参考答案和解析
正确答案:C
更多“SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV是申请()。A、轮椅服务B、担架服务C、特殊餐食D、无成人陪伴儿童服务”相关问题
  • 第1题:

    SSR SPML CZ NN1 CANSHA CZ3503Y25NOV 是申请( )。

    A.轮椅服务

    B.担架服务

    C.特殊餐食

    D.无成人陪伴儿童服务


    正确答案:C

  • 第2题:

    下列哪一类特殊旅客是不限定人数的特殊旅客:()

    • A、遣返者
    • B、盲人旅客
    • C、无成人陪伴儿童
    • D、担架旅客

    正确答案:A

  • 第3题:

    安排在便于乘务员服务的座位的旅客有()

    • A、轮椅旅客
    • B、普通旅客
    • C、无人陪伴儿童
    • D、盲人

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    为第二个旅客订航选序号为三的儿童餐的正确指令为()

    • A、SSR VGML CZ NN1/P2/S3
    • B、SSR SPML CZ SHESHA 6501 Y NN1 12DEC NOSALT/P2
    • C、SSR CHML CZ NN1/P2/S3
    • D、SSR SPML CZ SHESHA 6501 NN1 Y 12DEC NOSALT/P2

    正确答案:C

  • 第5题:

    年龄满16(含)周岁,无成人陪伴同行,单独乘机的盲人(聋哑)旅客,只须在值机时提出特殊服务申请。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    常用的特殊服务类型的四字代码“SFML”表示为()

    • A、高纤维餐食
    • B、糖尿病餐食
    • C、素食
    • D、海鲜餐食

    正确答案:D

  • 第7题:

    SSR WCHSCZ NN1 CANKMG3606YO1JUL OWN BATTERY/P1旅客申请的什么服务()

    • A、客梯轮椅,随机携带轮椅是电池驱动的
    • B、停机坪轮椅,随机携带轮椅是自动的
    • C、客梯轮椅,随机携带轮椅是手摇的

    正确答案:A

  • 第8题:

    下列特殊旅客不办理“一票到底”手续()

    • A、无成人陪伴儿童
    • B、担架旅客
    • C、无陪伴旅行的轮椅旅客
    • D、无陪伴旅行的盲人旅客

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    在处理定座的过程中,各部门需要经常交换的信息有()。

    • A、旅客方面,如旅客是无成人陪伴儿童、重要旅客等
    • B、需要提供特殊服务,如轮椅、担架等
    • C、定座方面,如通知航班变更等
    • D、旅客的身份信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    为病残旅客定座时,需在PNR中用()注明旅客需要增加的特殊设备(如担架、轮椅、氧气等)和要求的特殊服务事项(如要求在经停站飞机停留期间留在机上等),或拍发病残旅客定座申请电报或传真给外站和联运承运人的航班座位控制部门

    • A、RMK项
    • B、OSI项
    • C、SSR项

    正确答案:C

  • 第11题:

    《空调列车服务质量规范》第2.3条规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

    • A、辅助器具
    • B、轮椅
    • C、担架
    • D、药物

    正确答案:A

  • 第12题:

    在SSR项申请特殊服务时,WCHR表示()

    • A、客舱轮椅
    • B、客梯轮椅
    • C、机坪轮椅
    • D、担架旅客

    正确答案:C

  • 第13题:

    PNR中特殊服务项目由()组成。

    • A、补充服务标志SSR、特殊服务代码
    • B、采取行动的航空公司代码及行动代码
    • C、需要服务的人数
    • D、航段和旅客标识

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    SSR UMNR CZ NN1 CANSIN CZ353Y25NOV是申请()。

    • A、轮椅服务
    • B、担架服务
    • C、特殊餐食
    • D、无成人陪伴儿童服务

    正确答案:D

  • 第15题:

    特殊餐食需在()时与旅客确认.

    • A、起飞前
    • B、登机时
    • C、餐饮服务前
    • D、细微服务时

    正确答案:B

  • 第16题:

    办理孕妇旅客定座时,只限申请定座,()自由出售或随售随报。在PNR或定座电报的SSR项目中,应注明:SSR OTHS CZ NN1 PREGNANT/怀孕周期。

    • A、可以
    • B、申请
    • C、看情况
    • D、不能

    正确答案:D

  • 第17题:

    年龄满16(含)周岁,无成人陪伴同行,单独乘机的盲人(聋哑)旅客,须在购票前提出特殊服务申请。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    售票部门按照预约系统规定的格式,将广州到洛杉矶婴儿摇篮申请输入PNR中,正确的指令为()

    • A、SSR BXCT CZ NN1 CANLAX 0327Y16NOV
    • B、SSR BSCT CZ NN1 CANSFO 0327Y16NOV
    • C、SSR BSCT CZ NN1 CANLAX 0327Y16NOV

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下旅客可以使用优惠票价()

    • A、轮椅旅客
    • B、担架旅客
    • C、无成人陪伴青少年
    • D、盲人旅客

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    常用的特殊服务类型的四字代码“MOML”表示为()

    • A、高纤维餐食
    • B、糖尿病餐食
    • C、穆斯林餐食
    • D、海鲜餐食

    正确答案:C

  • 第21题:

    国际客运销售业务手册中规定,携带导盲犬的盲人旅客所提供的有关证件经查验符合要求后,方能办理定座手续。应在SSR项目内注明旅客为盲人旅客,并携带导盲犬,订座记录中的SSR项格式举例()

    • A、SSR BLND CZ NN1 CANKMG3606Y01JUL OWN PETC/P1
    • B、SSR AVIH CZ NN1 CANKMG3606Y01JUL OWN PETC/P1
    • C、SSR CHLD CZ NN1 CANKMG3606Y01JUL OWN PETC/P1
    • D、SSR MOML CZ NN1 CANKMG3606Y01JUL OWN PETC/P1

    正确答案:A

  • 第22题:

    《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

    • A、轮椅
    • B、担架
    • C、拐杖
    • D、辅助器具

    正确答案:D

  • 第23题:

    (明珠)经济舱餐饮服务,餐食服务要求中,正确的是()

    • A、确认热食、面包温度符合服务标准
    • B、特殊餐食确认好后,先于普通餐食送出
    • C、主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色
    • D、全部正确

    正确答案:D