票费
正确答案:A -
第10题：
提取未定妥座位的旅客（HL，US，UU，HN）的指令（）
- A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLU/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:C -
第11题：
如旅客购买的是代码共享航班，在定座、购票时，航空公司及其销售代理人应告知旅客该航班的：（）
- A、性质
- B、销售承运人
- C、市场方承运人
- D、实际承运人
正确答案:A,C,D -
第12题：
客票包括承运人名称、出票人名称、（）和目的地、航班号舱位等级日期和离站时间、付款方式、票号、运输说明事项。
- A、时间地点
- B、旅客姓名
- C、航班始发地点经停地点
- D、票价
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
根据《国内客规》的规定，旅客、承运人按下列（）规定处理。
- A、旅客如发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续
- B、旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，可适当收取误机费
- C、旅客误机后，如要求退票，承运人可以收取适当的误机费
- D、团体旅客发生误机，客票作废
正确答案:A,C -
第14题：
旅客购票后，如要求改变（）承运人及其销售代理人应根据实际情况积极办理。
- A、航班
- B、航段
- C、日期
- D、舱位等级
正确答案:A,C,D -
第15题：
旅客购票后，如要求改变航班、舱位等级等，承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
正确答案:正确 -
第16题：
团体旅客购票后如自愿改变舱位等级，票款差额（）
- A、多不退少不补
- B、多不退少补
- C、多退少不补
- D、多退少补
正确答案:D -
第17题：
旅客购票后，要求变更（）或更换乘机人，均属客票变更。
- A、乘机日期
- B、航班
- C、航程
- D、座位等级
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
承运人应按旅客已定妥的（）提供座位。
- A、航班
- B、舱位等级
- C、航程
- D、航班和舱位等级
正确答案:D -
第19题：
提取团体旅客（团名）的指令（）
- A、MLG/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLU/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:A -
第20题：
旅客购票后，如要求改变舱位等级或运价发生变化，在航班有可利用座位和时间允许的情况，予以办理，如从较低运价改为较高运价，需向旅客同时收取（）和（）
- A、票价价差
- B、补收税费
- C、变更费用
- D、误机费用
正确答案:A,C -
第21题：
"旅客定座单"指旅客购票前必须填写的供承运人或其销售代理人据以办理（）填开客票的业务单据。
- A、购票
- B、定座
- C、变更
- D、退票
正确答案:B -
第22题：
旅客购票后要求更改至较低等级舱位（包括物理舱位和订座舱位的），应先将原票按（）规定办理，再按变更后的舱位（）
- A、自愿退票；重新购票
- B、非自愿退票；重新购票
- C、降舱；重新购票
- D、降舱；变更处理
正确答案:A -
第23题：
提取重要旅客VIP或重要旅客陪同CIP的指令（）
- A、MLV/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- B、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段
- C、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
正确答案:A -
第24题：
多选题旅客购票后，如果要求改变（ ），必须在航班飞机离站24小时前通知航空公司，航空公司根据实际可能积极办理。A航班
B日期
C舱位等级
D乘机人数
正确答案： B,D解析：
《国内航空旅客手册》规定，变更旅客购票后，如果要求改变航班、日期、舱位等级，必须在航班飞机离站24小时前通知航空公司，航空公司根据实际可能积极办理。但每本客票只能变更两次，两次以上，须重新填写客票，并收取票价5％的退票费。