客票为记名式，只限（）使用，不得（）和（），否则作废，票款不退。

第1题：

第2题：

根据客票使用规定，以下正确的是（）。

• A、客票为记名式
• B、客票不得转让和涂改
• C、客票只限客票所列姓名的旅客本人使用
• D、包括按正常票价10%或50%付费的婴儿或儿童的每一旅客，都要单独持有一本客票

正确答案:A,B,C,D

第3题：

飞机客票为记名式，（）（填‘能/不能’）转让和涂改。

正确答案:不能

第4题：

下列关于客票论述正确的是（）。

• A、客票为记名式，不得转让，否则客票作废，票款不退
• B、不同座位等级的航段，可以使用同一张乘机联
• C、定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班
• D、客票的乘机联必须按照客票所列明的航班，从乘机地点顺序使用

正确答案:A,B,C,D

第5题：

关于客票的叙述，以下正确的是（）。 

• A、客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用
• B、客票不得转让和涂改
• C、成人旅客与其携带的不占座的婴儿可使用同一张客票
• D、团体旅客可使用团体客票

正确答案:A,B

第6题：

如果团队旅客误机、漏乘，客票将作废，票款将无法退还。

正确答案:正确

第7题：

团体旅客误机，客票作废，票款不退

正确答案:正确

第8题：

客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用。

正确答案:正确

第9题：

电子客票只限电子客票上所列姓名的旅客本人使用，不得（）和（），否则客票无效，票款不退。

正确答案:转让；涂改

第10题：

团队旅客因病要求退票，应（）

• A、收取相应退票费
• B、客票作废
• C、在经停地退还未使用航段的票款
• D、在经停地终止旅行，未使用航段的票款不退

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

航班离站后，（）客票作废，票款不退。

• A、团队旅客
• B、婴儿
• C、折扣
• D、员工免票

正确答案:A

第15题：

飞机客票为（）。

• A、记名式
• B、不得转让
• C、不记名
• D、可以转让

正确答案:A,B

第16题：

客票不得涂改。涂改的客票（），票款（）。

正确答案:涂改；无效

第17题：

旅客误机，客票作废，票款不退。（）

正确答案:错误

第18题：

根据客票使用规定，以下正确的是（）

• A、客票为记名式
• B、客票不得转让和涂改
• C、客票只限客票所列姓名的旅客本人使用
• D、客票的有效期从填开客票之日起，一年内运输有效

正确答案:A,B,C

第19题：

旅客购买北京至上海至广州联程客票，在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行，不再前往广州，旅客要求退票应（）办理

• A、南京-上海段自动作废，上海至广州段按自愿退票处理
• B、退南京-广州段票款
• C、退北京-广州段票款
• D、客票全部作废，票款不退

正确答案:A

第20题：

电子客票为（），只限电子客票上所列姓名的旅客本人使用。

• A、个人票
• B、电子映象
• C、个人票证记录
• D、记名票

正确答案:D

第21题：

团体旅客因病要求退票，错误的是（）。

• A、不收取退票费
• B、客票作废
• C、在经停地退还未使用航段的票款
• D、在始发地退还全部票款

正确答案:B

第22题：

一个记录编号里含有9人的团队旅客误机，处理方法为（）.

• A、客票作废，票款不退
• B、安排后续航班，不收误机费
• C、如要求退票，收取误机费
• D、按客票价30%退回票款

正确答案:B,C

第23题：