请问客人说发票遗失了，要求再给重新打印一张可以吗？
题目
请问客人说发票遗失了，要求再给重新打印一张可以吗？
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第1题：
一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？
正确答案: 1.安慰客人
2.了解客人的姓名、房号、以及护照的详情
3.在店内查找
4.帮助客人向当地公安派出所报失，向公安局出入境管理部门申请报失证明，然后向所属国驻华使馆或领事馆申请新护照。 -
第2题：
行程单的遗失由于旅客原因造成已打印电子客票行程单遗失（）
- A、重新打印行程单
- B、原票按退票处理重新购票
- C、不再补打行程单
- D、南航开据相应购票发票
正确答案:C -
第3题：
由于卡纸等原因造成发票损坏，需要重新打印发票，前一张发票作销票处理。
正确答案:错误 -
第4题：
如果打印的发票字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“票据”键用重新打印发票功能，重新打印发票，前一张发票作空票处理。
正确答案:正确 -
第5题：
客户遗失了发票，要求加油站的员工帮忙再补开一张，这种做法是否可以。（）
- A、可以
- B、不可以
正确答案:B -
第6题：
客人用完餐离开台位，再返回说有物品遗失怎么办？
正确答案: 客人起身离席时，应大声提醒客人请带好随身物品，任何部门不可以进到包厢。遇到客人返回是，值台人员应及时帮客人寻找，不可推脱。如确实没有发现客人遗留物品，应询问客人（xx先生/小姐）您先别着急，您再仔细想想是否与您一起用餐的客人帮您带走了，或是遗留在车上什么地方了？如果事情严重应及时通知部长，切不可把客人量晾在一边。主动帮助客人解决问题，急客人所急，想客人所想。 -
第7题：
以下操作规程说法错误的有（）。
- A、车型误判，发票已打印，车还未驶离出后线圈，在没有抬杆的情况下按“更改车型”键，输入正确的车型，重新打印发票。
- B、车型误判，发票已打印，车已驶离出后线圈，按“票据”键，选择预销票处理，输入票号，按“确认”键，重新输入正确车型，重新打印发票。
- C、免费车持卡，卡已刷过，发票已打印，按“模拟通过”键将栏杆放下，然后按“未持凭证的免费车”处理。
- D、因打印机故障或未开而打印发票，则将发票撕下，按“票据”键，选择“重新打印发票”选项，重新打印发票。
正确答案:A,B,C -
第8题：
因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）。
- A、对同一张发票重新打印
- B、撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
- C、不给司机发票
- D、第一张发票作销票处理
正确答案:B -
第9题：
以下操作规程说法正确的有（）。
- A、车型误判，发票已打印，车还未驶离出后线圈，按“更改车型”键，输入正确的车型，重新打印发票
- B、车型误判，发票已打印，车已驶离出后线圈，按“票据”键，选择预销票处理，输入票号，按“确认”键，重新输入正确车型，重新打印发票
- C、免费车持卡，卡已刷过，发票已打印，按“模拟通过”键将栏杆放下，然后按“未持凭证的免费车”处理
- D、因打印机故障或未开而打印发票，则将发票撕下，按“票据”键，选择“重新打印发票”选项，重新打印发票
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（）。
- A、用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
- B、重新按无卡处理，前一张作销票处理
- C、重新按卡不可读操作，前一张作空票
- D、按重打票键，前一张作空票处理
正确答案:D -
第11题：
判断题客户曾打印了话费发票，但却因不小心遗失了，不能补打。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题一住在你酒店的客人说他刚刚不慎遗失了护照，你应如何处理？正确答案： 1.安慰客人
2.了解客人的姓名、房号、以及护照的详情
3.在店内查找
4.帮助客人向当地公安派出所报失，向公安局出入境管理部门申请报失证明，然后向所属国驻华使馆或领事馆申请新护照。解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，要求作废发票不包括（）。
- A、遗失
- B、损毁
- C、打印出错
- D、机打发票
正确答案:D -
第14题：
打印发票时，由于打印机没有粉末或色带脱落等原因，导致发票金额没打印出来。在解除上述原因后，重新装好发票，最合理的处理方法是（）
- A、用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
- B、重新按无卡处理，前一张作销票处理
- C、重新按卡不可读操作，前一张作空票
- D、按重打票键，前一张作空票处理
正确答案:D -
第15题：
打印发票时发生卡纸，若要重新打印该笔业务发票，必须在该车没有通过后线圈时进行，否则，不能重新打印。
正确答案:正确 -
第16题：
因打印机故障造因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）
- A、对同一张发票重新打印
- B、撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
- C、不给司机发票
- D、第一张发票作销票处理
正确答案:B -
第17题：
发票管理模块中，打印发售工本费时，错误的说法有（）
- A、少于一张工本费允许打印行数的情况下，系统在工本费收据上打印发售发票的详细记录
- B、少于一张工本费允许打印行数的情况下，系统在工本费收据上打印发售发票的汇总记录
- C、大于一张工本费允许打印行数的情况下，系统在工本费收据上打印发售发票的汇总记录
- D、大于一张工本费允许打印行数的情况下，系统会分多张工本费收据打印发售发票的明细记录
正确答案:B,D -
第18题：
车辆开出外广场，司机发现发票是空白的，返回要求处理，如何处理？（）
- A、销票处理，纸券再收费一次
- B、预销票处理
- C、更改发票号码，重新打印发票
- D、销空票，重新打印
正确答案:B -
第19题：
收费员用“重打票”重新打印发票时，前一张发票作（）处理。
- A、销票
- B、弃票
- C、空票
- D、样票
正确答案:C -
第20题：
打印的发票没有金额，应把发票（）。
- A、给司机
- B、按票据键，重新打印
- C、询问司机，是否需要发票，如需要再重新打印
- D、以上均可
正确答案:B -
第21题：
如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“（）”键用重新打印发票功能，重新打印票据，前一张发票作（）处理。若车辆已经驶出后线圈，则系统不能直接重打该笔业务的发票，可按预销票流程进行处理。（）
- A、重打发票
- B、票据
- C、空票
- D、销票
正确答案:B,C -
第22题：
出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）
- A、销票处理
- B、空票处理
- C、盖作废章
- D、预销票处理
正确答案:B,C -
第23题：
单选题蓝小姐给你重新打印了一张申请表，这次你一定要按照要求认真填写，小心一点儿，不要再写错了。★重新打印表格是因为前一张：A弄破了
B忘拿了
C填错了
D被扔了
正确答案： D解析： 暂无解析