地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息（运送的航班及到达时间），并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。

题目

地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息（运送的航班及到达时间），并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。

相似考题

1.关于少收行李,以下叙述错误的是( )A、航班到达后，行李交付工作已经完毕，仍无人领取的行李B、因行李牌脱落或旅客迟到等原因而无法与旅客同机运出的行李C、未能按预定的时间、地点交付旅客、下落不明尚待查找的托运行D、旅客所托运的行李的外部受到损坏或污损，因而使行李的外包装或内物价值遭受损失

2.是指本站始发至外站，却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李A.到达少收行李B.出发少收行李C.自理行李D.手提行李

3.在( )情况下就会临时生活费给旅客。A.旅客的行李延迟到达，旅客是到达地的长久居民B.旅客收到延迟到达的行李后第25天提出需要临时生活费C.旅客的行李未能用当天的后续航班运达，且旅客非当地居民D.以上均应付临时生活费

4.关于迟运行李的处理，正确的是( )A.始发站应尽快向到达站拍发电报，告知迟运行李的信息B.立即安排最早的续运航班将行李运到目的地C.如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站D.做好迟运行李的记录

更多“地面服务人员在发现遗失行李下落后2小时内以电话方式告知旅客其行李的信息（运送的航班及到达时间），并征询旅客有关行李到达后交付的方式和时间。”相关问题

  • 第1题：

    旅客乘坐广州-沈阳的航班，行李到达后发现行李破损，则旅客可向( )航站正式提出索赔要求。

    A.沈阳

    B.旅客的居住地海口

    C.旅客三天后转机的目的地北京

    D.以上全对


    正确答案：A

  • 第2题：

    旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌领取行李。必要时，应交验客票。承运人凭行李牌交付行李，对于领取行李的人是否确系旅客本人，以及由此造成的损失及费用，不承担责任。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：×

  • 第3题：

    旅客自带行李以外的其他行李，运送期间为( )。

    A．自旅客购票时起至旅客离船时止

    B．自旅客登船时起至旅客离船时止

    C．自旅客将行李交付承运人时起至承运人交还旅客时止

    D．包括行李在港站内、码头上或者在港口其他设施内的时间


    参考答案：C
    解析：《海商法》第一百一十一条规定，旅客自带行李以外的其他行李，运送期间自旅客将行李交付承运人或者承运人的受雇人、代理人时起至承运人或者承运人的受雇人、代理人交还旅客时止。

  • 第4题：

    旅客王彦乘坐北京广州航班，托运了一件20公斤的行李，到达广州后发现行李未到达，你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的（）。

    • A、检查旅客客票和行李牌，询问行李的形状、颜色、材质等特征
    • B、通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李
    • C、会同旅客填写行李运输事故记录
    • D、根据旅客要求，将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    旅客遗失行李在飞机到达后7天，仍找不到该行李可以办理赔偿手续。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    旅客乘坐广州－沈阳的航班，行李到达后发现行李破损，则旅客可向（）航站正式提出索赔要求。

    • A、沈阳
    • B、旅客的居住地海口
    • C、旅客三天后转机的目的地北京
    • D、以上全对

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）是指航班到达后，行李交付工作完毕时，无人领取的行李

    • A、多收行李
    • B、少收行李
    • C、迟运行李
    • D、速运行李

    正确答案:A

  • 第8题：

    旅客赵威5月4日乘CA986航班从旧金山到北京中转CA1235航班到西安，在北京旅客提取行李时发现其托运的一件行李丢失，重量30公斤，北京行查按照要求进行了处理，并告知旅客找到行李后将用最早的航班运抵西安。两日后，西安行查收到该旅客的行李后将行李转交给旅客。请回答下列问题： （1）如果国航已在行李查找期间向旅客支付过临时生活用品补偿费，在行李最后赔偿时应如何处理？ （2）西安行查向国航转账因转交行李产生的费用，应提供哪些单据和证明？


    正确答案: （1）因为行李最后找到，交付旅客，旅客不需要退还临时生活用品补偿费。
    （2）旅客在北京填制的PIR原始单据、旅客签字的“赔偿收据”。

  • 第9题：

    旅客自带行李以外的其他行李，运送期间为（）。

    • A、自旅客购票时起至旅客离船时止
    • B、自旅客登船时起至旅客离船时止
    • C、自旅客将行李交付承运人时起至承运人交还旅客时止
    • D、包括行李在港站内、码头上或者在港口其他设施内的时间

    正确答案:C

  • 第10题：

    关于迟运行李的处理，正确的是（）。

    • A、始发站应尽快向到达站拍发电报，告知迟运行李的信息
    • B、立即安排最早的续运航班将行李运到目的地
    • C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站
    • D、做好迟运行李的记录

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    旅客冯燕乘坐的航班到达后，发现少了一件行李，请将简单处理程序写下来。


    正确答案: 1.查验冯燕的客票和行李领取联是否相符，查看其是否有逾重行李票；
    2.详细询问旅客行李特征、件数、重量等；
    3.查看大厅、行李传送带、集装箱、海关有无多收行李；
    4.如本站确实没有，填写“PIR”行李运输事故记录，拍发电报；
    5.按规定向旅客提供生活补贴。

  • 第12题：

    单选题
    根据公约定义，“行李灭失或损坏”不包括（）.
    A

    在运输或本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，包括劳资纠纷引起的延误

    B

    在运输或本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，不包括劳纠纷引起的延误

    C

    本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，包括劳资纠纷引起的延误

    D

    本应运输行李的船舶到达后的合理时间内，未能将该行李交还旅客而引起的经济损失，不包括劳资纠纷引起的延误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下有关迟运行李的处理，正确的是( )

    A.始发站应尽快向到达站拍发电报，告知迟运行李的信息

    B.立即安排最早的后续航班将行李运至目的地

    C.如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站

    D.迟运行李运出时，应填写和拴挂速运行李牌


    正确答案：ABD

  • 第14题：

    宽体飞机行李交付的时间限制是( )

    A.在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕

    B.在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕

    C.在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕

    D.在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕


    正确答案：A

  • 第15题：

    多收行李是指（）。

    • A、每次航班到达后，行李交付工作已经完毕，仍无人认领的行李
    • B、在出发站发现的，因行李脱牌或旅客迟到等原因无法与旅客同机运出的行李
    • C、C、B都对
    • D、D、B都不对

    正确答案:C

  • 第16题：

    以下（）情况的行李保管，应予免收费用。

    • A、行李与旅客同机到达，行李到达当日
    • B、行李未与旅客同机到达，行李到达后3天内
    • C、由于承运人原因致使行李迟运，行李到达后3天内
    • D、自行李到达次日起，90天内

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    一国内航班旅客随机托运行李5件，超重95公斤，已付逾重行李费。旅客到达目的地提取行李时发现丢失一件行李，该行李内有金银饰品、重要资料等贵重物品，价值10000元，你应如何进行解释和确定赔偿金额？（旅客未办理声明价值）


    正确答案: （1）首先对于行李丢实行旅客表示诚挚的歉意，请求谅解；（1分）其次向旅客说明《客规》中关于托运行李要求：旅客不得在托运行李中夹带易碎或者易腐物品、货币、珠宝、贵重金属、金银制品、流通票证、有价证券和其他贵重物品、商业文件、护照和其他证明文件或者样品。对旅客违反上述规定而造成的损失，承运人不承担责任。必要的时候向旅客出示航空公司《客规》。最后，告诉旅客根据规定其所获得的赔偿金额。
    （2）因为旅客只是丢失其中一件行李，因此须将旅客其余四件行李先称重，然后根据旅客5件行李的总重确定丢失行李的重量，然后根据民航《客规》中关于每公斤行李赔偿进行赔偿。

  • 第18题：

    宽体飞机行李交付的时间限制是（）

    • A、在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕
    • B、在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕
    • C、在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕
    • D、在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕

    正确答案:A

  • 第19题：

    因乘运人原因，行李未能与旅客随机到达，旅客行李延误到达后，乘运人应（）

    • A、立即通知旅客领取
    • B、按旅客要求，可直接送交旅客
    • C、对延误行李免费保管三天，旅客超过三天不领取行李则收保管费
    • D、对延误行李不收取保管费

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    在（）情况下就会临时生活费给旅客。

    • A、旅客的行李延迟到达，旅客是到达地的长久居民
    • B、旅客收到延迟到达的行李后第25天提出需要临时生活费
    • C、旅客的行李未能用当天的后续航班运达，且旅客非当地居民
    • D、以上均应付临时生活费

    正确答案:C

  • 第21题：

    国际转国内航班的旅客在始发地办了托运行李的一票到底手续后就不用在国际航班到达后提取行李了


    正确答案:错误

  • 第22题：

    （）是指从该站始发至外站，却因故未能按原定航班与旅客同机到达而尚待查找的行李。

    • A、到达少收行李
    • B、出发少收行李
    • C、自理行李
    • D、手提行李

    正确答案:B

  • 第23题：

    以下有关迟运行李的处理，正确的是（）

    • A、始发站应尽快向到达站拍发电报，告知迟运行李的信息
    • B、立即安排最早的后续航班将行李运至目的地
    • C、如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的，则不必拍发有关电报到有关航站
    • D、迟运行李运出时，应填写和拴挂速运行李牌

    正确答案:A,B,D

相关内容